Ветеринарные клиники у метро Кузьминки

26 декабря в 12.00 дня был на приеме с котом больным МКБ.
Врач Фоменко Вячеслав
Спрашиваю сколько будут стоить услуги
Врач озвучил 12 тысяч, спросил: делаем, согласны? Я сказал ДА. Катетеризацию коту до этого делали уже в разных клиниках, в том числе и этой , более 5 раз, я всегда при этом присутствовал и катетеризация всегда заканчивалась подшиванием катетера и кот с ним был около 5 дней. В этот раз в операционную меня не допустили, врач с ассистентом что-то там с ним делали, потом пригласили меня и каково было мое удивление:
1) Моча красная и с песком, но катетер коту не подшили, просто слили содержимое и все!
2) Мне озвучивают: с Вас 17500 рублей. Я: в смысле? было же оговорено 12000 и я согласился на манипуляции за эту стоимость! Врач: мы немного не уложились!
В итоге: никакого договора, дали только какую-то выписку без подписи, без печати, без Родины и Флага!
Об оплаченных услугах дали только кассовую квитанцию! Никакого акта, за что взяли деньги – непонятно!
Врач говорит: если в течении 12 часов моча не пойдет, приходите снова, опять поставим катетер!
Естественно она не пошла, ведь катетер ему не установили!
В 10 утра 27 декабря звоню в клинику чтобы проконсультировали по результатам анализов и дальнейшим действиям! Врача Фоменко уже не было, был другой врач.
На мои вопросы отвечал неохотно, по результатам очень плохих анализов никаких консультаций не дал, а там Мочевина 62 ммоль/л (норма 6,78–10,06) – сильно повышена и Креатинин 869 мкмоль/л (норма 53–150) – критически высокий, что свидетельствует о тяжелой почечной недостаточности (уремии).
Спрашиваю у врача: опять идти к вам ставить катетер? И почему Фоменко катетер вчера не поставил? Врач: Да, опять ставить, но при наличии окна для записи! А почему Фоменко не поставил - спросите Фоменко 30 декабря в его смену!
На это все я лишь сказал, чтобы мне акт прислали о выполненных услугах! Прислали мне его только через 1,5 часа и датирован он был 27 декабря, хотя на приеме я был вчера. Т.е. акт был изготовлен через сутки только когда я его запросил!
А поехал я с котом в другую клинику, где врач естественно тоже был очень удивлен неустановкой катетера коту. И все те же самые процедуры (кроме анализов) были проделаны с котом снова (прием, узи, анестезия, катетеризация, санация, капельница, уколы...) и снова они мною были оплачены.
Вывод: ЖИВОТНЫХ НЕ ЛЕЧАТ! А ПРОСТО КАЧАЮТ ДЕНЬГИ С ВЛАДЕЛЬЦА!

Посещаем салон раз в два-три месяца, обслуживаюсь уже давно. В последний раз собакам делали стрижку и уход. Мастер прекрасно работает с питомцами. Нас принимает Валерия Викторовна. Она самая замечательная! На процедуре я не присутствую. У две собаки, и обе довольны. Я получаю очень красивый результат. Животное подстрижено, становится лёгким и симпатичным, я очень довольна. Мастер даёт рекомендации по уходу, но так как собаки у меня давно, я всё сама знаю. Выбрала специалиста по рекомендации. Много лет назад мне порекомендовали этот салон, так как он расположен удобно. Я познакомилась с Валерией Викторовной. Уже 10 лет мои собаки её клиенты. Она мне нравится и как человек, и как специалист, тем более мне есть с кем сравнивать. Я стригла собак в нескольких салонах, в этом салоне хорошее соотношение цены и качества, плюс льготная система, каждая пятая стрижка дешевле на 50%. У нас есть пакет услуг, где чистка зубов ультразвуком, поэтому мне всё нравится.

Хочу очень поблагодарить доктора Александру. У моей кошки имуннодефицит, и это осложняет любое лечение. Здесь нам очень профессионально сделали стерилизацию, все очень внимательно, четко, педантично. все пошагово покажет, расскажет, объяснит, очень внимательна к животному. Кошка у нее в руках очень спокойна. Низкий поклон доктору и клинике, что нашли такого замечательного человечного и в профессионального доктора.

Нашли с мужем котенка в подъезде, уговорила взять его домой, нужно было проверить все ли с ним в порядке, проверить на болезни и все такое. Вызвали ветеринара из вашей службы, очень быстро приехал, меньше чем за час, осмотрели, взяли анализы, проглистогонили, спустя пару недель привили, и теперь Тимчик подрастает и радует нас. Спасибо службе мос-ветврач, за качественную работу.

Кота мы потеряли,последнего! Потеряли ни в этой клинике,ни дома,в другой. Но. Но началось всё отсюда.
Мы не были частыми и проблемными клиентами этой клиники,благо,животные мои были крепкими и здоровыми.Стандартные медосмотры,прививки и какие то внезапные "бделки". Два кота. Мои красавцы,вошли в период пожилого возраста.  У одного стали проявляться проблемы с опорно-двигательным аппаратом,судороги лапы. Обратились за консультацией. Сразу скажу,что состав врачебного персонала тогда был другой и каждый раз менялся. Из обследований,делали только два раза рентген .Ничего не обнаруживали патологического в костях и суставах. Делали укольчик и отпускали. " "Возможно у него мышца так сокращается при неудачном движении". Через некоторое время у кота резко начали заплетаться задние лапы,его стало заносить. Поехали в другую известную клинику,на рентгене тихий ужас,анкилоз,спондиллоартроз,.те. срослись  и стерлись позвонки,необратимые изменения коленных и мелких суставов. Как могли не увидеть такие вещи,не знаю ! Снимков на руки и описания никто не давал. Приговор,безнадёжен. Пока не отказали лапы и не стал сдаваться сам здоровенный (не толстый)мой красавец ,поддерживали его  дома.
Второй питомец,тоже в годах,но имея серьезную  патологию,которая не мешала ему полноценно жить,т.к. была под контролем и о которой при посещении клиники сообщалось врачам,просто сгорел за несколько дней уже в настоящее время. Вчера его не стало.
Сейчас,наверное,самый хороший состав лечебницы за последнее время. Приятные врачи,хорошие ассистенты,но огромная просьба к сегодняшним ,если вы очень устали,замотались после суток,нет времени и сил заняться тревожным животным,которое вам  принесли,дайте совет владельцу бежать срочно куда то ещё,а не терять драгоценное время. Уважаемый ,Алексей Юрьевич,если на прием приходит владелец с животным,чьё поведение его стало настораживать и если хозяин питомца говорит,что был приступ боли,не убеждайте владельца,что у него просто добрый,нормальный,здоровый кот,который хочет покоя и хозяин преувеличивает тревогу. Спасибо,что обратили внимание на кровь и взяли анализы. Но потом,они почему то стали важны только владельцу. Очень милая врач,Екатерина Анатольевна ( без сарказма),спасибо,что приняли участие и подтвердили серьёзность ситуации,но жаль ,что не было срочного УЗИ ОБП и "какие нибудь капельнички " не помогли бы уже.  Мы пришли фактически с "острым животом". Конечно, ранее, нужно было самим ещё посомневаться,стоит ли делать прививки,ревакцинаю пожилому коту с проблемой,но активно живущему,санацию под анестезий,после недавней операции, что это может стимульнуть какой то нехороший процесс, но есть же врачи и мы вам верим!  Стимульнуло,ещё как. Две недели и приговор,безнадежен.Два дня назад был рядом ,урчал и нет,как свечка погас. Мы всё равно придём к вам и будем приносить новых питомцев. Мы понимаем вашу усталость и объем работы. Просто будем больше думать сами вместе с вами и ,пожалуйста,не оставляйте нас на распутье с бедой и тревогой! Не держите таких в очереди два и более часа,когда проблема острой боли чревата разрывом органа. А повторный забор крови у веселой собачки и осмотр уха или прививку другой  можно сделать и во вторую очередь,ну и полы помыть в смотровой после . А руководству сети стоит обратить внимание на проблему перегруженности врачей. Им нужна помощь. Они сами часто и администрируют,и бумажки пишут, и уход осуществляют.Им просто физически не хватает времени и сил!  Это неплохая команда,но они вынуждены вести"рваный" приём при полном аншлаге. Доукомплектуйте штат. И у них будет время работать не как ветеринарный пункт,а как достойная столичная клиника.
С,уважением,Елена.