Ветеринарные клиники в Рязанском районе

26 декабря в 12.00 дня был на приеме с котом больным МКБ.
Врач Фоменко Вячеслав
Спрашиваю сколько будут стоить услуги
Врач озвучил 12 тысяч, спросил: делаем, согласны? Я сказал ДА. Катетеризацию коту до этого делали уже в разных клиниках, в том числе и этой , более 5 раз, я всегда при этом присутствовал и катетеризация всегда заканчивалась подшиванием катетера и кот с ним был около 5 дней. В этот раз в операционную меня не допустили, врач с ассистентом что-то там с ним делали, потом пригласили меня и каково было мое удивление:
1) Моча красная и с песком, но катетер коту не подшили, просто слили содержимое и все!
2) Мне озвучивают: с Вас 17500 рублей. Я: в смысле? было же оговорено 12000 и я согласился на манипуляции за эту стоимость! Врач: мы немного не уложились!
В итоге: никакого договора, дали только какую-то выписку без подписи, без печати, без Родины и Флага!
Об оплаченных услугах дали только кассовую квитанцию! Никакого акта, за что взяли деньги – непонятно!
Врач говорит: если в течении 12 часов моча не пойдет, приходите снова, опять поставим катетер!
Естественно она не пошла, ведь катетер ему не установили!
В 10 утра 27 декабря звоню в клинику чтобы проконсультировали по результатам анализов и дальнейшим действиям! Врача Фоменко уже не было, был другой врач.
На мои вопросы отвечал неохотно, по результатам очень плохих анализов никаких консультаций не дал, а там Мочевина 62 ммоль/л (норма 6,78–10,06) – сильно повышена и Креатинин 869 мкмоль/л (норма 53–150) – критически высокий, что свидетельствует о тяжелой почечной недостаточности (уремии).
Спрашиваю у врача: опять идти к вам ставить катетер? И почему Фоменко катетер вчера не поставил? Врач: Да, опять ставить, но при наличии окна для записи! А почему Фоменко не поставил - спросите Фоменко 30 декабря в его смену!
На это все я лишь сказал, чтобы мне акт прислали о выполненных услугах! Прислали мне его только через 1,5 часа и датирован он был 27 декабря, хотя на приеме я был вчера. Т.е. акт был изготовлен через сутки только когда я его запросил!
А поехал я с котом в другую клинику, где врач естественно тоже был очень удивлен неустановкой катетера коту. И все те же самые процедуры (кроме анализов) были проделаны с котом снова (прием, узи, анестезия, катетеризация, санация, капельница, уколы...) и снова они мною были оплачены.
Вывод: ЖИВОТНЫХ НЕ ЛЕЧАТ! А ПРОСТО КАЧАЮТ ДЕНЬГИ С ВЛАДЕЛЬЦА!

Кота мы потеряли,последнего! Потеряли ни в этой клинике,ни дома,в другой. Но. Но началось всё отсюда.
Мы не были частыми и проблемными клиентами этой клиники,благо,животные мои были крепкими и здоровыми.Стандартные медосмотры,прививки и какие то внезапные "бделки". Два кота. Мои красавцы,вошли в период пожилого возраста.  У одного стали проявляться проблемы с опорно-двигательным аппаратом,судороги лапы. Обратились за консультацией. Сразу скажу,что состав врачебного персонала тогда был другой и каждый раз менялся. Из обследований,делали только два раза рентген .Ничего не обнаруживали патологического в костях и суставах. Делали укольчик и отпускали. " "Возможно у него мышца так сокращается при неудачном движении". Через некоторое время у кота резко начали заплетаться задние лапы,его стало заносить. Поехали в другую известную клинику,на рентгене тихий ужас,анкилоз,спондиллоартроз,.те. срослись  и стерлись позвонки,необратимые изменения коленных и мелких суставов. Как могли не увидеть такие вещи,не знаю ! Снимков на руки и описания никто не давал. Приговор,безнадёжен. Пока не отказали лапы и не стал сдаваться сам здоровенный (не толстый)мой красавец ,поддерживали его  дома.
Второй питомец,тоже в годах,но имея серьезную  патологию,которая не мешала ему полноценно жить,т.к. была под контролем и о которой при посещении клиники сообщалось врачам,просто сгорел за несколько дней уже в настоящее время. Вчера его не стало.
Сейчас,наверное,самый хороший состав лечебницы за последнее время. Приятные врачи,хорошие ассистенты,но огромная просьба к сегодняшним ,если вы очень устали,замотались после суток,нет времени и сил заняться тревожным животным,которое вам  принесли,дайте совет владельцу бежать срочно куда то ещё,а не терять драгоценное время. Уважаемый ,Алексей Юрьевич,если на прием приходит владелец с животным,чьё поведение его стало настораживать и если хозяин питомца говорит,что был приступ боли,не убеждайте владельца,что у него просто добрый,нормальный,здоровый кот,который хочет покоя и хозяин преувеличивает тревогу. Спасибо,что обратили внимание на кровь и взяли анализы. Но потом,они почему то стали важны только владельцу. Очень милая врач,Екатерина Анатольевна ( без сарказма),спасибо,что приняли участие и подтвердили серьёзность ситуации,но жаль ,что не было срочного УЗИ ОБП и "какие нибудь капельнички " не помогли бы уже.  Мы пришли фактически с "острым животом". Конечно, ранее, нужно было самим ещё посомневаться,стоит ли делать прививки,ревакцинаю пожилому коту с проблемой,но активно живущему,санацию под анестезий,после недавней операции, что это может стимульнуть какой то нехороший процесс, но есть же врачи и мы вам верим!  Стимульнуло,ещё как. Две недели и приговор,безнадежен.Два дня назад был рядом ,урчал и нет,как свечка погас. Мы всё равно придём к вам и будем приносить новых питомцев. Мы понимаем вашу усталость и объем работы. Просто будем больше думать сами вместе с вами и ,пожалуйста,не оставляйте нас на распутье с бедой и тревогой! Не держите таких в очереди два и более часа,когда проблема острой боли чревата разрывом органа. А повторный забор крови у веселой собачки и осмотр уха или прививку другой  можно сделать и во вторую очередь,ну и полы помыть в смотровой после . А руководству сети стоит обратить внимание на проблему перегруженности врачей. Им нужна помощь. Они сами часто и администрируют,и бумажки пишут, и уход осуществляют.Им просто физически не хватает времени и сил!  Это неплохая команда,но они вынуждены вести"рваный" приём при полном аншлаге. Доукомплектуйте штат. И у них будет время работать не как ветеринарный пункт,а как достойная столичная клиника.
С,уважением,Елена.

Прекрасные врачи на этом точка. Вопрос к руководству клиники и сервису которого нет от слова совсем.
Записывались на узи через администратора в клинике 09.06. на 12.06 в 12:30 приехав подготовленные и на голодный желудок, выяснилось, что каким-то чудным образом мы делали запись 10.06. через контакт центр на 15:00 и вовсе не на узи а на повторный осмотр. Ушли мы из клиники в 16:00 просидев 3,5 часа так и не получив услугу, собаку стало тошнить из-за голода. Это издевательство над животным и потеря времени. Позвонив в контакт центр ответ был дан такой:- якобы мы самостоятельно должны были звонить и уточнять, а не перенесли ли нам запись по какой-то причине, браво!))) Причем сотрудники и доктора клиник, говорят, что с записями беда постоянно, может уже пора взять этот факт во внимание и привести работу в порядок?!

Хочу выразить бесконечную благодарность Ветклинике «ВетГлобал» по адресу: Зарайская ул., 48А, стр. 1, в частности, самому лучшему, чудесному, крутому врачу Дробенко Алексею Юрьевичу. Он профессионал своего дела, просто «золотые руки»! Он спас нашего котика Леона, провел сложнейшую операцию по удалению свища на прямой кишке, следил за реабилитацией и восстановлением! Благодаря чему, сейчас наш котик жив, здоров, радуется жизни и передает привет из Твери! С Твери в Москву специально привезли кота ночью на лечение, потому что доверяем только Вам! Очень и очень Вам благодарны, Алексей Юрьевич, низкий поклон! Вы самый лучший, внимательный и знающий свое дело врач!!! Спасибо и его помощнице Софии, добрая, чуткая девушка! Всем, кто помогал нам в этот острый момент огромное СПАСИБО!!!!! Всем рекомендую только этой клинике доверять своих любимых питомцев и никому больше!!! Всем добра и счастья!!!

ЖИВОТНОЕ ПОГИБЛО! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕДУЮ!!!
Обратилась в клинику с кошкей, сдали анализ крови и врач сразу назначил лечение. Дополнительно обследования не проводилось (ни узи ни что-то еще), с кем-то еще врач не советовался, диагноз не обсуждал. Лечение менялось 2 раза, в результате через неделю закалывания разными препаратами животное погибло прямо в клинике, находясь в стационаре, последний анализ ухудшился в 5 раз!!! Вопрос, что это за лечение такое?! Лечение больше выглядит как эксперементальное, нежели экспертное (искали дорогой назначенный препарат по всему городу, в результете через день врач его отменил)! У врачей нет специализаций, один врач на смену, нет нужного оборудования, нет камер в стационаре/боксах, и они находятся в подвале и больше похожи на душегубку. Врач все манипуляции делает без перчаток, может принимать одновременно несколько животных, тк живая очередь, анкеты все время теряются, перепутали даже пол животного в анкете, анализы оформлены на администратора. Смены круглосуточные, а врач один и внимания и времени не хватает, все очень халатно((( Также каждый день врачи разные, и не особо заинтересованы в лечении не своих пациентов, хотя и делают вид. Отвратительное отношение и подход!!! Обходите стороной, если у вас что-то сложнее прививки!
Рекомендую искать клиники и врача не только ближе к дому, но и тех, которые заинтересованы помочь, а не только заколоть и выкачать деньги!

Первый раз пришлось в срочном порядке воспользоваться услугами клиники Ветглобал на Зарайской улице: привезли собаку с улицы для оказания первой помощи. Попали на смену врача Алексея Юрьевича Дробенко, оставил положительное впечатление,внимательно осмотрел,назначил анализы,лечение.Собаку пришлось оставить в стационаре до улучшения состояния. Но особенно хотелось бы отметить врача ДАВЫДОВУ У.А.
Совершенно равнодушный,некомпетентный и безответственный "специалист". Удивительно, как она с таким пренебрежением к животным работает в ветклинике.В нашем случае для собаки были приобретены все назначенные лекарства,но, как выяснилось уже после выписки,кроме антибиотиков собаке не давали другие назначенные лекарства,за исключением 2х первых дней.К собаке приезжали ежедневно,уточняли о лечении,говорили: "да,все даем".По итогам этого, можно сказать нелечения,собаку выписали с пироплазмозом ,гастритом,поражением печени и селезенки.При этом не стоит забывать и о стоимости этих услуг. Собаку теперь продолжаем лечить с правильно поставленными диагнозами и совершенно другим отношением.
Общее впечатление от клиники негативное.

Ветклиника на Зарайской очень чистая, администраторы вежливые, в марте будет год как мы пользуемся их услугами. Рекомендую Румянцеву Кристину, профессиональный подход к работе, умеет находить общий язык с питомцем, вакцинацию сделала быстро, рука легкая нет шишки. Очень грамотно подобрала необходимые препараты для аптечки, которые выручили нас. Также написала инструкции когда давать, при каких симптомах, проконсультировала. Цены в клинике на товары ниже интернет-магазинов. Цены на услуги соответствуют прейскуранту.
Недостатки
Просьба руководства обратить внимание на Давыдову Ульяну, произвела впечатление неуверенного специалиста, отстранялась, когда собака начала нервничать и кусаться, содействия для фиксации питомца не оказывала, в конце концов, перевязала мордочку бинтом, после того как меня укусила, хотя как выяснилось позже, в клинике есть воротники.Собака карликовой породы. Что даже смешно ко всему прочему. Пелёнку не стелила, хотя у вас они есть. В итоге, вы оснастили современно своё учреждение, а из-за недостатка информации ваш сотрудник понятия об этом не имеет. Минус вам.

Никогда! Всех предостерегаю от похода туда. Обратились в клинику по адресу Зарайская вл, 48а, стр 1 - 9 января, у хомяка была опухоль на подбородке. Оставили животное в клинике на операцию. Предварительно врач сделал осмотр. Звонят нам через час и говорят что у хомяка сломана лапа и предлагают её удалить. Мы привезли целое животное! Естественно мы не согласились на удаление, приехали забирать - у животного действительно была сломана лапа и вырван ноготок! Разбираемся с администрацией клиники уже несколько дней. Материалы с камер нам не хотят почему то предоставлять, говорят : " хоть сейчас в суд идите, все равно ничего не докажите, у нас таких судов уже было много, у нас такой договор что у вас ничего не выйдет". Директор клиники вообще общался с нами на повышенных тонах и явно не в курсе что такое любовь к животным и уважение к клиенту. Сто раз нам сказали, что хомяки долго не живут и ломать конечности для них норма. Да только переломов до похода в эту клинику не было никогда. И нежелание доказать свою невиновность в данной ситуации явно не красит этих людей. При мне несколько клиентов возмущались выставленным прайсом, ведь врач заранее не говорит цену точную, вас ставят уже перед фактом.

Здравствуйте, надеюсь мой отзыв поможет клиентам избежать услуг ветклиники vet global. Ситуация следующая: у родителей собачка,метис таксы и той-терьера,девочка,ранее записала в другую клинику,куда обращались и ранее по другим вопросам,на стерилизацию лапороскопическим методом. Родителям цена в 16 тыс за всё,включая стационар на сутки,показалась дорогой,да и Клиника расположена в Монино.Попросили найти поближе,сестра посоветовала клинику на Зарайской,где делала кастрацию коту. Я вчера позвонила,специально сама,чтобы все выяснить точно,и узнать сколько стоит стерилизация собаки лапороскопическим методом,собака весом до 10 кг,на что мне сказали цену в районе 9 тыс за всё,Родители обрадовались,да ещё вчера звонила,и место было уже на следующий день! Утром к 8:00 привезли собаку,для этого я привезла им документы,Папа отпросился с работы,привезли собаку в клинику. И что в итоге? Им сказали,что операция открытым способом и восстановление месяц!!!Если бы нам нужно было это,мы бы так и сказали!!!Для чего врать по телефону? Или на телефоне сидят некомпетентные люди?
Ни ногой в эту говноклинику!!!
Ребята-Монинская ветеринарная клиника-там никогда не соврут,работают на совесть! Я это и раньше знала,а теперь и Родители убедились,что не зря туда едут со всей Москвы и области.
А в эту клинику я сегодня заеду и напишу от руки свой негативный отзыв!!!

Ничего хорошего сказать про ветклинику на Зарайской не могу!!!!!!
Привезли собаку (порода шпиц, 9 месяцев)!!!! Врач поставил диагноз "Язва желудка"..... У собаки взяли кровь, поставили капельницу + прописали капельницу, сделали 3 укола. Мне изначально ветеринар показался очень странным.
Анализы были готовы на следующий день, когда они уже были не нужны!!!! Как можно делать что то без анализов????!!!!
Приехали домой, стала доставать собаку из переноски, а у собаки все отказало!!!!!! Он не ходил....... Лапы задние вообще не двигались, позже у собаки начались судороги, он начал задыхаться...... Срочно нашли другую ветклинику приехали, его стали откачивали........ Но к сожелению он умер...... ВСЕГО 9 МЕСЯЦЕВ!!!!!! МЫ БЫЛИ У ВАС 5.01.20,ХОТЯ ВРАЧ В СПРАВКЕ ПОСТАВИЛ 19 ГОД)))))

Пришло время написать отзыв после 2 месяцев разбирательств с этой «замечательной» клиникой.Забегая вперёд,скажу,если бы я знала сразу как все сложится,то в жизни не повела бы кота в эту клинику.

02.07.19 я обратилась в клинику на Рязанском проспекте с очень стареньким котом,который сильно заболел.
Рассчитывая на профессионализм врача,в котором он меня убедил при первой встрече,я была уверена,что кота можно будет вылечить,но,как оказалось позже,шансов на выздоровление изначально у кота не было и мне дали ложную надежду.

Пройдя все необходимые обследования и пролечив кота строго по рецептам,его все-таки пришлось усыпить в другой клинике,потому что началось окоченение.В итоге кот просто промучился неделю из-за этого назначенного лечения.

Когда мне все подробно объяснили в другой клинике,я захотела справедливости и возврата денежных средств,для чего хотела связаться с глав.врачом,но чтоб вы понимали,к нему я попала чудом только через 2 месяца и о нашем разговоре я расскажу чуть позже.

Хамоватые и местами слабосоображающие,девушки с горячей линии и ресепшенов убеждали меня в том,что всё супер,врач просто боженька и вообще встретится с глав.врачом невозможно и нужно отправлять жалобу в письменном виде (что я и сделала целых 2 раза)

Когда мне повезло и я наткнулась на адекватного оператора,меня записали к врачу,но для этого пришлось пригрозить несколько раз Роспотребнадзором!!!!

1 звезду я ставлю только за адекватного глав.врача,если бы не он и если бы можно было ставить звезды в минус,то я бы поставила все -5 звёзд.

Я благодарна что хотя бы один адекватный человек нашёлся в этой клинике,но все негативное это не перекроет в любом случае.
100 раз подумайте,прежде чем обращаться в эту клинику.