Ветеринарные клиники у метро Зюзино

Вынуждена написать о своих впечатлениях после посещения клиники «Сова», возможно эта информация поможет кому-то избежать лишних трат. Нужно было провести собаке ( вес 3 кг) санацию ротовой полости. 27.05.26 первичный прием терапевта, общий анализ крови’, анализ на биохимию обошлись «скромно» в 6300 рублей, эхо сердца -3000 - мотивация терапевта, что без этих данных не возможна санация ротовой полости . На сколько велика проблема никто не смог объяснить. Следующая запись на 30 мая - назначено эхо сердца, по итогам анализов «эхо». Хирургом будет проведена санации и предположительная стоимость 15000 ( учитывая наркоз). В результате была проведена « санация Пропофолом и снятие зубного налета скалером с полировкой зубов.. На просьбу объяснить мне почему я должна оплатить стоимость «наркоз» , почему завышены цены ( если сравнивать с представленных клиникой в сети прейскурантах) - конкретного ответа не получила. Все мои « приключения» закончились тем, что я вынуждена была оплатить счет, в 14-25, ну и как « вишенка на тортик» обещанные результаты анализов крови я получила на электронную почту 30.05. В 14-30! Жаль, что такая ситуация произошла, за три года обслуживания столкнулась с таким негативом. Это был последний визит.

Клиника которая высосет из вас деньги и кредиты, оставив вашего пушистика мучиться от боли и молчать. Если вы обладаете критическим мышлением, почитайте негативные отзывы (везде) . Раньше там была крутая команда.(Знаю эту клинику с открытия) Теперь, это команда живодеров. Особенно не ходите к онкологу Акатову Алексею. Прочтите отзывы про него. Он даже не осматривает своих пациентов. Абсолютно бездушный, но выставляет очень смелые счета. Этот "онколог" обрек на муки нашу девочку, после обнаружения опухоли. отказал нам в эвтаназии, предложил полосную операцию на взятие БИОПИСИИ, чтобы потом может усыпить! При этом зная, что кошки с лимфомой долго не живут!!!! кошка умерла в страшных муках на следующий день после приема. Никому не пожелаю видеть эти судороги, крик, грудной рев. и смотреть в глаза смерти. и понимать, что ты ничего сделать уже не можешь, а твой любимый пушистик уходит в болях. вот. решайте сами. Но Бог не Тимошка, видит немножко. верю в силу вселенной, что это однажды им с рук не сойдет. мы живем в мире, где ветеринария это большой черный бизнес. Потому что животные молчат и терпят. Мы с вами платим. Очень мало настоящих врачей. Грамотных специалистов.

Отвратительно.
8 августа 2022 г принесла помет попугая в лабораторию на анализ(микология). Девушка долго ходила, что-то искала, разговаривала по телефону и наконец взяла образец помета. Оплата только наличными, о чем на сайте не сказано ни слова. Чек выдавать не собиралась, пока я не потребовала. Сказала, что результат будет готов через 10 - 14 дней. Я ей предложила свой E-mail, чтобы лаборатория прислала результат. Но! Мне сказали, что они так не делают и я сама должна звонить и, если анализ готов, то только тогда я назову свой E-mail и они вышлют результат. Звоню 25 августа. Сказали, что не могут найти и просят перезвонить позже. Перезваниваю. И слышу следующее : этот анализ делается 21 - 28 дней и что меня об этом предупреждали. Это откровенная ложь. Причём доказать ничего невозможно, тк при приёмке не заполнили бланк и не дали мне его подписать. Не советую никому обращаться в эту лабораторию.

Приходили 5 февраля с котенком на первую вакцинацию. Врач Степоненко очень внимательно отнесся, проконсультировал еще по питанию. Впечатления от визита остались положительные. Пришла сюда по совету соседки, не зря рекомендовали.

КЛИНИКА БЭМБИ ОТДАЛА МОЮ СОБАКУ ПОСТОРОННЕЙ ЖЕНЩИНЕ!
Мне добровольно передала женщина собаку 14 октября в клинике, все документы и договоры оформлены на меня, я поместила ее в стационар клиники Бэмби на Ул. Цюрупы дом 3. В общей сложности моя собака лечилась там неделю, потом я забрала ее домой, собака начала какать кровью и на следующее утром я привезла ее обратно в стационар на дальнейшее лечение и обследование, к слову сказать это обычная дворняга, ей надо удалять глаз, у неё дырка в боку . Через два дня туда приезжает женщина, которая раннее передала мне собаку, из Тулы и просит врача стационара дать ей Сани ПРОСТО погулять, на что врач БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ отдаёт ей собаку и она с ней пропадает! После чего, врач, отдавший мою собаку, звонит мне и сообщает об этом усмехаясь, как-будто это абсолютно нормальная ситуация и в этом нет ничего такого. У Собаки не было никаких документов ДО, были новые, которые сделала я, включая паспорт. Собака была не привита вообще о чем женщина, укравшая собаку, заявила в клинике! На вопрос как они могли отдать собаку другому человеку, был ответ, ну мы же видели ее, когда вы привозили собаку, я повторюсь, эти же сотрудники слышали как женщина заявила, что на собаку нет документов и она не привита. А то, что собака из-за их действий попала к женщине, которая так варварски довела животное практически до смерти и ,скорее всего, собака уже погибло, их не интересует. Абсолютное нарушение договора, правил, этики!
Сегодня, спустя 5 дней, мне соизволила позвонить глав врач этой "клиники" и спросила, почему мы не должны были отдавать собаку хозяйке? Какой хозяйке? Если хозяйка я и договор составлен на меня, оплачивала лечение я, собаку прилюдно и добровольно отдали мне и после оформления документов на меня, собака стала моим питомцем!
14 октября, при передаче мне собаки, та женщина заговорила с врачом стационара, сразу назвала его по имени, и в процессе их разговора, они выяснили, что мама врача и эта женщина знакомы! Далее еще интереснее, главный врач сообщила по телефону, что к ним в клинику прислали документы на собаку! Считаю, что коллектив клиники состоит в сговоре со злоумышленницей и документы оказались поддельные (ничего страшного, полиция разберется).
Я заплатила за лечение 30 тысяч, не считая услуг зоотакси. Подала заявление в полицию по факту кражи моей собаки.
Уважаемые клиенты, будьте осторожнее, когда обращаетесь в данную клинику. В случае проблем, если с Вами и свяжутся (через много дней), то начнут разговор , как со мной- Ну Вы Елизавета, да? Вы хотели, чтоб Я Вам позвонила, да? Мерзко!