Ветеринарные клиники в Соколиной горе

Случайный отзыв

Татьяна Маношина пишет о ветеринарной клинике Ковчег:

Обратилась в клинику Ковчег по поводу снижения аппетита у моего ёжика. Сдали анОбратилась в клинику Ковчег по поводу снижения аппетита у моего ёжика. Сдали анализ крови, сделали УЗИ под седацией. Со слов врача — незначительные проблемы с печенью и при о … – показатьализ крови, сделали УЗИ под седацией. Со слов врача - незначительные проблемы с печенью и при осмотре обнаружены 2 сломанных клыка и парадонтоз. Рекомендовано удаление зубов и снятие зубного камня под наркозом. Все сделала. Получила рекомендации по лечению Севы в послеоперационном периоде. Утром появился сильный отек, позвонила в клинику. Обещали, что врач со мной свяжется. К обеду еж не шевелился, совсем обмяк, ни на что не реагировал. Опять позвонила в клинику. Сказали: "срочно приезжайте, вас осмотрит другой врач-ратолог". Приехали. Врач на операции. Предлагают забрать в стационар для осмотра врачём, но не специалистом по экзотам. Прошу осмотреть в моем присутствии. Говорят - невозможно. В стационар не пустят меня, а врач не выйдет в клинику из стационара. Говорят, что назначения от Первова уже есть. Но мне он так и не позвонил, а какие назначения он, якобы, оставил не говорят. Ни один врач не подошёл к нам, на Севу после долгих уговоров взглянула в коридоре ассистент, сказала, что ёжик выглядит плохо, но врачи заняты. Значит надо в стационар. Но доверие уже подорвано, отказываюсь отдать Севу пока хоть что-нибудь не объяснят. Например, кто будет заниматься моим ежом в стационаре, если все настолько заняты. Опять спрашиваю что назначено Первовым. Не говорят. Ждём, плачу. Наконец осматривает врач. Ииии... Передозировка габапентином, который вчера назначил Первов. Лечение? Стационар не показан, но если будет хуже, то показан. Ёжик при этом практически не шевелился, даже позволил измерить температуру ректально! Опять одни вопросы без ответов. Главный врач? Не доступен. Лечащий врач Первов? Не доступен. Что делать? Никто не отвечает. И снова про стационар при ухудшении состояния. Какие идеи насчёт лечения? Молчание в ответ. Равнодушие всех. Врачей, ассистентов, администраторов. Умирает? Отдайте его в стационар, без объяснений. Получить информацию - нет. Но если что-то случится, можете затребовать видеозаписи. Правда, будет уже поздно. Назначениям Первова следовала в точности, получается, что передозировка препарата - это его ошибка. А дальше сплошное равнодушие