Ветеринарные клиники в Преображенском

В эту клинику мы привозили нашего кота. Ему нельзя было делать общий наркоз, так как недавно уже проводилась операция. Но даже с этим врачи не обеспечили должного ухода. Во время процедуры кот испытывал сильную боль, а когда сердце остановилось — не было предпринято никаких попыток спасти его: ни массажа, ни медикаментов, ни элементарной реанимации. Сразу завернули в пеленку.
По нашему опыту — максимум, для чего можно приходить сюда, это простые процедуры вроде вакцинации, и то непонятно с этим. Для сложных случаев в клинике нет серьёзной аппаратуры, ответственности и попыток реально бороться за жизнь животного. Пересмотрев всё, мы считаем, что врачи халатно проигнорировали ситуацию и не приложили всех возможных усилий. результат — смерть любимого питомца.

Отвратительная клиника, а особенно врач Бочарова Полина Александровна. Пришла с больной кошкой, меня кошмарили на протяжении 40 минут, довели до истерики, вынося 637228 диагнозов, так ничего по факту и не сказав. Только вздохи и причитания как все плохо. Велели брить кошку на лысо, запереть в ванной на месяц (лечение лишая по мнению врача). На узи было обнаружено новообразование — какие варианты у врача только не были, при этом каждый из них она заканчивала фразой «ну это не точно». Добавление в конце «может месяц, а может и 5 лет проживет» меня просто добило. Хотели навешать доп анализы и взять 10к за прием благо отказалась. Еще вместе с ней работала такая же ассистентка. Врач сказала ей померить температуру кошке, та забыла, врач вздохнула и сказала «ну ладно». Это нормально вообще? Приняла решение пойти в другую клинику, где на меня смотрели как на сумасшедшую, когда я рассказывала им лечение лишая, которое мне назначила Полина Александровна. При этом никакой помощи на приеме кошке оказано не было; во второй же клинике ей назначили нужные уколы, витамины для еды и прочее. Если вам нужен адекватный и эмпатичный доктор профессионал — это точно не сюда.

Живодеры! Не профессионалы! Люди, которые лишат вас домашнего любимца, члена семьи и назовут всё «непереносимостью», потому что нет совести принять свою вину и сказать что используют некачественный наркоз. Вводят лошадиные дозы внутримышечно! Клиника приняла вроде бы на такую обычную операцию как стерилизацию кошку в пятницу, а в воскресение мы ее потеряли. Отек легких, спровоцирован норковом старого образца введенного внутримышечно. Рекомендовала бы я кому-то туда пойти? Точно нет. Никто не предупредил, что что-то может пойти не так «ну вы просто приходите на перевязку и осмотр в субботу и в воскресение» хотя обычно отпускают на восстановление без посещений и просмотров и антибиотиков и обезболивающих. Кошку не вернуть. горе от утраты не передать. Скорбит вся семья, в воскресение, 05.11.2023 мы потеряли ребенка.

В клинике Пролапы 6 октября мы делали операцию нашей собаке, шотландский сеттер, сука, 9, 5 лет. Удаляли опухоль молочной железы. Хирург Антон Семёнович. Операция прошла хорошо, собака перенесла и наркоз и хирургию нормально, сразу фактически вернулась к нормальной жизни. Я, конечно, сознаю, что ещё могут быть последствия - увы! - диагноз не позволяет успокоиться. Но и к хирургу, и к клинике у меня осталось чувство большой благодарности. Внимательный осмотр, проведение всех анализов, УЗИ без стресса для собаки. Как-то очень спокойно провели всю подготовительную работу. Собака не нервничала, доверяла сотрудникам. В клинике порядок, приём чётко организован по времени, ни разу не пришлось ждать. Шов зажил быстро, получился очень аккуратный, хотя удалили две грудные железы. Собака гуляет, как обычно, аппетит отличный, настроение тоже. Очень надеюсь, что процессы развиваться не будут... Будем следить. Весной вернёмся к Антону Семёновичу на осмотр, если потребуется - раньше. Спасибо большое всем сотрудникам.
С уважением,
Татьяна Рыбина

Я впервые обратилась в «Весту» 3 года назад, потому что у кошки были проблемы с задними лапками. Тогда мне повезло, и я попала к Ивану Александровичу Михееву, который квалифицированно провёл осмотр и назначил адекватное лечение, в результате которого состояние кошки улучшилось.

В этом году я обратилась по поводу глаза, офтальмолог, тоже показавшаяся мне приятным человеком и хорошим специалистом, сказала, что необходима операция и, как водится, отправила делать УЗИ сердца. Я записалась на это самое УЗИ, специально попросив на ресепшене, чтобы обследование было полноценным. То ли слишком тихо попросила, то ли администратор отвлёкся, но дальше произошло следующее.

УЗИ делала Оксана Геннадьевна Богданова (кстати, опоздавшая на приём), «благодаря» которой в «Весту» я больше не хожу. Во-первых, смутила гробовая тишина во время УЗИ, врач не произнесла ни слова, молча смотрела в экран и нажимала на кнопки. Поскольку у меня уже есть опыт общения с другими ветеринарными УЗИ-специалистами, могу сказать, что, кроме Оксаны Геннадьевны, так из них не делал никто: все общаются с хозяином и кто-то минимально, а кто-то более развёрнуто комментирует происходящее на экране. Но этому я большого значения не придала, так как всё понимаю: все люди разные, мало ли человеку нужно сконцентрироваться, а разговоры его отвлекают.

Далее Оксана Геннадьевна попросила нас удалиться из кабинета, а потом вынесла бумажку-заключение, с каменным лицом сказала, что к операции кошку не допускает, а на попытки уточнить у неё, что да как, и получить какой-то более развёрнутый комментарий относительно состояния кошки и необходимого лечения, сухо сказала, что наше время вышло (хотя, как я уже написала, она опоздала на приём) и что мы записывались только на УЗИ и она объяснять ничего не обязана, потому что это не входит в стоимость.

И это было именно тем моментом, когда клиника потеряла в моём лице постоянного клиента, потому что так ни с людьми, ни с животными обращаться нельзя. Во-первых, нет такого понятия, как недопуск к операции. Животные или их хозяева не по своей прихоти назначают операции, раз мы пришли на обследование сердца, значит операция животному НЕОБХОДИМА. И в здравом уме врач не может просто сказать, что не допускает к ней, потому что это его работа — увидеть потенциальные риски, обсудить их с хозяином животного и объяснить, как их минимизировать. Во-вторых, даже если вышло время и даже если по какой-то причине мы оказались незаписанными на полное обследование, всегда можно по-человечески извиниться и объяснить это, пригласив на эту самую консультацию, а не просто выдать бумажку и отфутболить людей своим «недопуском». В-третьих, среди прочего Оксана Геннадьевна включила в диагноз довольно редко встречающуюся патологию, которая потом не подтвердилась на обследованиях двух других кардиологов.

После всей этой ситуации я звонила на ресепшен, администратор извинялся от лица Оксаны Геннадьевны и приглашал к ней на дополнительную консультацию, потому что «по телефону будет неудобно диктовать назначения», хотя уверена, что никто их диктовать и не собирался.

Из-за таких не умеющих общаться с людьми специалистов, как Оксана Геннадьевна, совершенно не хочется больше приходить в клинику, поэтому мы теперь проходим лечение в другом месте.

Не сдавайте анализы на Электрозаводскую, там работает некий Меркитанов, он спит в рабочее время, его будить нельзя, хамит не по детски. Мстит, не присылает анализы на почту, неизвестно как делает при таком отношении. Сомнительный результат, выкинутые деньги и силы.

Ветеринарная лаборатория Константа на Электрозаводской - Хамство со стороны сотрудников (Меркитанов, в частности, наглое хамло, каких свет не видывал). Следовательно, в клиентах не заинтересованы. И это при сомнительной ценности результатов. Ну да Москва большая, лабораторий много, есть куда сдавать анализы.

Хотела бы выразить благодарность персоналу клиники! Встретила здесь только прекрасное, дружелюбное, заинтересованное и сопереживающие отношение ото всех сотрудников без исключения, работников клининга, рецепции, Врачей и интернов.

Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо хирургу Соколовой Ирине Валерьевне, анестезиологу Бормонтовой Лидии Борисовне, а также кардиологу Богдановой Оксане Геннадьевне за оперативное обследование и постановку диагноза, за ювелирную операцию и прекрасное отношение ко мне и моему собакоребенку.

О клинике: собственная лаборатория, сообщают результаты анализов крови в течение пары часов, в вет аптеке всегда есть все необходимые лекарства. В клинике всегда чистота, даже в слякотное время года.
Адекватный ценник, в среднем, показалось немного дешевле, чем в других клиниках.

Огромное спасибо Ирине Валерьевне за ее знания и профессионализм. Только благодаря ей мой британский кот с патологией печени и почек, которому все европейские клиники прогнозировали продолжительность жизни не более 5—6 лет, дожил до 10 лет и был активным и ласковым. А моему второму коту — сибирскому, от которого все врачи уже отказались (рак), она продлила жизнь на 2 года (дожил до 15 лет). Ирина Валерьевна, Вы — великолепный диагност и лечащий врач! Здоровья Вам, сил и успехов!

В конце июня этого года лечили кота от холангиогепатита (сразу прошу прощения за ошибки, т.к. не ветеринар и в терминах не силён). Лечили в оной из клиник у хороших, заботливых, квалифицированных врачей. Кот был очень плох, сам не ел, был совсем вялый. Оставили в стационаре, делали переливание крови и кучу других манипуляций. Кота в стационаре каждый день навещали и видели в каких условиях содержатся другие животные. Врачи со всеми обращались с любовью и заботой как со своими. Через пять дней кот пошёл на поправку, оживился и был переведён домой после установки стомы, т.к. есть самостоятельно не начал. За это врачам из той клиники большое человеческое спасибо, дай Бог им здоровья.
Три недели кормили кота по стоме, по ней же давали кучу выписанных лекарств. Кот поправлялся, начал есть сам. Стому сняли. Спустя две недели кот опять погрустнел и перестал есть. Приехали в ту же клинику, коту поставили диагноз "кальцевироз", сказали, что у них нет инфекционного стационара и предложили на выбор список клиник в которых такой стационар имеется. Снова установили стому для питания и медикаментов. Так как проживаем в ВАО, то выбрали ближайшую к дому; к моему глубочайшему сожалению это оказалась "Веста" на Электрозаводской. Привезли кота с диагнозом кальцевироз осложнённый развившимся не его фоне васкулитом с васкулитными язвами на ушах и язвами во рту, но чистого и ходячего. При помещении животного в стационар одним из условий было то, что навещать мы его не сможем и узнавать о здоровье своего любимца сможем только по телефону, раз в сутки. Звонили каждый день и каждый день слышали не уверенное "котику лучше, идёт на поправку, уши заживают и т.д." По коту очень скучали, а в клинике никаких других лекарств, кроме выписанных в предыдущей клинике, кроме люголя не давали. Посоветовавшись с "врачами" Весты и оплатив "лечение" мы приняли решение забрать кота домой, т.к. все эти манипуляции могли делать и сами. О том что заберём кота предупредили за двое суток, но не смотря на это мы прождали у стойки регистратора три часа. Нам объяснили это тем, что кота "готовят к выписке". Мне до сих пор интересно как они его готовили, потому что когда я его увидел у меня волосы на спине зашевелились: кот был перепачкан с ног до головы в остатках корма, моче и фикалиях, я не уверен что в своих, потому что заглянув в "стационар" я увидел, что в боксах сидят по несколько животных разных возрастов и не удивлюсь если с разными диагнозами. У кота были абсолютно пустые замученные глаза стома была оторвана и держалась на одной нитке. Когда мы спросили почему она оторвана, один из "специалистов" ответил что стома явление временное и ставится на 3-7 дней. То что до них кот больше месяца питался по стоме аргументом для них не являлось. Сам кот ходить уже не мог и был очень располневший, сначала я подумал что от еды. Дома мы его взвесили, за 10 дней он набрал больше килограмма и при пальпации живот был какой-то странный. Через день 4 сентября мы поехали в клинику где лечились ранее, сделали УЗИ которое показало большое количество жидкости в грудной и брюшной полостях. Врач проводивший УЗИ предположила что это может быть вирусный перитонит, но сказала, что надо провести дополнительные исследования и анализы. У кота взяли жидкость, провели ещё какие-то исследования и сказали, что диагноз подтвердился. После этого предложили усыпить кота, так как животное всё равно умрёт в ближайшее время, только с дополнительными мучениями. Кота усыпили. Мы не обвиняем Весту в смерти нашего питомца, они всё равно не смогли бы его спасти, нам даже не жаль денег потраченных на так называемое "лечение". Жаль только что эти десять дней в Весте он умирал среди своих фикалий и профанов несколько смен подряд говоривших:"котик поправляется" и так и не смогших поставить правильный диагноз, а мог бы так же умирать, но дома в любви и заботе. Никогда себе этого не прощу. Всем остальным хочу сказать:"если хотите гарантировано избавиться от животного-лечите его в Весте". Не хочу кидать тень на всех врачей, надеюсь там есть и действительно нормальные специалисты. А выписку нам позже позже дали. В ней было написано, что животное чувствует себя хорошо, стул и аппетит в норме. Было бы смешно, если бы не было так горько.

Всем, кто пострадал от неквалифицированных врачей ветклиники ВЕСТА, просьба связаться со мной yuri-myasniko@yandex.ru или по тел. 89296182180 Занимаюсь подготовкой коллективного иска в суд. Кобель Микки, 10 сент. 2017 г. Хирург Михеев произвел изначально не правильную операцию на лапу, в результате чего, конструкция развалилась и собака 4 дня находилась в стационаре, с развалившейся конструкцией, при выписке, никаких рентгеновских снимков не производилось, только осмотр животного, но обнаружились снимки фото и видео на телефон, на которых хозяева фотографировали собаку в стационаре во время посещений. На них отчетливо все видно, в каком состоянии была лапа и во время прогулки 12 сент, и во время выписки 14 сентября, в присутствии доктора Степановой, Так что утверждать, что собака была выписана здоровой, не имеет смысла. Все материалы, фото, видео, снимки и заключения экспертов по поводу ГРУБЕЙШИХ НАРУШЕНИЙ В ХИРУРГИИ И ИСПРАВЛЕНИЯ ошибок, ваших неквалифицированных врачей-студентов, вам в ближайшее время направит наш юрист, а наш Уважаемый адвокат, подготовит коллективный иск в суд! ЗА ОШИБКИ, НАДО ОТВЕЧАТЬ ПО ЗАКОНУ!