Ветеринарные клиники на улице Касаткина

Лаборатория константа полнейший ужас и дичь Совершенно никакого человеческого отношения к клиентам Ситуация: делали котенку ночью пцр на кишечные инфекции и респираторные заболевания Поступили анализы в работу днем того же числа В итоге: респираторные инфекции, результаты готовы были в течении дня , а кишечных не было Позвонил в константу , самое вопиющее в том что они обвинили ветеринарную клинику в некорректной информации совершенно незаконно и снимали с себя ответственность за всю ситуацию , якобы кишечных инфекций у питомца никто не брал и что я зря потратил деньги Обращаюсь к данной лаборатории: вылечите голову и пожалуйста научитесь морально этическим принципам Они вам пригодятся по жизни , ждите жалобы

Были у Петрова Станислава Александровича 2 раза в клинике VetCity. У нашей собаки Латеральный вывих надколенники птк, искали врача, который сможет разъяснить Компьютерную томографию (которую мы сделали в другой клинике) и также пропишет дальнейшее лечение, какую операцию нужно сделать.Решили довериться только Петрову С.А., так как у него в интернете единственного были хорошие отзывы и подобный случай недавно.

Врач пояснил КТ, мы думали изначально, что нужно будет ставить протез собаке, но Петров сказал попробовать другую операцию. Вместо спиливания кости и приворачивания болтами протеза, он рекомендовал выпилить чать кости у собаки, чтобы туда встала коленная чашечка. Консультация была 20.11.2024, потом мы решили дождаться теплого времени года и сделать ту операцию, которую рекомендовал ветврач. Сдали анализы и второй раз в клинику приехали уже 05.03.2025, сам Петров С.А. провел успешно операцию, дали рецепты на лекарства, рассказали, как восстанавливать собаку. Наш питомец трех лет сразу смог медленно гулять, чувствовал себя хорошо.

Недели 3 собака (как и раньше) не наступала на прооперированную лапу, но потом мы стали замечать, как наш питомец начинает ее использовать при ходьбе, и с каждым днем все больше и больше ходил на 4 лапах, чего из-за вывиха не делал всю жизнь. Операция сработала! Сейчас прошло 2 месяца, собака (почти) всегда ходит на 4 лапах, прыгает, все хорошо.

Спасибо большое Vetcity и Петрову Станиславу Александровичу за эту работу и за то, что собака может теперь жить полноценной жизнью!!!💖💖💖

P.s. Да, это недешевая клиника, но для любого питомца ничего не жалко. Также все чисто, аккуратно.

🏥 Пожелание: поставьте, пожалуйста, своим врачам более мощные компьютеры, КТ очень долго грузилось.
Также мы приходили всегда ко времени, когда были записаны, но принимали нас намного позже. Задержка могла быть и 30 мин. Мы из другого города, и приезжали / уезжали на поезде, поэтому точность времени нам была важна.

Также во время забора животных на операцию была не совсем живая очередь, мы пришли раньше всех, а нашу собаку забрали самой последней :((

Но в целом клиникой довольны! 4/5

У нас собака 30кг, а эта клиника ближайшая . В очередной раз пришли боялись что клеща поймали у нас берут анализы и отправляют на иследование, на следующий день звоню мне говорят два дня ну я думаю как так мобаки могут умереть ,а они анализ крови за 2300 делают два дня? Задумался, проконсультировался, а оказывается если нет самого клеща и есть подозрение на укус надо кровь сдавать аж через 10 дней иначе результата не будет, прихожу говорю почему вы мне об этом не сказали, а она заявляет вы хотели анализ! Верх цинизма, собака визжала ужас , пока эта фельдшер пыталась взять кровь. А результаты анализа они и на второй день мне не сообщили , я ждал до 20 вечера и тишина. Только после моего звонка мне сказали мы думали вам лаборатория пришлет, но и этого не было. И еще не хотела возмещать. Не советую с ними связыватся

Ужасная помойка с хамскими врачами.
26.09.23 вечером прождали в очереди почти 3 часа. Хотя могли зайти через полчаса, если бы сумасшедшая подруга врача не вбежала в комнату с криками, что сейчас ее очередь, хотя мы уже были внутри. Врач звал несколько минут, она не откликалась, сидела в своем телефоне, переписывалась, только потом очнулась. И вишенка на торте - после 3 часов ожидания мы заходим ко врачу в комнату, и она нам сообщает, что ее рабочий день закончился, сидите дальше в очереди теперь к дежурному врачу. После моих возмущений, где по сути нужно просто сделать 10-минутный осмотр животного, она просто сказала «ну что, будем ругаться?»
По сути и я, и животное просто так просидели 3 часа в вонючей тесной комнатушке, нам нахамили и в приеме отказали. Никому не рекомендую, если только вам нравится сидеть в очереди часами с шансом, что могут и не принять вовсе.

Замечательная клиника с вежливым, доброжелательным персоналом. Отдельное спасибо Хохловой Юлии Сергеевне за компетентность и помощь в лечении нашей собаки. Юлия Сергеевна замечательный врач УЗИ -диагностики. Добрый , отзывчивый человек и прекрасный специалист. Очень рекомендуем всем эту клинику и вет .врача Хохлову Юлию Сергеевну. Да, и по ценам очень приемлемо!!