Фотографии
Цены
Цены выше среднегородских на 12.8%
∽
– Цена требует уточнения, указано приблизительное значение
Диагностика
Анализы
Клинический анализ крови
Общий анализ кала
Общий анализ мочи
Рентген
УЗИ
УЗИ брюшной полости
УЗИ одного органа
УЗИ при беременности
ЭхоКГ
ЭКГ
Хирург
Хирург
Кастрация
Стерилизация
Купирование ушей
Купирование хвоста
Другие специальности
Гепатолог
Дерматолог
Инфекционист
Невролог
Окулист
Онколог
Стоматолог
Перелом челюсти
Удаление зубов
Травматолог
Уролог
Ортопед
Дополнительные услуги
Стрижка когтей
Вакцинация
Ветеринарный паспорт
Гигиеническая стрижка
Модельная стрижка
Круглосуточный стационар
Наркоз для животных
Эвтаназия
Кремация животных
Сравнение с другими клиниками
Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Инфекционист
Возр.
Убыв.
Терапевт
Возр.
Убыв.
Травматолог
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Акции
У отделения сети dr. Герстендорфа по адресу Энтузиастов 98 не размещено никаких акций или специальных предложений в настоящий момент. Предлагаем ознакомиться с акциями и предложениями от других популярных ветеринарных клиник города:
dr. Герстендорфа в рейтингах
Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.).
См.
детали расчета
4.0 балла
Хороший уровень доверия
Накруток нет, негатива нет/мало, мало положительных отзывов
Вы - эксперт, и знаете, чем dr. Герстендорфа отличается от других?
Добавить преимуществоПожалуйста, оцените эту клинику:
Как добраться
Карта загружается, подождите.
Отзывы
Доброго времени суток!
Являюсь клиентом данной клиники у м. Новогиреево около двух лет. По поводу профессионализма персонала особых нареканий нет.
Но, во избежании потери времени и денег с врачём мужчиной, коротко стриженным, лет 45 настоятельно рекомендую быть пристально внимательными,так как он практикует имитацию работы и сильно завышенную оплату.
13.05.2025г. утром наш кот сел в лоток и ничего не сделав ушёл, я "взял этот факт на карандаш" и ушёл на работу, вечером это повторилось. Позвонил в клинику, оказалась смена вышеописанного врача, рассказал ему всё, добавив то, что две недели назад закончили пить Котэрвин для профилактики и моча у кота хорошего цвета и так-как у нас три кошки, то неизвестно писал он днём или нет(через час в клинике, на бумаге врач написал, что со слов владельца у кота несколько дней проблемы с мочеиспусканием),врач предположил МКБ, цистит и предложил принести кота. На мой вопрос о возможной стоимости визита ответа не дал, мол на месте будем смотреть, решать.
По приходу в клинику врач ощупал коту низ живота и со словами:"да, как я и думал, сейчас точней увидим" понёс кота на УЗИ.
Не подстигая живот и не смазывая гелем сканер(хотя раньше и стриг, и смазывал) поводил сканером по низу живота и сообщил диагноз: "цистит и песок плавает" , на мой вопрос: "может это эпителий или ещё что-то?" ответ был дан категоричный: "нет, это песок!", но в итоговой бумаге написал "какая-то взвесь в мочевом пузыре". Продолжительность "УЗИ мочевого пузыря" составила 20-30 секунд.
Тут я начал что-то подозревать.
Затем врач сделал три укола(хорошо, что безвредных).
Затем он занялся писаниной. Диагноз; МКБ, цистит. Прописал диету Роял Канин Уринари, Котервин, Фурагин, написал "сдать анализ мочи".
Оплатил картой, перед выходом я пообещал поскорей сдать анализ мочи, отчего врач переменился в лице и твёрдо заявил о том, что :"пока коту сдавать мочу не нужно!", в ответ я сообщил о том, что: "это мне нужно!", он заявил о том, что: " может прямо сейчас написать мне то, что напишут в лаборатории". На том и расстались. По приходу домой кот пописал, утром тоже и я отнёс мочу на анализ в другую клинику, а через пару дней повторил анализ в этой клинике:в обоих случаях анализ в норме, только эпителий присутствовал, никаких признаков воспаления(цистита), песка(неорганизованный осадок) не было.
В течении следующего дня проконсультировался с другими врачами, с интернетом, выяснил то, что с помощью УЗИ нельзя увидеть песок, только с помощью анализа мочи можно и понял, что врач меня обманул.
Через 2-3 дня после приёма зашёл в клинику и попросил связать меня с руководством клиники, чтобы обсудить с ними странный новаторский вышеописанный метод диагностики. Мне пообещали, что сообщат о моей просьбе и руководство со мной свяжется. После неоднократных повторов моей просьбы, дней через пять мне позвонил мужчина
, представился собственником клиники, спокойно выслушал меня, признал "работу" врача неудовлетворительной и пообещал: "с ним поговорить об этом".
После моего вопроса: "А за что я деньги заплатил?" у собственника возникли неотложные дела и он продолжил общение с помощью словосочетаний;"врач проводил исследование(имитацию УЗИ наверное 20-30секунд для" демонстрации песка" )","мы за анализы деньги не получаем(возможно поэтому врачу разрешено "доить" клиентов)", " к нам со здоровыми питомцами не обращаются(я то считал до этого, что к ветеринару и обращаются для того, чтобы он выяснил;болен или здоров питомец... , и про вакцинацию, диспансеризацию, стерилизацию, чистку желёз, ушей, стрижку когтей и т. п. он возможно не знал)".После повторного моего упоминания о деньгах он прервал разговор,тем самым дал понять, что действиями врача не удевлён и его всё устраивает.
Через несколько дней на приёме в клинике я выяснил, что во время вышеописанного визита в клинику вышеописанный врач ещё и здорово обсчитал меня.
В чеке, выданном мне 13.05.2025г. врачём оказались ;
Клинический осмотр(по сути от кончика носа до кончика хвоста, но был потроган только низ живота) - 1400 рублей,
УЗИ одной системы(видимо моче-половой, правая почка, левая почка, мочевой пузырь. А по факту была имитация УЗИ мочевого пузыря 20-30 секунд для" демонстрации песка") - 2000 рублей,
Плюс уколы, которые действительно были сделаны.
Видеокамеры в клинике есть.
Итого, по моему мнению с помощью действий врача клиника обманным путём у меня похитила 3400рублей и присвоила себе.
Позвонил в клинику, врачу за разъяснением.Он попытался установить срок давности своим действиям, когда не получилось, то впал в истерику и предложил зайти и забрать"эти несчастные 500 рублей",я отказался.
Затем позвонил собственнику-ответ был неразборчивый,в клинике сказали, что он не в России, но сообщили ему про обсчёт. 26.06.2025г. он вернулся в Россию, 28.06.2025г. я позвонил ему, трубку он взял, но кроме "аллё" и "кто это " он ничего не говорил. Я вновь позвонил в клинику и попросил, чтобы передали ему полную историю вышеописанного обсчёта и чтобы он со мной связался. Ждал до 01.07.2025г., никто не связывался со мной, сам я 01.07.25г. раз десять ему звонил, не отвечает.
Врач не может не понимать, что вредит десяти своим коллегам. Собственник не может не понимать, что вредит всей своей сети клиник.
Всё это помимо вреда питомцам и их владельцам!!!
Судя по всему вышеизложенному собственнику что-то не позволяет поступать так, как необходимо и проще.
Я всегда считал, что не бывает плохих магазинов, организаций, клиник и т. д., а бывают плохие сотрудники, но теперь не уверен.
Такое вот вышло изложение, прибавить или убавить сложно.
Надеюсь это изложение позволит многим сэкономить время и деньги.
Здоровья всем питомцам!