Ветеринарные клиники в Домодедово

Тупо выкачивают деньги, бессердечные администраторы и персонал.

В этой клинике работают бездушные, непрофессиональные люди (причем и врачи, и администраторы). Ветеринарами их назвать невозможно. Врачи должны попытаться спасти животное, а не отправлять умирать. Обратившись 10 апреля 2024 г., в дежурство Хромовой Анны Андреевны, в эту клинику с беспородным уличным котенком, мы столкнулись с равнодушием и откровенным пренебрежением. Они не попытались ничем помочь, явно не хотели тратить свое время на бездомное животное. Видимо боялись, что им не заплатят. В глазах у этих людей стоят деньги!!! Это уже не первый случай такого поведения(как потом выяснилось от знакомых).Не советую доверять своих питомцев таким лжеврачам. Компетентность их тоже под сомнением, судя по их действиям и вопросам, которые они задавали в процессе осмотра. Они нам сказали, что помочь не могут., т.к. у них нет реанимации. Обратившись в другую клинику (где нет реанимации) мы получили должную медицинскую помощь. Котенку сразу стало лучше.

Прибыли сюда с экстренной собакой,клиника была ближайшей, предположительно с заворотом желудка,что было озвучено при поступлении. Принял врач Смирнов С. ,рентген не предложил для подтверждения диагноза, кровь на анализы не взята.Сразу взяли расписку, дословно:снимаются претензии с врача, в случае гибели животного.Поставили катетер вв, ввели в наркоз.От хирурга не прозвучал ни предположительный диагноз,ни диф. диагноз, владельцу не рассказано о ходе операции,хирург отказал в грубой форме комментировать ход операции и решения по целесообразности операции в зависимости от того, что выяснится по ходу лапоротомии. Конечно, отвественость этой бумажкой с себя снял полностью! К сожалению, животные -это имущество и если животное погибнет вовремя операции или после, услуга оказана- операция проведена , деньги взяты, а отвественность с хирурга снята.И раз хирург с себя полностью снимает ответственность такими расписками, он обязан отчитаться в полной мере за всë-начиная от диагноза, диагностики, о ходе операции,за все проведенные процедуры, о прогнозе, стоимости, желанельно обеспечить для владельца фото и видеоотчеты лапоратомии, даже вовремя операции ассистент отчитывается владельцу о ньюансах выявленных по ходу операции, потому каждый удаленный орган, доп.процедура-это плюс к стоимости.Владелец находится в полной неизвестностности, в панике, а врач затыкает и хамит еще! Полное отсутствие врачебной этики, эмпатии. Врач- хамло. Если бы не экстренный случай ни за что сюда не приехали бы.

Никогда больше не обратимся в эту клинику. Врачи, судя по всему, некомпетентны, да и к тому же еще и лжецы. Т.к. в нашей клинике не было свободной записи на УЗИ обратилась в ВетЛайт. Врачу объяснила, что нужно сделать УЗИ брюшной полости всех органов, т.к. у собаки сильные боли и нужно выяснить причину. При этом, врач переспросила, что именно надо посмотреть, и я еще раз проговорила, что необходимо исследовать ВСЕ ОРГАНЫ брюшной полости. УЗИ сделали в 11:30, в 18:30 (т.е. спустя 7 часов!!!) мы, наконец, получили результат, в котором отсутствовала информация о состоянии половых органов. Когда я позвонила в клинику с вопросом, почему результаты обследования не полные, меня начали уверять, что я просила сделать скрининг, а не УЗИ брюшной полости (хотя в заключении черным по белым написано "УЗИ брюшной полости") Затем начали "плести", что если бы были изменения в половых органах, то врач отразил бы это в результатах исследования. На вопрос: "А что я должна показать нашему лечащему врачу?" ответа мне не дали. На мои требования провести полное обследование мне отказали, мол врач сегодня уже не работает. Деньги за неполное обследование возвращать также отказались. В итоге мы не получили полного обследования и нам придется заплатить за обследование еще раз уже в нашей клинике, а нашей бедной собаке — еще сутки терпеть боль.

Замечательнейшая клиника. Все делают на совесть. Спасли собаку от дерматологического заболевания. Спасибо вам огромное за помощь. Собака тяжело болела, на глазах корками покрывалась. Спасли. Спасибо.