Зооаптека в Москве
Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть зооаптека. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Зооаптека" в Москве
444Отзывы
Позвонить
Телефон
+7 (499) 390-77-12 Круглосуточно
+7 (495) 215-09-22
Официальный сайт
www.vethelp.ru
Вконтакте
club38428525
Facebook
103356753134413
Instagram
vethelp
Время работы
ежедневно: 09:00 - 21:00
Еще 2 заведения сети
Адрес
Курганская улица, 6
Щёлковская — 2.5 км
Условия
Проложить маршрут
На машине, пешком или на общественном транспорте… — как добраться
Вы владелец?
Получить доступ
Описание
В клинике «Оберег» работает хирургическая бригада: хирург, анестезиолог-реаниматолог, хирургическая сестра. Ведутся приемы узких специалистов: кардиолог, офтальмолог, эндокринолог, репродуктолог, дерматолог, специалист по лечению грызунов. Предлагает свои услуги стоматолога, УЗИ, лабораторных исследований. Клиника работает круглосуточно, в ночную смену работают дежурный врач, фельдшер и ассистент.
Услуги
ветеринарные аптеки, ветеринарные лаборатории, услуги по уходу за животными
Отзывы о ветеринарной клинике Оберег на Курганской улице
2.6 / 156 оценок
Редактировать отзыв
444 отзывов
С фото
Светлана 21 января 2020 в 11:28
Добрый день. Обращалась по вопросу лечения кролика. Хорошо, что после приема в этой клинике, уточнили диагноз в другой ветклинике, иначе потеряли бы точно своего любимца. Если бы была возможность отзыва минус, это была бы оценка этой клиники. Бога не боятся, от слова — совсем. Чистый развод на деньги, животные воспринимаются тольк о как источник дохода. Готовы навязать весь спектр услуг какой есть. Цены заоблачные. Специалисты очень низкой профессиональной подготовки. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой клиники и никому не советую. Риск потерять питомца очень очень высокий. Не говорю уже даже о финансовых неоправданных потерях. Итог: не рекомендую по всем параметрам
Низкая квалификация врача Семеновой Е.О.привела к смерти кота.Пришли для обезболивания, поставили капельницу.Упала резко давление и температура.Видно было, что животному становится хуже, но капельницу продолжили.Довели до отека легкого.Сказали забирайте, везите в круглосуточный стационар! Не врач, а живодер! Заклинаю, не ходите туда! Скрыть
Люди, если вы любите своих животных, прежде, чем обратиться в эту клинику, прочтите отзыв!
25 апреля в 22:20 нашу любимую собаку сбила машина, в Одинцово не так много круглосуточных клиник, поэтому моя мама поехала в данную клинику и примерно в 22:40 уже была там.
Когда она подошла к дверям, из клиники выходила девушка с собакой и охранник, видя мою маму с окровавленной собакой, охранник начал закрывать дверь, девушку которая видя все это и пытаясь помочь силой вытолкнул за дверь и закрыл перед ними дверь! Его молили на коленях пустить в клинику и оказать помощь, на что он просто развернулся и ушел. Стали звонить в звонок, но это не человек, просто отключил звонок! Пока вызывали такси чтобы доехать до другой клиники, наша девочка умерла! Умерла на руках у моей мамы! На дорогу и мольбы было потрачено время, то ценное время, когда ее можно было спасать!
ПОЭТОМУ ТЫСЯЧУ РАЗ ПОДУМАЙТЕ, КУДА ВЫ ВЕЗЕТЕ СВОЕ ДРАГОЦЕННОЕ ЖИВОТНОЕ, В МЕСТО ГДЕ РАБОТАЮТ НЕЛЮДИ, ПРОСТО ЗВЕРИ, КОТОРЫЕ ВИДЯ ТАКОЕ, ПРИМЕНЯЮТ СИЛУ И ЗАКРЫВАЮТ ПЕРЕД НОСОМ ДВЕРЬ.
Прошу администрацию данной клиники дать честный ответ на сложившуюся ситуацию!
Надеюсь, что от вашего безразличия и равнодушия больше никто не умрет.
Не доверяйте этим недоучками своих животных. Убийцы бессовестные Пивоваров, Гончарова И. Л.
Бог вас накажет за убийство животных.
Все вам ещё аукнется . Аминь.
Оставила котика на лечение в стационаре клиники "созвездие"на 4 дня,по итогу получила грязного ребенка в микролаксе хвост после клизмы,подбородок масленный в еде или непонятно в чем, с запахом мочи от шерстки!!!.Таке во время капельницы он согнул лапку и ему никто ее не поправил,хотя говорили что персонал день и ночи смотрит за питомцами,в сутки платится 3200 тр -можно было бы повнимательнее относиться к хвостатым пациентам.Я очень желею что оставила своего котика там,в первый день я просто была неадекватна от сильного растройства что котик занемог и не совсем сориентировалась изначально,оставив его там,сначала по договору сумма лечения была прописана до 12 тр.по итогу выставили счет в два раза выше,препараты ,которые я купила сама в аптеке по приемлимым ценам,у них в 5 раз дороже.Мы сами принесли и пеленки и лекарства,и могли бы еще принести если не хватало,так нет,они использовали свои в 10 раз дороже и наши назад вернули .я так и не поняла,не стала просто заморачиваться .с ними и так все понятно(видят не пациента, а то сколько он может принести денег в клинику)! НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ по отношению к животным ,которые на стационаре ,колосально завышены цены(на дом вызывать врача гораздо дешевле, что мы и делали ранее),ВЫВОД:НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ ,сама воспользовалась от безысходности и срочности по самочувствию котика,расценки за полсуток считают,анализы через день делают,толком непройдя лечения,понятно что за день показатели мало чем отличаются.цены по сравнинию с др клиниками оч завышены,обещали при поступлении в стационар ежедневно сами звонить и слать фото и видео питомца,в итоге я сама им звонила и просила перезвонить по неск раз и фото получила 4 штучки ,и то делала один врач ,другие сказали что их телефон рабочий "не предусмотрен для отсылания фото и видео",так зачем тогда изначально обещать?
Заявляют что график работы клиники - круглосуточный. Это не соответствует действительности. 21.12.23, около часа ночи собаку сбила машина. Около 1.20 был по указанному адресу. Минут 10 трезвонил во все звонки и названивал на контактный телефон. Трубку никто не взял, дверь никто не открыл.
У меня две собаки, одна из них постоянно попадает в приключения и мы стали уже постоянными гостями у ветеринаров. Обращаемся только в Зоопорт. Во-первых, это прямо рядом с моим домом, во-вторых, тут сразу и аптека есть, в-третьих, врачи замечательные, Александр Спасоевич и Александра Сергеевна настоящие профессионалы. Обращаются очень аккуратно с животными, вежливые, ну и знают как быстро среагировать. Недавно один из моих псов подрался с соседским, раны пришлось зашивать и обрабатывать. На осмотре врач еще обнаружил, что есть проблема с зубом и его нужно срочно лечить, так мы сразу двух зайцев убили, все вылечили быстро и без нервов для собаки.
Цены на все лояльные, врачей благодарю за хорошую работу, рада, что мы нашли свою клинику.
Гончарова Ирина Леонидовна обходите её стороной.
Берегите себя свои нервы и своих любимых животных и из здоровье .
Очень некомпетентна , ведёт себя неадекватно в случае своей же ошибки обвинит вас же! Кошмар
Люди, никогда не обращайтесь сюда!!!вместо помощи вы дождетесь только высасывание денег,они просто пользуются бедами людей!у меня котик сорвался с балкона,я обратилась около 12 ночи ,так как она ближайшая ко мне круглосуточная клиника, с просьбой осмотреть котика , чтобы сказали, есть ли шанс спости и если нет,то усыпыть, чтобы не мучался,на что мне был ответ:"прием 5-7 тысяч".О какой помощи животным можно вообще говорить?это не люди какие то...
Ужасная помойка с хамскими врачами.
26.09.23 вечером прождали в очереди почти 3 часа. Хотя могли зайти через полчаса, если бы сумасшедшая подруга врача не вбежала в комнату с криками, что сейчас ее очередь, хотя мы уже были внутри. Врач звал несколько минут, она не откликалась, сидела в своем телефоне, переписывалась, только потом очнулась. И вишенка на торте - после 3 часов ожидания мы заходим ко врачу в комнату, и она нам сообщает, что ее рабочий день закончился, сидите дальше в очереди теперь к дежурному врачу. После моих возмущений, где по сути нужно просто сделать 10-минутный осмотр животного, она просто сказала «ну что, будем ругаться?»
По сути и я, и животное просто так просидели 3 часа в вонючей тесной комнатушке, нам нахамили и в приеме отказали. Никому не рекомендую, если только вам нравится сидеть в очереди часами с шансом, что могут и не принять вовсе.
Хорошая клиника. Работают настоящие профессионалы. Удобный график работы, есть аптека.
ПРОШУ НЕ УДАЛЯТЬ МОЙ ОТЗЫВ!
Непредставившийся мне сотрудник ветклиники "Альвита", написавший лживый ответ на мой отзыв от 10.10.23 обращаюсь к вам. Ваш ответ я получила спустя более трех месяцев 16.01.24
С первых строк - неверная, непроверенная, лживая информация. Я была в вашей клинике на приеме с животным не один а 2 раза, один раз у Марии Юрьевны и заплатила за прием вместе с неоправданно дорогими лекарствами около 3500 т.р или больше. Мария Юрьевна, померив Коту давление и убедившись в космических цифрах, порекомендовала не давать препарат без осмотра кардиолога, которая, как она сказала, принимает два раза в неделю и является заведующей Татьяной Юрьевной!!!
Сама Т.Ю. эту информацию опровергла, сказав, что кардиологом не является. Это что? Это как?! Но записывали меня именно к - "кардиологу" Т.Ю. Время уже было упущено. Лекарства Коту я, конечно, давала, иначе он умер бы еще в тот день 29.09.23. Да, я отказалась от капельниц, которые раздувают животных. И много лет назад одно животное во время капельницы погибло прямо на столе врача. С тех пор - никаких капельниц. Ничего, кроме анализа крови Мария Ю. сделать не предложила. Анализ крови мы сдали. Вот только рассматривать его никто не стал. Я платила дополнительные деньги за расшифровку анализа в другой клинике. Второй прием был у Татьяны Юрьевны-заведующей, генеральноного директора.Когда я сказала, что Кот умирает у меня на коленях в очереди, Татьяна Ю. обиделась, закапризничала и очень долго не принимала нас, рискуя жизнью животного. У Кота произошло кровоизлияние в глаз. Начав прием, врач вела себя грубо, раздраженно, после чего обвинила в хамстве меня. Состояние Кота не позволяло сделать Эхо сердца, и Татьяна Ю. согласилась с этим. Ехать на МРТ я отказалась. Это правда. Мне снова были прописаны безумно дорогие лекарства, в т.ч. ФЕНИБУТ. Я спорила, настаивая на том, что это стимулирующий антидеприсант, а Коту нужно противосудорожное средство.Я сказала, что в таких случаях прописывают препараты, содержащие фенобарбитал, на что Татьяна Ю. ответила, что фенибут он и есть. Она не разбирается в действующих веществах препаратов. Я, конечно, не поверив, но еще не до конца поняв в какую "клинику" я попала, последовала рекомендации заведущей и сгубила Кота фенибутом.
За второй прием я также заплатила более 3500 тыс. Руб. Так же на протяжении месяца покупала у вас дорогущее питание. То же самое в Зоомагазинах или Интернете стоит на несколько порядков дешевле. Но я не тратила время и все брала у вас, экономя драгоценные часы. И вы смеете писать мне, что я заплатила 800 рублей? Через 2-3 дня, когда Коту было совсем плохо, я пришла к Татьяне Ю., купив по дороге в аптеке "Столички" паглюферал 1, который мне выдали без рецепта! Я подошла к Татьяне Ю с просьбой подсказать какую дозу давать животному, которое уже почти погибало, но все же боролось за жизнь. Татьяна Ю. в общем зале, при посетителях громко называя противосудорожный препарат наркотиком(!!!), желая опозорить меня, отказала мне в этой маленькой просьбе. Никаких бланков и двух печатей было не нужно. Никакой ответственности для нее это не несло. Препарат был куплен мною в аптеке без рецепта.Я сама назначила животному верный препарат, вместо заведующей и на последующем приеме у ВРАЧА в московской клинике мне было подтверждено, что это лекарство в комплексе с другими, спасло бы животное.Бездушная врач не сказала необходимую дозу, оклеветала меня, сказав, что я "издеваюсь над всеми врачами и очень часто хожу в клинику". И что мы имеем, автор-инкогнито?
- На приеме я была не один, а два раза с животным и один раз без животного. Два раза была у Татьяны Юрьевны.
- Моя оплата составила не 800 руб, а порядка 12 тыс.руб.
- Отказалась я только от МРТ и ненужной в нашем случае, и даже опасной капельницы, что тоже подтвердили в нормальной клинике.
-Вы просто не лечили животное! Кот умер, вы упустили время, и убили его своим фенибутом.
- Про "две печати на бланке" - это опять ложь. Препарат был у меня в руках. И это могут подтвердить люди, ожидавшие приема.
Т.е. все, что мне написал некто неизвестный, является ложью! А ведь, я ждала извинений. И если они не последуют за "лечение" Кота Татьяной Юрьевной и Марией Юрьевной, в основном Татьяной Юрьевной,клиника ответит за гибель несчастного животного. Первого врача можно оправдать молодостью и неопытностью. Кроме того, она расположила к себе вежливым, деликатным отношением. Но чудовищность ее рекомендаций это не умаляет. Коту вы еще и приписали целый год жизни. А Татьяна Юрьевна совершила жестокое отношение к животному, не дав ему шанса начать прием нужного препарата, хотя бы во второй мой визит к ней. Как она, наверняка, знает, это наказуемое деяние.Кот был худой. Она видела это, я боялась передозировать препарат. Слишком большую боль она мне причинила. А, ведь, я рассказывала, как дорог он мне и искренне плакала при этом.После того, как вы не дали возможности дать Коту НУЖНЫЙ препарат, а не ваш фенибут, о котором в городе уже анекдоты ходят(так вы старательно его всем прописываете), я не отступлю от своего решения. Слава Богу есть исследования и назначения ВЕТИРИНАРА и ваши бумаженки и многое еще. Татьяна Юрьевна собрала коллектив непрофессионалов. А что стОит администоатор Марина и почему она вообще занимает это место. Грубая, ленивая и непорядочная. Я не пожаловалась Татьяне Юрьевне на то, как она "исполняет" свои обязанности, а Татьяна Ю. вместе с ней сплетничали обо мне - своей клиентке, о чем она сама мне и сказала тогда же у стойки администрации при всех.
Жду продолжения беседы, не посчитавший нужным представиться, человек, но только без лжи. А может быть это вы и есть Татьяна Юрьевна?
Хорошая клиника, сколько бы я не обращалась со своими животными мне всегда помогали. В зоовете можно сделать сразу полную диагностику узи, анализы сдать(делают быстро, своя лаборатория) по необходимости рентген, есть отдельная своя парковка рядом с клиникой, аптека. На прием можно попасть к терапевту без записи, по живой очереди. Ценник средний не завышен. Рекомендую клинику.