Ветеринарные клиники на бульваре Кавказский

К Ольге Михайловне Горбуновой мы уже ходим 6 лет с любыми вопросами по здоровью! Пришли в Аветтуру по рекомендации Виктории Пашковой и ни разу об этом не пожалели - ни раз убедилась что эта рекомендация сохранила жизнь и здоровье моему Филу, а мне деньги!
Ольга Михайловна! СПАСИБО 💋💋💋💋💋

Привела котёнка на анализы и эхо сердца, чтобы подготовить к стерилизации.
Сделали эхо сердца, сказали, что всё отлично! При этом это заняло минут 20, потому что доктор Остренко А.Г. никак не могла сделать нужные измерения, крутила кошку, сто раз переделывала что-то, по итогу сказала, что все отлично. Когда я проконсультировалась с ветеринаром, которому доверяю, она уверила меня в том, что сердце вообще неправильно посмотрели. Что показатели, которые там написали, вообще неправильные. Таких даже не может быть! Левое предсердие не может быть меньше аорты. А нам написали именно так! В скором времени мы переделаем эхо сердца и я сюда прикреплю их. Также нам выписали суспензию Зоокард, чтобы поддержать сердце перед операцией! Однако, это тоже было пустой тратой, потому что еще даже не ясно, что с сердцем. Так как все показатели неправильные.
Также мы сдавали кровь. Доктор Мишунина Е.А. по результатам крови поставила кучу утвержденных и кучу предварительных анализов. Как-будто наш 5-месячный сфинкс совсем больной!
На следующем приеме по результатам анализа крови, назначила кучу препаратов, возможно даже ненужных! И сразу же, не спросив хозяина кошки, начали впарывать уколы! Может у нас вообще не было денег на этот укол! Или мы вообще не смогли бы потом продолжать курс этих уколов! Как можно так агрессивно навязывать услуги? Вслед за первым уколом, поставили еще 4!!!!!! Под предлогом того, что нужно, как можно скорее начать лечить, чтобы потом не было плохо!
Мой же ветеринар пока не увидел ничего критичного и назначил только один препарат!

А девушка на ресепшене, даже после моих комментариев насчет оплаты анализов крови ничего не поняла и не взяла денег. Потом выяснилось, что она случайно, и стали звонить и спрашивать, когда я смогу оплатить этот анализ!

Короче говоря полнейшая некомпетенция! Плюс провели в клинике почти два часа, потому что врачи постоянно отвлекались и тормозили!

Обратилась в клинику 10 ноября 2019 года . Мой кот. которому 6 лет не ходил в туалет. Накануне вызывала скорую помощь на до (не Дарвин), приехали ребята. осмотрели. Сделали укол и сказали: если к утру сходит в туалет - все ок, если нет - срочно в клинику на операцию. в общем диагноз - МКБ.
К утру в туалет кот сходил, но мало и с кровью. В общем вечером поехали в клинику. Врач - Игорь Игоревич Ч. В целом довольно приятный в общении. перед осмотром предупредил, что есть 2 варианта: медикаментозный (уколы) или операционный. все будет зависеть от размера мочевого пузыря. При осмотре кота сразу же стало ясно что нужна очень срочно операция. Операция прошла довольно хорошо, выкачали со слов врачей 135 мл жидкости. В ходе операции в пузыре обнаружили кровь и для ее остановки предложили делать уколы, довольно дорогие. Естественно, я согласилась. На следующий день пришла кота забирать домой. Девушка нам показала как обрабатывать катетер, промывать и т.д. купили нужные материалы, в том числе и лекартсва для остановки кровопотери (конакион) - 1 ампулу. На следующий день при обработке катетера понимаем что жидкость еще кровянистая и нам нужна еще ампула конакиона. Вечер, после работы. я иду в клинику и прошу продать мне препарат, который только вчера купила, но нужен еще. И получаю отказ. Мы не продаем этот препарат. Состояние человека, у которого дома кот ждет процедур и укол - не описать. Время уже в районе 21 часа. Звоним администратору, объясняем ситуацию - отказ!!! Приносите кота и мы сделаем! Нормальные врачи??? Принести больное животное чтобы сделать укол??? Зачем прописывать препарат, которого нет нигде? Кстати, этот препарат нереально купить в обычной аптеке (куда меня собственно послали в клинике), потому что он не российского производства. и привезти его могут под заказ, но никак не прямо сейчас, когда он мне очень нужен. В общем злая и расстроенная пошла искать лекарство. Нашла. Даже договорилась приехать за ним ночью на другой конец Москвы (а в клинике сказали что если мы вам продадим, то где мы потом его найдем?). Но! Тут решили позвонить в эту же клинику, но на Чертановской. и, О БОГИ! нам сказали что у них этот препарат купить можно. Ну дальше такси и своевременный укол, так что все в порядке. НО! Очень неприятный осадок остался после такого отношения. Я редко отправляю обратку, и очень надеюсь что у персонала, отказавшего продавать их же врачом назначенный препарат, никогда в жизни такого не произойдет. и все лекарства будут им доступны.

Сутра кот отказался от сухого корма и его тошнило, причем только от сушки отказался, влажный съел, т. к это был повторный случай и за 2 недели до этого уже было такое и все анализы крови были на руках из другой клиники,и по анализам было все хорошо, это их не смутило, отправили повторно на все анализы, потом УЗИ, где врач Николь Сургай, с уверенностью заявила, что желудок очень раздут, а у кота не евшего 10 часов таким он быть не может, либо острый гастрит, либо инородное тело, далее рентген, который она похоже не умеет интерпретировать, далее рентген с контрастом, где она заявила, что жидкость не вышла из желудка, значит там застой и скорее всего инородное тело,которого на рентгене видно не было!! и нужно обязательно делать гастрэктомию, которая стоит 18т!!!! Инородное тело, при котором кот вообще есть не должен, а он ел, а сутра ещё и покакал, каким это образом с инородным телом, и блевать должен постоянно, а она даже температуру не померила, в итоге естественно ко мне закрались мысли что во мне увидели лоха, на следующий день поехала в клинику, куда всегда хожу, но в пятницу по пробкам просто не доехала бы, и пошла к ним, итог минус 8тыщ за бесполезные исследования, потерянные нервы, измученный кот, а на след день в нормальной клинике, куда всегда хожу, мне сказали, что просто нужно поменять корм!!!! На гепатик, нет у кота ни инородного тела, ни гастрита и анализы в норме, а показатель, на основании которого врач заявила, что у него панкреатит, повышен из-за длительного голода кота и желудок у него не растянут и ничего не болит, и с его здоровьем можно в космос лететь, а в этой больничке его чуть не разрезали, просто так, ради наживы, а коту всего лишь надо было поменять корм, в итоге уже на следующий день кот активен, хорошо ест и очень счастлив, что ему не засунули в рот трубку за 18твыщ!!
А судя по другим отзывам это уже не первый случай, когда обращаются с одной проблемой, а им предлагают инородное тело удалять, которого нет …
И тут вам не выдадут ни распечатку фото с УЗИ, ни рентген, ещё бы, вы ведь с этими результатами в другую клинику пойти сможете и там так удивятся диагнозу ,поставленному от балды