Москва
Все клиники Скидки и акцииЦеныОтзывы
все клиники:
По списку услугПо метро По районам
Добавить компанию О проекте
logo Сервис
по выбору
клиник
Все Ветеринарные Клиники
Москвы
Отзывы(101912)Цены(34708)Скидки и акции(10)Все клиники (1547)
по услуге по району по метро
Скидки и акции(10)
×
Единая служба вызова ветеринара
+7 (495) 147-93-88
слайд
Хвостатая помощь Дмитровская Ветеринарные клиники
ветеринарная клиника

Хвостатая помощь


51 отзыв
Еще 4 клиники поблизости сравните, чтобы выбрать лучшую!
+7 (495) 138-99-...
Москва, ул. Складочная, д. 1, стр. 9
на карте
1 отделение
перейти на сайт
hvosthelp24
Бутырский район (4)
все районы
Дмитровская (6)
все метро

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Инфекцио­нист
Возр.
Убыв.
Терапевт
Возр.
Убыв.
Травма­толог
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Лого
цена/качество
персонал
низкие цены
низкие цены
от ~430 р.
~430 р.
~860 р.

Лого
на Университетском
надёжность
сервис
цена/качество
есть услуга
есть услуга
есть услуга
Добавлено недавно
Лого
надёжность
цена/качество
сервис
средние цены
средние цены
нет услуги
от ~320 до ~1100 р.
от ~1100 р.

на Складочной
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Акции

У клиники Хвостатая помощь не размещено никаких акций или специальных предложений в настоящий момент. Предлагаем ознакомиться с акциями и предложениями от других популярных ветеринарных клиник города:

Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Наталья Сергеевна
Наталья Сергеевна 2025-01-14 23:40:54Складочная 1 стр 9Бутырский районисточник: 2GIS
Наталья Сергеевна оставил(а) негативный отзыв о компании "Хвостатая помощь" через 2GIS
Специалисты:
    Ответ от клиники:

    Уважаемая Наталья,
    Спасибо за ваше письмо и предоставление такой подробной информации. Нам действительно очень жаль слышать о вашем опыте, который, судя по вашему описанию, оказался крайне неудовлетворительным.
    Чтобы мы могли более детально разобраться в этой ситуации и подтвердить ваш визит, пожалуйста, отправьте нам на электронную почту или в ответе под этим сообщением на площадке 2gis дату вашего визита и кличку питомца. Это позволит нам провести необходимые проверки и принять меры по разбору ситуации и разрешению возникших вопросов.
    Мы высоко ценим безопасность и конфиденциальность данных наших клиентов, и если ваши данные были переданы третьим лицам без вашего ведома, это недопустимо. Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы выполнить наши обязательства перед вами.
    Благодарим за предоставленную информацию и надеемся на ваше понимание в процессе решения данного вопроса.
    С уважением,
    Команда "Хвостатая помощь"

    Ответ от администрации:

    Sofi Ryabova
    Sofi Ryabova 2025-01-11 00:06:55Складочная 1 стр 9Бутырский районисточник: 2GIS
    Sofi Ryabova оставил(а) негативный отзыв о компании "Хвостатая помощь" через 2GIS
    Специалисты:
      Ответ от клиники:

      Уважаемая Софья,
      Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашей клинике. Крайне важно, чтобы каждый питомец получил самое лучшее обслуживание, и такие ситуации недопустимы. Мы приносим искренние извинения за случившееся.
      Но мы не смогли найти Вас идентифицировать, поэтому пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по электронной почте или на площадке (укажите кличку питомца, дату посещения, любые другие данные для связи), чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и предложить компенсацию за причиненные неудобства. Ваш отзыв поможет нам улучшать услуги и гарантировать, что подобное не повторится в будущем.
      Благодарим вас за отзыв и будем признательны за возможность исправить ситуацию.
      С уважением и извинениями,
      Команда "Хвостатая помощь"

      Ответ от администрации:

      Светлана Скорицкая
      Светлана Скорицкая 2025-01-05 19:52:22Складочная 1 стр 9Бутырский районисточник: 2GIS
      Светлана Скорицкая оставил(а) негативный отзыв о компании "Хвостатая помощь" через 2GIS
      Специалисты:
        Ответ от клиники:

        Добрый день, Светлана!
        Мы искренне сочувствуем Вашей утрате и переживаем вместе с Вами.
        У нас стоит автоматическая система отправки результатов исследований и если Вы их не получили, приносим извинения. Еще раз проверим нашу техническую связь. Мы стараемся становиться лучше.
        Нам жаль, что произошло недопонимание между врачами и Вами, но наши специалисты действительно высокого уровня.
        Кардиолог разъяснила Вам в процессе исследования, что размеры сердца для массы тела Вашего питомца соответствуют нормам. При проведении рентгенологического исследования, существуют иные стандарты (так, как это другой метод визуальной диагностики) оценки размера сердца, что для собак мелких пород является нормой, но врач-рентгенолог не может их не описать в протоколе. Это не является ошибкой или диагнозом. Врач кардиолог также провела необходимые кардиозамеры и на рентген-снимках. Выраженных кардиопатологий не выявлено.
        Что касается диагноза, врач терапевт и врач кардиолог на основании проведенных исследований (ЭХОКГ, Т-ФАСТ, рентген грудной полости) поставили предварительный диагноз: пневмония, фиброз легких, а также легочная гипертензия прекапиллярная, что и объясняет жалобы на самочувствие питомца. Также Вам было подробно рассказано, что для окончательного диагноза необходимо было провести КТ диагностику. А для стабилизации состояния питомца разместить его в стационар.
        К сожалению, Вы отказались и сообщили, что продолжите лечение в сторонней клинике.
        У нас сохраняются все исследования и мы можем предоставить записи проведённой диагностики Вашего питомца для экспертного мнения сторонних специалистов.
        В любом случае, мы еще раз хотим выразить Вам соболезнования из-за утраты Вашего любимца и члена семьи. Мы разделяем Ваше горе.
        С уважением и соболезнованиями, Хвостатая помощь

        Ответ от администрации:

        Добрый Обыватель
        Добрый Обыватель 2024-12-17 20:39:45Складочная 1 стр 9Бутырский районисточник: 2GIS
        Добрый Обыватель оставил(а) негативный отзыв о компании "Хвостатая помощь" через 2GIS
        Специалисты:
          Ответ от клиники:

          Здравствуйте! Мы глубоко сожалеем и выражаем искренние соболезнования в связи с потерей вашего щенка. Это действительно тяжёлое испытание для любого владельца питомца. Мы понимаем, что такая ситуация вызывает много вопросов и чувства беспомощности.
          Мы хотим разобраться в произошедшем, чтобы избежать подобных ошибок в будущем. Если вас не затруднит, пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию:
          • Контактные данные
          • ФИО и дату визита
          • Все, что может помочь идентифицировать подробности случая
          Эти данные помогут нам изучить вашу ситуацию более тщательно и принять необходимые меры. Вы можете связаться с нами напрямую по директорской почте или поделиться этой информацией удобным для вас способом.
          Мы искренне надеемся на ваше понимание и будем признательны за сотрудничество в этом важном вопросе.
          С уважением и соболезнованиями,
          Команда "Хвостатая помощь"

          Ответ от администрации:

          Сергей Коваленко
          Сергей Коваленко 2024-11-28 08:31:51Складочная 1 стр 9Бутырский районисточник: 2GIS
          Сергей Коваленко оставил(а) позитивный отзыв о компании "Хвостатая помощь" через 2GIS
          Специалисты:
            Ответ от клиники:

            Уважаемый Сергей,
            Благодарим вас за ваш добрый отзыв и за признание труда нашей команды!
            Ваше доверие к нашим профессионалам вдохновляет нас на дальнейшее улучшение качества наших услуг. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь, не стесняйтесь обращаться — мы всегда готовы поддержать вас и вашего четвероногого друга.
            С уважением и благодарностью, "Хвостатая помощь".

            Ответ от администрации:

            Хвостатая помощь в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            2.0 балла
            Непроверенная компания Негатив выше нормы, информации недостаточно
            751 место
            Среди 1547 клиник Москвы
            3 место
            Среди 4 клиники Бутырского района
            6 место
            Среди 6 клиник у метро Дмитровская
            Вы - эксперт, и знаете, чем Хвостатая помощь отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените эту клинику:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            ▼
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            ▼
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            ▼
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            О Компании
            Содержание
            Помощь
            © Фирмика. Все права защищены. Информационный сайт о ветеринарии в Москве, 2014 – 2025 г.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше