Фотографии






Сравнение с другими клиниками
Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Инфекционист
Возр.
Убыв.
Терапевт
Возр.
Убыв.
Травматолог
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
надёжность
цена/качество
сервис
средние цены
средние цены
нет услуги
от ~320 до ~1100 р.
от ~1100 р.
надёжность
цена/качество
оснащение
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~560 р.
от ~540 р.
от ~850 р.
на Исаева в рейтингах
Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.).
См.
детали расчета
3.0 балла
Средний уровень доверия
Накруток нет, негатива нет/мало, мало положительных отзывов
Вы - эксперт, и знаете, чем на Исаева отличается от других?
Добавить преимуществоПожалуйста, оцените эту клинику:
Как добраться
Карта загружается, подождите.
Отзывы
Не хотел писать, но, видимо, придется. Я понимаю, что у вас случилось несчастье, в тот момент была истерика и вы не могли адекватно реагировать, но теперь прошло время, поэтому пишу. Ну, Юлия, отвечу вам так же по пунктам, про ваш горький опыт 1 мы наблюдали вашу собаку несколько лет, мы всегда вовремя и оперативно решали её проблемы и претензий по качеству у вас никогда не возникало. 2 в течение 2ух лет обращали ваше внимание, что у собачки проблемы с зубами, что у неё не только пахнет изо рта, но и болят зубы, но вы 2 года жалели свою любимую крошечку, оставляя её жить с зубной болью. 3 да, вы заранее, за 2 года интересовались исследованиями перед анестезией, и получили на все вопросы развернутые ответы, за все время наблюдения, вплоть до 9 лет никто из врачей ни нашей, ни других клиник не смог определить, что у вашей любимицы есть патология сердца, получается, что все врачи отнеслись халатно. 4 да, мы провели все необходимые исследования, результаты у вас на руках, вы лукавите, что не знали о последствиях, иначе не боялись бы 2 года, а может и более, сделать санацию ротовой полости 5 собака провела в стационаре 8 часов, операция прошла штатно, пробуждение и восстановление тоже не вызывало вопросов, выписана домой с нормальными параметрами. 6 приблизительно через час вы позвонили и сообщили о странностях в поведении собаки, но рассказали только про лапу, и что собака лежит и часто стала дышать, в лапе у неё был оставлен катетер на случай осложнений, собака не молодая, и он может вызывать некоторые неудобства, которые незначительны. По поводу дыхания мы выяснили, что, возможно, вы её перегрели, но, в конце разговора я настоятельно рекомендовал вам, что если что-то не устраивает, тут же привезти собаку в клинику, где я буду за ней наблюдать и отдам в полном здоровье. Еще где-то через 40 минут вы позвонили и сообщили, что собака не дышит. 7 прошу прощения за раздраженный тон, если это так выглядело, может сказался конец рабочего дня, на счет сожалений и соболезнований, их получил ваш сын, так как вам было не до этого, кроме того, именно я от своего безразличия сделал вам успокоительный напиток и подал стакан воды, но это ладно. 8 собака умерла внезапно, на фоне общего удовлетворительного состояния, что говорит о чем-то из ряда вон выходящем, вероятно, причина смерти в тромбоэмболии легочной аретрии, о чем я сказал, не вам, а вашему сыну, о чем, кстати, и говорит результат проведенного вскрытия, там осталось вскрыть артерию и найти тромб. К сожалению, при отсутствии признаков заболеваний, прогнозировать тромбы невероятно сложно, да и лечение малоэффективно. Острая сердечная недостаточность как раз и происходит де ново, у животных без признаков хронического заболевания, в частности из-за тромбоэмболии. Для развития этих болезней требуются часы, у нас на лицо внезапная смерть, форс-мажор. 9 мне очень жаль, что умирают мои пациенты, и вашу милую Жулю тоже, если бы я работал и у меня никто никогда не умирал, это означало бы, что я ничего не делал, только прививки и уши чистил, смерть при врачебной работе неотъемлемая часть, от этого никуда не деться, чаще умирают по старости или болезни, но иногда, и это очень малый процент, вот так внезапно, это всегда повод для анализа и поиска ошибки, я поделился этим случаем с коллегами, на суд, они не нашли в моих действиях ничего неверного. Тон и манера общения очень субъективны, если этим задел вас, извините, соболезную вашей утрате. В конце хотел бы попросить вас прикрепить заключение по патвскрытию, чтобы не расценивать этот пост как клевету, порочащую репутацию, а как эмоциональный порыв, спасибо и да, я буду отвечать везде, где вы оставляете своё послание, хотя администрации порталов предлагают мне заблокировать такие посты, как заведомо ложные.
для администрации - данные о клинике у вас неверные
Никогда не могла подумать, что мне придётся писать такой большой, горький и плачевный отзыв. Но всё же я должна с вами поделиться, возможно, это поможет вам уберечь от гибели любимого питомца. 10 ноября 2020 года врач ветеринар Михаил Владиславович Линёв проводил плановую операцию по кастрации и удалению зубного камня моей собачке породы йоркширский терьер, возраст 9 лет, 2.6 кг. Заранее, при записи на операцию, я интересовалась у этого врача, нужно ли делать узи сердца или какое-то обследование перед будущим наркозом. Врач меня заверил, что такой необходимости вообще нет, если у собаки нет видимых признаков болезни сердца. Опыта в ветеринарии я не имею, поэтому я доверилась, как мне показалось, квалифицированному врачу. Он мне сообщил, что все необходимые обследования и анализы он проводит сам на своем аппарате непосредственно перед операцией. О возможных последствиях не было сказано ни одного слова, мы по незнанию ожидали, что это довольно лёгкая процедура и врач знает, что делает. Собаку он забрал у нас в 10.30 ч и вернул в 18 часов в очень слабом состоянии. Она сделала четыре шага и муж взял ее на руки. Мы оплатили услуги и доктор посоветовал поскорее везти её домой, говоря, что там ей будет лучше.По приезду домой мы положили собаку в её лежанку, она не могла поднять головы, начала очень тяжело и часто с хрипами дышать, не могла закрыть глаза, они были всё время как "на выкате", странно дергала лапкой, в которой был катетер. По питомцу было видно, что с ней что-то не так, но мы не могли понять, что, ведь мы только что вернулись из клиники. Я сразу позвонила Линёву М.В. с вопросом как должно всё происходить после такого наркоза и рассказала обо всех настороживших меня факторах, так как это наш первый такой опыт. На что он раздражённо мне ответил, что у собаки, возможно, болит голова и она хочет спать, а я ему тут рассказываю про ее лапку и глаза. Вообщем, заверил, что всё так и должно быть и с ней всё хорошо. По прошествии 40 минут собака перестала дышать! Мы привезли её обратно к нему, он с равнодушием сказал "Ну она умерла..." Нам сказал, что это так бывает у маленьких собак, в горле какая-то аорта разорвалась. С его стороны не было даже сожаления и соболезнования. Мы сразу же поехали в лабораторию к патологоанатому, чтобы разобраться в истинных причинах смерти. После проведённого анатомирования в московской лаборатории, нам сообщили, что у собаки, как оказалось, было две болезни сердца, о которых мы не подозревали и причина смерти от асфиксии на фоне отёка легких, в следствии острой сердечной недостаточности. НАША СОБАКА ПОГИБЛА ОТ ХАЛАТНОГО ОТНОШЕНИЯ ЛИНЁВА М.В.! Его халатность по целым трём пунктам! 1. Не провёл необходимое обследование перед наркозом. 2. Доза введённого наркоза. 3. При моём тревожном звонке, когда она тяжело дышала, он не насторожился и не вызвал нас срочно обратно в клинику, чтобы убедиться, что с животным всё в порядке! Этот человек настолько жестокий, равнодушный, высокомерный и не любящий животных, что ему не место в ветеринарной деятельности! За что, Михаил Владиславович вы лишили жизни нашу маленькую крошечку? Мы плачем всей семьей уже третий день, сколько горя и несчастья вы нам принесли из-за вашего безразличия!