Ветеринарные клиники в Восточном Измайлово

Убили мою кошку халатностью и не профессионализмом . Просто не захотели или забыли сделать кошке манипуляцию в стационаре , а могли бы ее спасти . Будте бдительны и обходите из стороной !

Записались в клинику заранее 10.06 на 17.06 в 18:30 к конкретному врачу, она нас сама же к себе и записывала на предыдущем приеме. Утром 17-го пришла СМС-ка не забудьте что вы записаны. Приходим, дверь сначала была открыта, нас видели, дверь закрыли, в итоге сидим минут 30, ждем. За это время никто не спросил, вы к какому врачу, на сколько записаны, причину прихода в клинику. В итоге выясняется что нашего врача нет, принимает другой... А почему не предупредить клиента заранее что нет врача? Заранее по смс например, или сам врач который был на месте почему ничего не сказал. Я бы не стала тратить свое время на походы и сидение в очереди, хотя мы по записи и пришли раньше на 10 минут. Вывод один: вы приходите... заносите нам деньги, а сервис... а нет, не слышали! Оператор по телефону не извинился, не предложил перезаписаться, кладут трубку и все.
Сервис в клинике отвратительный. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Тут есть такие отзывы, люди пишут, что сервис на нуле, могут записать вас не в ту клинику и не на ту дату, операторы неграмотные и прочее, 100% подтверждаю эти отзывы, а ответ клиники что тут пишут конкуренты, это банальная отписка. Знаю эту клинику с 2006 года, когда они находились 13-я Парковая 36, наблюдалась там со своей таксой, потом с котом, потом со второй таксой, теперь пришли с третьей. Чаще стрижем когти и все, по серьезным вопросам это в другие клиники. Много повидала, сменилось много врачей за эти годы. Одна благодарность Жене Пузановой, замечательный был врач, жаль больше не работает.

отзывам пользователей Яндекса




11 июня
В этой клинике работают УБИЙЦЫ
Бездушные нелюди,которые залечили нашу собаку,доведя ситуацию до неоперабельного РАКа 4ой стадии
Мы обратились в данную "клинику" к врачу КАРЕВОЙ МАРИИ ВАСИЛЬЕВНЕ с тем что собака писала кровью и при этом орала от боли.Начались бесконечные дорогущие обследования (анализы,узи,цитологии),в результате была выявлена свободная жидкость в брюшной полости,после проведения эхо сердца КАРЕВА ещё раз провела узи решила,что жидкость от печени(в последствии мы узнали,что на этом узи уже были видны начинающиеся изменения в селизёнке.)
После выполнения всех её назначений по лечению печени мы пришли на повторное узи 07.03.24,на котором нам было сказано,что жидкости в брюшной полости больше нет,что теперь нужно только следить за печенью раз в полгода.
01.04.24 Собаке стало очень плохо,стала набираться жидкость в немыслемом колличестве,буквально за 4 дна собака стала как шар,мы снова обратились в клинику,КАРЕВА нам снова сделала узи и в панике с бешанными глазами,трясущимеся руками отправила нас в МИР ПИТОМЦЕВ со словами "нужно срочно вырезать селизёнку,она сильно увеличена,часть её уже мертва и она может разорваться в любой момент"к хирургу НИКОЛАЕВУ СЕРГЕЮ АЛЕКСАНДРОВИЧУ
мы приехали в МИР ПИТОМЦЕВ в тот же день,при взятии жидкости НИКОЛАЕВ сломал иглу ,чем сделал собаке очень больно,взял новую иглу,наконец взял жидкость,пришла "врач" НАЗИМОВА АНАСТАСИЯ ВЛАДИМИРОВНА и сказала,что операция не нужна,как и скачивание жидкости,направила на очередные обследования
После нам назначили операцтю по удалению селизёнки
Во время которой НИКОЛАЕВ позванил и сказал,что разрезав,увидел,что селизёнка врасла в желудок,вся брюшная стенка в метостазах,что он удалять ничего не будет,а просто зашьёт и отправл собаку на доживание
От наркоза собака отходила сутки
при обещяных3-6 часах,блевал без остановки,на вопрос:почему так?НИКОЛАЕВ в грубой форме ответил,что он блююёт из-за своего диагноза,а не из-за наркоза
ЦЕЛАЯ КОМАНДА ВРАЧЕЙ ВЕТКАБ ЗА ПОЛТОРА ГОДА ТАК И НЕ ПОСТАВИЛА НИ ОДНОГО ДИАГНОЗА

НАЗИМОВА АНАСТАСИЯ ВЛАДИМИРОВНА
за свои детские комплексы и буллинг в школьные годы мстит животным и их владельцам!!! 2.06.24 она ввсела собаке мочегонный препорат перед часовой капельнкцей,провела капельницу быстре,чем нужно,тем самым вызвав у Егора рвоту кровью
На вопрос: зачем?был ответ: Я ВРАЧ-Я ТАК РЕШИЛА (с ухмылкой)в последствии ночью Егор чуть не умер,на утро мы узнали,что начальство этой "клиники" ЗАПРЕТИЛО пускать нас и умирающую собаку из-за того,что мы нагрубили данной особе

Нашего Егорушки не стало 08.06.24...

Отвратительная клиника.Специалисты никудышние. 4 раза у ним возили кошку на приём. 3 нед подряд врачи этой клиники делали различные предположения по лечению кошки,меняли кучу раз лечебные корма,то добавляли лекарства,то убирали. Такое ощущение, что просто пальцем в небо,вдруг угадают. А итог,как была проблема,так и осталась. В другой клинике,всë решили за один раз и спасли нашу любимицу. Не теряйте время ,так ценное в сложных ситуациях связанных с жизнью вашего питомца, тут вам не помогут.Единственный плюс клиники-зоомагазин

Хочу очень поблагодарить доктора Александру. У моей кошки имуннодефицит, и это осложняет любое лечение. Здесь нам очень профессионально сделали стерилизацию, все очень внимательно, четко, педантично. все пошагово покажет, расскажет, объяснит, очень внимательна к животному. Кошка у нее в руках очень спокойна. Низкий поклон доктору и клинике, что нашли такого замечательного человечного и в профессионального доктора.