Отзывы: Хирург в Москве

Я, Гнедак София Михайловна, сообщаю о факте ненадлежащего оказания платных ветеринарных услуг ветеринарной клиникой VetHouse Будённого, расположенной по адресу: г. Москва, пр-т Будённого, д. 33, стр. 1.
09.12.2025 между мной и указанной клиникой был заключён договор №50258 на оказание платных ветеринарных услуг в отношении моего животного (собаки). После проведённого хирургического вмешательства состояние животного ухудшилось: в области операционного вмешательства развилось воспаление.
В дальнейшем появились признаки инфекционного осложнения (отёк, воспаление, отделяемое из области швов). О данных симптомах я сообщила в клинику VetHouse, указав, что другой ветеринарный специалист рекомендовал срочный осмотр из-за подозрения на абсцесс и риска осложнений. Несмотря на это, клиника не обеспечила экстренный приём, предложив ожидание записи, что в сложившейся ситуации создавало угрозу здоровью и жизни животного.
Вынужденно, в ночное время, я обратилась в стороннюю ветеринарную клинику «Белый Клык», где 14.12.2025 был проведён приём хирурга. Согласно медицинским документам данной клиники, поставлен предварительный диагноз: «инфекция в области оперативного вмешательства», выполнено УЗИ области операции, назначена антибактериальная и обезболивающая терапия, местные обработки.
Факт наличия инфекционного осложнения после операции подтверждён медицинской документацией сторонней клиники. Мне пришлось нести дополнительные расходы на лечение, которые находятся в прямой причинной связи с ненадлежащим оказанием услуг клиникой VetHouse.
Считаю, что в действиях клиники VetHouse Будённого усматриваются нарушения требований законодательства о защите прав потребителей

Клиника в целом хорошая, а к врачу-хирургу и одному из учредителей этой клинике Виеру Татьяне Юрьевне попадать не советую! Хирург она неплохой, но вот ее грубость просто обескураживает. 2 раза к ней попадаем и оба раза грубит по полной! А сегодня еще и у кота обработала раны так жестко и неделикатно, что он орал как резаный! Хотя до этого нам в этой клинике обрабатывали раны другие врачи и НИ РАЗУ кот даже не пискнул, причем обрабатывали в самые больные дни после операции! И с ценообразованием у них странные вещи. До этого коту обрабатывали 2 раны и брали 300₽. А сегодня одна абсолютно идентичная была и взяли 400₽. На вопрос ответили просто-ну не знаем такая цена! Обрабатывали ровно 1 минуту. Если у врача какая-то личная неприязнь к хозяевам, то зачем над животным то издеваться? И то, что врач хороший специалист и один из учредителей клиники совсем не говорит о том, что можно так не по человечески себя вести и грубить! Мы тоже с мужем хорошие специалисты только в своей области, но мне в голову даже не придет так высокомерно общаться с теми, кто зависит от нас. Но видимо кто как воспитан. Жаль только, что кот пострадал больше всех в этой ситуации. Продолжение истории: для долечивания и кота пришлось приехать к ним обработать рану, раз уж они делали дренаж то логично им и закончить лечение. В итоге директор клиники отказалась долечивать кота , именно так и поступают настоящие профессионалы-дерут деньги за операцию , не принимают конструктивную критику и отправляют восвояси , лечитесь дальше как хотите! Хотя мы с ними не ругались, просто написали отзыв на что имеем право! Вопросики к таким айболитам

Привезли кота с рвотой. Сказали хирургу, что он накануне обгрыз ноги у резиновой курицы. В первый день взяли кота на диагностику (но узи, рентген не сделали). Взяли анализ крови, который был хорошим. Кота рвало, в этот же день его положили на капельницы противорвотные и противовоспалительные. Вечером выдали пакетик корма и сказали, чтобы приехали на следующий день. Кот есть отказался.
На второй день пришли результаты биохимического анализа, тоже хорошие. Но кот третьи сутки уже ничего не ел, в туалет не ходил, не пил. Об этом сообщили врачу. На второй день. Положили на рентген (со слов врача, он ничего не показал), потом сделали рентген с химией. Ветеринар сказал, что кишечник не работает. Выдал химию, чтобы вечером дали коту и на следующий день его СНОВА ПРИВЕЗЛИ НА РЕНТГЕН. ОТПРАВИЛИ ДОМОЙ БЕЗ ДИАГНОЗА. Сказали, чтобы на следующий день приезжали. Сказали, что похоже на гастрит или отравление. СНОВА ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА! На обследование.

Я уже поняла, что просто выкачивают деньги. За 2 дня почти 12 тысяч., но диагноза нет. Муж взял снимки ренгента, показали их в этот же вечер другому ветеринару! СРАЗУ КОТА НА ОПЕРАЦИЮ ОТПРАВИЛИ! В КИШЕЧНИКЕ РЕЗИНОВЫЕ КУСОЧКИ! КОТ УЖЕ БЫЛ В ПЛОХОМ СОСТОЯНИИ. Как можно было проигнорировать то, что было сказано в первый день и не сделать УЗИ. Рентген сделали на второй день и ничего не увидели! Сразу сделали второй с химией, тоже ничего не увидели. На третий день оттянули, еще один рентген запланировали! Как такое возможно? Показав рентген от 07.11, другой врач сразу сказал, что инородное тело. Что нужна срочная операция. Хирург же ИЗ ФЕНИКСА НЕ УВИДЕЛ НА СНИМКЕ НИЧЕГО. ПРОСТО В УЖАСЕ ОТ ХАЛАТНОСТИ И НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА.

Вам люди доверяют самое родное.
Почитала множество отзывов с 1 звездой. Просто нет слов. Сожалею, что попали к вам.
На фото то, что достали из кишечника. Уже начался некроз. В другой ветклинике сказали, что еще бы сутки и кота уже было бы не спасти.

Обходите стороной эту клинику . Там самое большое можно сдать анализы на этом все . Мне можно сказать убили кошку она истекла кровью . Врач терапевт Надежда Владимировна Жаркова и молодой хирург к сожалению не знаю его имени , хотели провести операцию без обследования и кошки нет. Это така боль видеть как ей было больно и плохо а эти варвары я буду их вспоминать всю жизнь как кадры ужасного страшного видео . Прошу Вас если любите своих питомцев не ходите туда . У них только деньги в глазах , они раскручивают на деньги пользуются тем безвыходном положением безысходности . Ничего человеческого . Они не любят животных зачем они там работают эти недоврачи .

Персонал клиники добродушный и квалифицированный. Особенно хирург Рябинин Андрей Михайлович. Моя кошка Клепа трижды ломала лапки! Андрей Михайлович спас кошке лапы и жизнь.
Еще Андрей Михайлович мою кошку стерилизовал через маленький прокол так, что кошка на следующий день бегала, полноценно жила.
Андрею Михайловичу и всему персоналу клиники огромное спасибо!

Хочу выразить огромную благодарность клинике ЛайкВет и прекрасному хирургу, терапевту и человеку в целом Николаевой Ольге Игоревне!
Лечим у неё всех своих животных. Несколько дней назад оперировали кота с камнями в мочевом пузыре. Пациент поправляется, от операции отошёл быстро, уже через пару часов был в полном порядке.
Чувствует котей себя хорошо, за что большущее спасибо нашему доктору и всей команде ЛайкВета!

Нашу рыжую хулиганку спасали здесь. Момо родилась слабенькой, а в 5 месяцев умудрилась сломать обе задние лапки. Сначала попали в государственную клинику, там нам даже не помогли. А тут сразу ветеринарные хирурги сделали операцию, наложили шины, всё подробно объяснили и научили ухаживать. Анестезиологам большое спасибо. Сколько раз мы пробовали обращаться в другие клиники поближе к дому - всё равно приходилось возвращаться сюда. Врачи здесь обращаются с животными лучше, чем мы, хозяева. Здесь есть специалисты любого профиля, и клиника прекрасно оборудована. Огромное спасибо докторам за их золотые руки и доброе сердце! Желаем клинике процветания, а всем хвостатым пациентам крепкого здоровья!
Ваши благодарные клиенты и непоседа Момо :)

ДОРОГИЕ, ТОВАРИЩИ ‼️‼️‼️ !!!! Это КРИК, ПОЖАЛУЙСТА ПРОЧИТАЙТЕ мой не очень короткий отзыв!!!! ОЧЕНЬ ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ЛЮДЕЙ, ЧТОБЫ НЕ ОБРАЩАЛИСЬ ЭТУ «КЛИНИКУ» В ЭТОЙ КЛИНИКИ г. ИСТРА ул Рябкина д5 ЗООМИР ТОЛЬКО КОЛЕЧАТ ЖИВОТНЫХ( увы мой случай не один, но это я узнала не сразу ) 17.01.2024 у нашего Йорка по кличке Лаврентий на минуточку, которому 6 лет и полностью здоровый, после прогулки резко перестал наступать на левую лапку мы как ответственные родители начали искать клинику круглосуточную так как наш ветеринар не работал в такое время, мы нашли клинику там нам обезболили (так как скулил наш малыш) и сделали рентген все чисто и утром 18.01.2024 мы поехали к нашему ветеринару она нас отсмотрела сказала , что нужен еще рентген и возможно узкие специалисты и направляет нас в этот же день 18.01.2024 и тут ВНИМАНИЕ ‼️ в г. ИСТРА в клинику ЗООМИР там нас принимает КОБЗЕВ И.П и опять куча рентгенов и лечение назначает мильгамму в/м и противосполительные, обезболивающие в одной таблетки , хорошо, мы все это начинаем делать и тут 20.01.2023 лапа у нашего малыша становится уже значительно больше мы срываемся и опять едим к нашему ветеринару она бреет лапку нам и говорит, что я предполагаю , что у вас АБСЦЕСС и говорит езжайте туда , там узкие специалисты и травматологи и хирурги и МЫ опять попадаем ЗООМИР в г. ИСТРА и тот же КОБЗЕВ И.П И ЕЩЕ ДВА СПЕЦИАЛИСТА, чуть ли не со СМЕХОМ КАКОЙ АБСЦЕСС ??? НЕТ, ЭТО НЕ ОН И ВЫ БЫ ЕЩЕ ВЧЕРА ПРИЕХАЛИ ТИПО ДЛЯ НЕГО ЭТО РАНО И ЭТО НЕ ОН…….. опять РЕНТГЕН И НИЧЕГО , А ДЕЛАЙТЕ , ЧТО МЫ ВАМ НАЗНАЧИЛИ и следующий ПРИЕМ 27.01.2024 КОБЗЕВ И.П. и еще два специалиста вот к моему сожалению я не записала этих «ГЕРОЕВ» опять нас осматривают и ТИШИНА !!!!!! Они не знают, что с нами, и дают рекомендации на МОСКВУ В ДРУГУЮ КЛИНИКУ, но при этом один умный врач , (ЭТОТ Я ТАК ПОНЯЛА глав врач ЛЮСТ А.Н. ) как показала практика не очень , но это не суть начинает нести хрень это у вас онкология ( ХОЧУ УТОЧНИТЬ ДЛЯ ТАКОГО ДИАГНОЗА ТЫ «умник» анализы брал у него, они даже этого не смогли посоветовать или сделать, езжайте туда вас там будут обследовать. А ЛАПА У НАС ТАКАЯ ЖЕ ОГРОМНАЯ ( фото ниже) P.S все фото / видео есть ) Итог записываемся по их рекомендации на 31.01.2024 и врач сразу нам говорит РЕБЯТА, У СОБАКИ АБСЦЕСС !!!!!! МЫ ПРОСТО В ШОКЕ!!! ЗООМИР г. Истра как можно было не увидеть за столько ВРЕМЕНИ НАШ ДИАГНОЗ И ТЕМ БОЛЕЕ МЫ вам ГОВОРИЛИ ОБ ЭТОМ ДИАГНОЗЕ ???? КАК ЕГО НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПЕРЕПРАВЕРИТЬ??? Врач с Москвы при нас взял шприц и показал , что у собаки гной ….. ЕСЛИ ВЫ не знаете , что это ? ПОЧЕМУ ? ПОЧЕМУ ? НЕЛЬЗЯ СРАЗУ в МОСКВУ ОТПРАВИТЬ ???? НО ТОВАРИЩИ!!!!!!!!!!!! ВНИМАНИЕ ‼️ самое веселье в нашей истории дальше …….. У нашего малыша уже пошел некроз. НЕКРОЗ‼️‼️‼️‼️ Но и это не всё после операции куча антибиотиков,куча лекарств , куча перевязок, НО ЭТО ВСЁ МЕЛОЧИ, что ждет нас дальше , А ДАЛЬШЕ ‼️‼️‼️‼️ Некроз и АМПУТАЦИЯ ЛАПЫ мы сказать , что в шоке это не сказать ничего при том , что все показатели крови у него завышены из-за того, что собака не 1-2 дня ходила с этим АБСЦЕССОМ!!!!! И на операцию нас не хотят брать пока мы не понизим эти показатели . Мы начинаем лечить собаку , собака просто в шоке от такого внимания специалистов, но мы решаем СОХРАНИТЬ ЛАПУ !!! Врач с Москвы с нами начинает работать 09.02.2023 нам убирают половины лапы( некроэктомия по средней трети диафизов пястных костей) , но это не полная ампутация, что дает надежду!!!! Опять антибиотики , опять перевязки и куча всего , но следующий прием 16.02.2024 показывает нам , что ко всей этой радости нам добавляется диагноз : ОСТЕОМИЕЛИТ это другой антибиотик! И ОПЯТЬ ЖЕ ВРАЧ СМОТРЯ снимки 17.01 , 18.01 , 20.01 что у вас все отлично было с костями и опять же это СПАСИБО г. ИСТРА ЗООМИР , ЧТО ВЫ ТАК ОТНОСИТЕСЬ К СВОЕЙ РАБОТЕ И КАК МОЖНО БЫЛО ЗАПУСТИТЬ ТАК СОБАКУ И ПРОФУКАТЬ ДИАГНОЗ И ТЕМ БОЛЕЕ ВАМ ГОВОРИЛИ ПРО ЭТОТ ДИАГНОЗ , НО ВЫ только ПОСМЕЯЛИСЬ И НЕ ВОСПРИНЯЛИ НАС В СЕРЬЕЗ ? ЧТО ЭТО ЗА ОТНОШЕНИЕ??? ИЗ-ЗА ВАС СОБАКА ТЕПЕРЬ БЕЗ ЛАПЫ, ХРОМАЕТ И КО ВСЕМУ ЭТОМУ , ЧТО ЕЩЕ ПОЛОВИНУ ОРГАНОВ СТРАДАЕТ ? СТОЛЬКО ЛЕКАРСТВ , СТРЕСС !!!! ТОВАРИЩИ ТАК МЫ И НА ДАННЫЙ момент все лечим и принимаем антибиотики , чтобы сохранить то , что осталось у нас и не знаем , что нас ждет дальше !!!! И ВСЁ ЭТО БЛАГОДАРЯ ТАКИМ ВРАЧАМ!!!! фото/видео все прилагается !!! Я ВАС ПРОШУ ‼️НЕ ВОЗИТЕ в г. ИСТРА ЗООМИР СВОИХ МАЛЫШЕЙ ВАС ТАМ ТОЛЬКО ЗАГУБЯТ!!! Я ТАК ИМ ДОВЕРИЛА СВОЕГО ЛЮБИМЦА , А ЧТО В ИТОГЕ ???? ЭТО ПРОСТО ШОК

Изуродовали щенка.
16.04.2025 оперировал моего щенка в клинике Эпиона, Ореховый бульвар , хирург Бишал Батаррай, диагноз стеноз позвоночного канала, где нужно было освободить спинной мозг и стабилизировать позвонки, после операции постепенно у собаки начались ухудшения и симптомы которых не было даже До, я обращалась в клинику, ему передавали мои вопросы он через сутки-двое передавал ответы, лично не вел диалоги, собаке становилось хуже, угнетенное состояние, тонус, я два раза ездила на прием, говорил идти в бассейн, при том что есть болевой синдром и его это не волновало, после бассейна написала что видно было что ей движения причиняют боль, что то не то, из клиники мне позвонили, сказали он хирург, отрезал и всё, ищите невролога и лечитесь сами! Другой невролог отправил на МРТ, которое показало наличие того же самого диагноза и также показало, что он в протоколе операции насочинял себе заслуг, написал что удалил грыжу, пл факту её не было на МРТ, что резекцию диска делал, этот диск целый и не тронутый, щенок прооперирован заново в другой клинике, ни Бишал ни клиника Эпиона, не шитья возвращать деньги за операцию на которой не было сделано то что нужно по диагнозу, говорят что фальшивые МРТ и подобную чушь. Планирую подавать в суд и придавать огласке. Потому что собаке причинен ущерб здоровью, потеряно драгоценное время и потраченные деньги ни за что!

Не рекомендую данную вет клинику. Потратили много денег, но не вылечили ничего

Сегодня утром около 9 часов привезли в данную клинику собаку, зенненхунда, хорошо знакомую клинике по приписке к ней, а также ранее проведенной операции. Она с самого раннего утра постоянно лежит, не ест, нос горячий, иногда скулит...
Объяснили все администратору. Прождали час, к нам никто не подходил. Просили сделать анализ на пироплазмоз, ноль внимания. Пришедших после нас собаку, кошку, еще одну собаку осматривал хирург. К нам так никто и не подошел! Мужа вызвали срочно на работу, авария. Мы сказали, что больше ждать не можем и уехали. Я не могла остаться с собакой, т.к.сама только после операции.
Сейчас собака лежит, не вставая!
Неужели так трудно было взять анализ за период более часа! Мы привезли её, когда ни одного пациента в клинике не было! Администратор, при обращении к ней, отвечала, что все заняты на очень сложном случае и нам нужно ждать!
Мы всё понимаем, поэтому терпеливо ждали, но и для нас собака в данный момент тоже представляет собой сложный случай! Почему-то администратор, которая явно находится не на своём месте, так не посчитала.
Сейчас жду мужа и поедем срочно искать другую клинику!
А ведь у нас были только восторженные впечатления лично от Рябинина Андрея Мизаыловича и его клиники...
Очень жаль...
Не стала звонить Андрею Михайловичу лично, боясь высказываться на повышенных тонах. Не хочу портить отношения с ним, так как знаю его высокий профессионализм, чуткость и отзывчивость!
Но подготовка кадров в его клинике явно оставляет желать лучшего. Администратора больше интересовал неработающий телевизор, чем наша собака...
Ирина Анатольевна,
заслуженный работник газеты "Известия"

врач-хирург- убийца. Он убил мою молодую любимицу- кошку Алису. Имя врача убийцы Максим.

Для них главное деньги. Запугали нас и залечили нашего кота до смерти. А был средней тяжести с закрытым переломом бедренной кости. Заразили сепсисом. Несмотря на это сделали 2 несрочные операции.После чего хирург Успенский, срубив 65 т.р., уехал отдыхать, а 2 девицы, не представившиеся, но назвавшие себя врачами-терапевтами, своими безумными бесконечными уколами, капельницами, переливанием крови и реанимацией, за более 150 т.р. доконали нашего любимого ласкового, подвижного и любознательного Кота. Прости, нас Кузя, что отдали тебя этим так называемым врачам. А им желаем на своей шкуре испытать такое " хорошее" лечение.

Очень люблю эту клинику! Мы нечасто здесь бываем, но каждый визит как в первый раз. Внимательный прием, теплое отношение и профессиональный подход. Особенно радует, что кошечку после операции оставили до полного выхода из наркоза, забота на высшем уровне! Если вашему питомцу нужна помощь, однозначно советую обратиться сюда.

Примчались в Добром докторе поздно вечером с нашим псом Рексом, он сильно порезал лапу на прогулке. Крови было много, мы в ужасе. Нас приняли почти сразу, врач работал очень быстро. Сделали рентген, чтобы исключить повреждение кости, наложили швы. Огромное спасибо хирургу и всей смене за спасенную лапу нашего друга! Теперь только к вам.

Моего любимого кота Персика начало рвать. Обратились в данную клинику. Согласно УЗИ выявили инвагинацию кишечника. Провели операцию. Согласно слов хирурга вырезали 20 см кишечника. Кот не вышел из наркоза. Пролежал на ИВЛ, в себя так и не пришел, лежал в коме. Либо анестезиолог Кожух Е.Г. неуч, или некачественный аппарат. Моего питомца довели до смерти за 67000 рублей. Крайне не советую. Ищите другую клинику.

Моя сестра в июне обратилась в эту клинику, т.к. у кошки появилось новообразование. Делали операцию у Огнева М.В. Во время операции было осложнение - ИВЛ, отёк легких. Кошку держали на специальной грелке для поддержки температуры. После операции у кошки стало ухудшаться самочувствие, падать температура, кошка становилась вялой. При обращении в клинику кошке не помогли, одна из вет. врачей при осмотре сказала, что надо везти в другую клинику со стационаром и реанимацией. Что по итогу? Кошка до сих пор в другой клинике в стационаре... С ожогом БОЛЕЕ 30% тела из-за грелки! Когда моя сестра приехала в клинику, Огнев сказал, что "грелка могла коротнуть". Жизнь кошки под угрозой из-за халатности и/или неисправного оборудования! На досудебную претензию в указанный срок клиника не ответила, никаких извинений не принесла! Также в этой клинике кардиолог поставила кошке гипертрофию желудочка, что оказалось ложным диагнозом, и прописанное лекарство могло тоже послужить причиной осложнений операции. На текущий момент у кошки страшнейший ожог, некроз, кошка в любой момент может погибнуть! Столько слёз, нервов и денег, и даже жалкого "извините" мы не услышали. Биовет - это сеть, где вы можете будучи обычным ипшником открыть франшизу, и всем будет по барабану. Вот такое мое мнение. "Спасибо" за целый месяц ужаса, слёз и страха за жизнь нашей любимой кошки. Фотки прикладывать не буду - они реально шокирующие. Жалоба в Роспотребнадзор отправлена.

Огромное спасибо хирургу Ольге Алексеевне Павловой, ее ассистенту Дмитрию и администратору. За профессионализм и доброжелательность. Возрастному уже котику удалили 9 зубов так, что на другой день котик уже радовался жизни, как в молодости. Золотые руки, прекрасное оборудование, щадящие цены.
Еще раз спасибо.
Теперь только к вам!
Елена Евгеньевна.