УЗИ в Москве

Не рекомендую обращаться к фомину а.в. назначит не нужные исследования, обследования, анализы, капильницы зА ваш счет. Без оплаты даже в рот кошке не заглянет, температуру не замерит. Уколы в/м Фелиферон колит 10 дней(хотя достаточно 5-7 дней), Тилозин 14 дней(достаточно 3-5 дней) для лечения калицивироза у кошки. Без достаточных оснований назначает гормональный препарат Преднивет 2,5 % итд. Схема его лечения поставлена на уколах, инфузиях и назначении множества не нужных анализов. Назначает обзорное узи брюшной полости, стоимостью 2500 руб. из них: 1500 руб.-узи, 1000 руб.-за прием, при этом до меня не доведена информация о том, что протокол ультразвукового исследования с описанием не выдают.
На стенде информации в "Симбе" размещена лицензия от 2015 г., которая уже не действительна с указанием персональных данных Рощина Д.Н., который К ОГРОМНОМУ МОЕМУ СОЖАЛЕНИЮ ДАВНО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СОБСТВЕННИКОМ КЛИНИКИ "СИМБА" И НЕ РАБОТАЕТ В НЕЙ.

Неделю назад мой 16-летний кот стал выглядеть подавленным, перестал есть и только пил воду. Он был грустным и выглядел удручённым, поэтому я решил отвезти его в ветеринарную клинику, надеясь на квалифицированную помощь.

После УЗИ мне сообщили, что у кота множество образований в организме. Несколько раз я спрашивал у ветеринаров, есть ли смысл в продолжении лечения, и каждый раз мне отвечали, что пока никто не лечит, а просто собирают информацию о состоянии кота. Тем временем ему сделали рентген, на котором выяснилось, что в организме скопилось много жидкости. И хотя очевидно, что откачка жидкости у животного в критическом состоянии с подозрением на рак должна проводиться только после постановки диагноза и определения дальнейших действий, мне не предложили эвтаназию. Вместо этого ветеринары откачали 400 мл жидкости, выставили счёт на 11 500 рублей и отправили нас домой, словно состояние не было критическим.

Но дома всё пошло ещё хуже. Через несколько часов у кота отказали лапы, он начал задыхаться, и, после мучительных спазмов, скончался в страшных муках. Это было ужасно. И самое возмутительное – ни на одном этапе врачи даже не предложили гуманное решение, несмотря на то, что болезнь явно была неизлечимой. Вместо этого они назначили приём у онколога, анализы и ЭКГ! Как можно было считать, что это целесообразно в его состоянии?

Я категорически не рекомендую обращаться в эту клинику. Если вам важна жизнь и благополучие вашего питомца, избегайте таких непрофессионалов, которые вместо помощи только тянут деньги, игнорируя страдания животного и его владельца.

Феникс. Клиника бездарных врачей. Главная цель содрать побольше денег с человека, который пытается спасти питомца. Заболел котенок, поставили диагноз, пролечили. Спасибо хотя бы за это. Далее у котенка была вечная температура и анемия, что делала врач назначала уколы и антибиотики, которые лишь на время улучшали состояние котенка, иными словами глушили симптомы. Догадаться взять биохимический анализ крови очень сложно для «опытных врачей» мы его сдавали в другом городе. Отдельный персонаж этого заведения-хамка узист, которая на просьбу администратора взять пациента на узи ответила: «а че я сразу?» в кабинете надменная врачиха наверно думала, что я к ней бесплатно пришла, грубила и всем своим видом показала как ей лень выяснить причину, кстати сделать узи настояла я сама, а не врачи, которые должны были исключить проблемы связанные с кишечником. По итогу за 2,5 месяца бесполезного лечения с меня содрали больше 30 тыс и чуть не угробили животное. Товарищи «врачи» нам в Орехово- Зуево диагноз поставили за час, подтвердили анализом. Вы содрали с меня кучу денег и не нашли причину, любили бы Вы свою профессию и имели бы опыт, лечение обошлось бы мне в 5000 тыс рублей.

Я хочу написать свой отзыв о смене дежурившей 1.06.2024-а вернее"врачу" работающей в ту смену. Халатное, хамское отношение, полный непрофессионализм. Обратились с мамой в клинику с котом породы мейн-кун, котик старенький. Он перестал есть, была рвота и не передвигался по квартире. Было рассказано что беспокоит и опасения по поводу сердца и печени. Несколько раз!!! я спрашивала про то, будет ли взята биохимия и сделано УЗИ. На счет биохимии отмахнулись, УЗИ сказали, что сделают позже. Котику без анализов укололи сильные антибиотики (которые, как оказалось позже уже в другой клинике) были фактически противопоказаны!). Сказали делать капельницу 6 часов, мы согласились и оставили любимца под наблюдением в клинике. Позвонили через час, сказали срочно забирать животное, он задыхается. По итогу коту зачем-то сделали рентген, на котором он начал задыхаться! Нам прямым текстом сказали "Не хотим, чтобы кот умер в нашу смену" и отправили нас на Скрябина. Выдали бумажку, где даже не написан предположительный диагноз! Общались грубо , через плечо. За капельницу в час, ненужный укол и ненужный рентген с нас взяли 8 тысяч рублей. На следующей день уже пришли анализы крови, как оказалось биохимию о которой просили не сделали. Уже в другой клинике нам сделали УЗИ и мы узнали, что у нашего лохматика вода в сердце и отказ органов. Спасибо, что не закачали его водой еще больше!
Ужасный непрофессионализм и хамское отношение!

Обходите стороной эту клинику, если вам дороги ваши питомцы

Равнодушие, раздолбайство, хамство.

16 января, предварительно записавшись на прием, привезли кошку-подобрашку на обследование и дальнейшую стерилизацию.
Нужно было сделать УЗИ, вчера специалиста не было, решили кошку оставить на сутки там на передержку. Врач, пересаживая кошку из переноски в клетку, не справился, кошка вырвалась и выскочила в открытое окно! Открытые окна в клинике с животными — это верх раздолбайства. Главврач по телефону заявил, что клиника не будет заниматься поиском животного, потому что у кошки нет документов и чипа!
17 января приехали еще раз в клинику, никого нет.
Бродили, искали. Расклеивали объявления. Все подвалы заварены.

Добавьте эту ужасную клинику в черный список. Уважаемые владельцы животных обходите этих живодеров стороной. Две недели мою собаку лечили непонятно от чего миллион раз делали узи , рентген, капельницы- лечили от панкреатита. 14 мая при очередном приеме на очередную капельницу решили сделать 105 узи - и вдруг нашли жидкость в желудке , срочная операция. При наличии противопоказаний, чудовище по имени Анна Сергеевна Анцупова провела операцию и планировала отдать мне животное домой , не взяв на исследование даже жидкость которую она извлекла . Вопросов к операции тоже много , но тем не менее я настояла на реанимации, сутки собака была в реанимации и не отошла от наркоза. Это не врачи это нелюди Я буду писать везде для того, что бы люди знали

Хорошая клиника, сколько бы я не обращалась со своими животными мне всегда помогали. В зоовете можно сделать сразу полную диагностику узи, анализы сдать(делают быстро, своя лаборатория) по необходимости рентген, есть отдельная своя парковка рядом с клиникой, аптека. На прием можно попасть к терапевту без записи, по живой очереди. Ценник средний не завышен. Рекомендую клинику.

Выкачивание денег!
7 го августа 2024 года я обратилась в клинику с собакой, так как я с июня месяца лечила собаку безуспешно. Причем это было в разных клиниках, у разных врачей. Четко диагноз никто не ставил, лечили симптоматику. В результате, было подозрение на онкологию и выписали преднизолон. В результате, 7 го августа я обратилась в Ковчег, собака была истощена и врач Плеханова В сказала, что я не справлюсь, собака может умереть, нужно в стационар. Это было сложное решение, но я поверила. Пришла еще врач из стационара и они вдвоем убедили меня, что так будет лучше. И с этого момента началось… Первые два дня меня обнадежили и сказали, что собака ест и анализы не так уж плохи. Потом началась постоянная сдача анализов по два раша в день, причем самых различных, узи по два раза в день и т д. Я оплачивала счета каждый день в районе 20 т руб, бегала покупала корм, потому что врачи говорили, нужен это или тот, нужно подобрать. Терапия была с кучей лекарств - антибиотик, обезболивающее и против паразитов, против рвоты и т д. На третий день у моей собаки начался жуткий понос с кровью и анализы стали ухудшаться. На мои вопросы как же так при такой многогранной терапии ухудшение, мне говорили так бывает, и кл всему прочему собака отказалась есть. Хотя ей нужно было есть, так как поставили острый панкреатит. Но врачи стационара активно изучали ее, делали большие перерывы между кормлениями, так как они смотрели динамику по узи, динамику глюкозы. Все ушки собаки исколоты иглой - брали кровь. Результат - на данный момент одно ухо не стоит. Ей постоянно меняли катетеры и все лапы исколоты и начался флебит вен!!! На минутку - собака левретка!!! Маленькая. В результате издевательских экспериментов -собака стала весить еще меньше, нежели, когда поступила. А когда я уже не выдержала и на 6 день пребывания моей собаки, сказала, что заберу ее, мне сразу же сказали - тогда вам нужно написать отказ от лечения. Вы понимаете, что она в тяжелом состоянии и может закончиться все плохо. От каждого врача из стационара я слышала эти слова ! Врачи ветеринары, если вас можно так назвать, а какого хрена вы делали всю неделю с моей собакой ???? Вы столько в нее влили лекарств и проделали манипуляций и исследований, что очень странным становится ухудшение состояния !!! Мало того, вы делали без согласования со мной некоторые процедуры, хотя при приеме в стационар вы говорили, что все действия будет согласовывать со мной!!! Кто из вас писал диссертацию, используя мою собаку как материал !!!???


И в самом конце - вишенка на торте!
Они не могли справиться с поносом собаки, они не могли ее накормить. И предлагали, нет не предлагали, а навязывали поставить стому и катетер в яремную вену!!! Браво !!!! Еще много чего могу написать и пояснить по поводу этой клиники - издевательств. В итоге, забрав собаку домой - на следующий же день Я справилась с поносом - дав фортифлору для собак ( Ау, ветеринары стационара - вы этого не знали ??? Или это специально все делается, чтобы подольше продержать животное и выкачать максимум денег??? И собака дома есть хочет постоянно и ест !!!!
Потратив за неделю в стационаре 100 с лишним тысяч, забрав собаку с поносом с кровью и похудевшую еще больше, с флебитом на венах, с обколотыми ушами. Так что подумайте много раз и бегите оттуда!

Ровно год назад убил мою кошку, поддалась на хорошие отзывы,приехав туда. Была простая закупорка кишечника шерстью.Не назначил ни какого лечения, а ведь мог, хотя бы посоветовать вазелиновое масло. Так и не смог поставить диагноз,говорил скорее онкология. Полтора месяца шло выкачивание денег. Даже не предложил сделать рентген с КОНТРАСТНЫМ веществом. Зато гонял к другому своему специалисту на УЗИ, в Марьино. Пишу отзыв и плачу, ведь если бы,, Ваш чудо доктор ,, не гнался за длинным рублем , а внимательно относился к каждому своему клиенту, моё Солнышко была бы жива.. Все , кто пишет хвалебные оды, прислушайтесь к нам, потерявшим своих близких лохматых. Вам совсем плевать на наших питомцев? Честно не мог сказать, что ты не знаешь? И посоветовать обратиться в другую ветклиника. Зато с умным выражением лица, наврал полную чепуху. К сожалению, я поверила. ДОВЕРИЛАСЬ ,, специалисту,,. Можете опять написать, что это фэйковый отзыв. Просто знаю, что бумеранг в жизни Вас настигнет

КЛИНИКА ДИНГО ЖИВЕТ В СРЕДНЕВЕКОВЬЕ!!!Не советую посещать данную клинику. Я по образованию медицинская сестра с опытом работы. Ветеринарному делу я не обучалась, но о заболеваниях, которые могут передаваться от животных человеку прекрасно осведомлена. На данный момент я занимаюсь проверкой организаций.
Меня пригласили поработать в Динго в качестве помощника врача. Я вышла на стажировку первый день 1.03.2023г. к врачу узисту, с ней была еще одна помощница. А теперь описываю ужас ситуации - я вижу, как окровавленные инструменты, которыми делали стерилизацию кошке, просто ополаскиваются дез.раствором и потом промываются водой с жидким мылом и кладутся сушится на пеленку. Нет ни погружения в дезинфицирующий раствор с выдержкой по времени, ни последующей стерилизации инструментов. Инструменты не стерильны и могут заразить ваше животное.
Дезинфицирующий раствор, который помощница ветеринара разводит в начале смены не может убить микробы. Почему? В клинике бросают тряпку в разведенный дез.раствор и потом моют тряпку водой и опять кидают в раствор, тем самым разбодяживают дез.раствор этой самой водой и он уже не рабочий и ничего не дезинфицирует.
Все инструменты, и тем более хирургические инструменты, обязаны быть замоченными в дез.растворе, а не протерты тряпочкой!
При мне врач УЗИ сделала забор крови у собаки и пробирку положила в лоток, лоток был запачкан кровью, т.к. пробирка не сразу была закрыта. На мое предложение обработать лоток мне было сказано, что его можно промыть водой. И все!
В клинике Динго, работники не заботятся ни о возможном заражении животных, ни о заражении персонала. При мне помощница врача без перчаток мыла послеоперационные окровавленные инструменты голыми руками, без перчаток, видимо не понимая, что на руках могут быть микротрещины, мацерация кожи.

Это самое плохое место для лечения животных. Мне стыдно перед своей собакой, каким мучениям я подверг его при помощи этих псевдо врачей из ДНР. Отдельное спасибо Быценко Юлии Николаевне, некомпетентности её как главврача и анестезиолога. Собаке 14 лет, все анализы, УЗИ, ЭХГ, кровь в норме, в соответствии с возрастом, иногда приступы были судорог, обратились к неврологу, посмотрел, отправил на МРТ, по результатам срочно вызвал, нужно делать операцию на мозге. Ок, на следующий день сдали собаку им к 12.00. В 15.00 звонок, подготовили к операции, а при нас анальгин вводили. Чего 3 часа делали? Да он в истерике в клетке нос разбил. Через 30 минут звонок, собака не дышит, чего нам делать? У МЕНЯ спрашивают. Я сказал, реанимируйте, сейчас заберём. Забрали, через 2 часа собака дома начала сильно кашлять и задыхаться, звоню им, они говорят, это нормально, дня 3 покашляет и перестанет. Ждал, наблюдал до 3.00 ночи, устал смотреть, как он задыхается. Пошёл в другую клинику, сделали рентген, 2 сторонняя бактериологическая пневмония. 2 дня в барокамере с антибиотиками. Сегодня у другого невролога были, сказал, не нужна операция, есть таблетки. В общем, читайте, и обходите это стороной.

Врачи тут профессионально демонстрируют навыки неадекватного поведения и абсолютного непрофессионализма

Этим отзывом я хочу предостеречь других людей и их любимы питомцев от Клиники Ветлайф и тем более от "врача" (в ковычках, так как язык не поворачивается ее так назвать) ВАЛЕРИЯ РАШИДОВНА, которая поставила под угрозу жизнь моей кошки!
Данная женщина не обладает никакими навыками коммуникации, выписала животное, которое находится в критичном тяжелом состоянии, когда я приехала в клинику БЕЗ ПЕРЕНОСКИ и БЕЗ ПОНИМАНИЯ КУДА Я МОГУ ЕЕ ВЕЗТИ
Когда Рашидова училась (а скорее всего покупала в переходе диплом) она явно давала обещание помогать всем животным, как врачи дают клятву Гиппократа
Разговор с Рашидовной велся строго под камерами клиники, которая упорно отказывается показывать, Рашидова вела себя не подобающе и успокоилась когда я вынуждено включила камеру
Закончилась история полицией и перенесенным стрессом моей кошки в 30 минут дороги

Главврач отдельная история (как зовут эту тетку не знаю), на лицо все признаки не адекватности, врет про увольнение врача, потом говорит, что он не уволился, решила на приеме, что мне будет интересно выслушать ее историю про умирающего деда, вообщем делайте сами выводы из этого)

Почему такие люди работают с жизнями, загадка на которую хочется получить ответ
Пожалуйста, обходите стороной данную клинику

КАК НЕ СТАЛО БОНИФАЦИЯ.
Бонифаций был котом. Мы его ласково звали Боня. Недавно вдруг заметили, что Боня стал меньше кушать и у него ухудшился стул. Что в таких случаях делают? Консультируются в ветеринарной лечебнице. Выбрали "ДокторВет". Приехали, дождались своей очереди (она была не большая - 2 человека) и понесли Боню на консультацию.
В первый приём врач посоветовал дождаться гастроэнтеролога, т.к. УЗИ показало в кишечнике некое образование. На следующий день Боне поставили диагноз: небольшая опухоль в кишечнике. Как сказал врач, выход только один - операция, которую и назначили на следующий день.
Операция была полостной, сложной, но прошла, со слов врача, вроде как успешно. Опухоль удалили, взяли образцы на гистологию, Боню поместили в стационар.
В стационаре он пролежал двое суток и нам сказали, чтобы мы его забирали, т.к. состояние у него стабильное. Прописали лекарства, которые надо давать ему. А на следующий день Бонифаций умер.
В результатах по гистологии, которые пришли сразу после его смерти, было указано, что опухоль доброкачественная. А такие случаи в первую очередь пытаются лечить антибиотиками и др.препаратами.
Возникает сразу несколько вопросов к специалистам данной клиники:
1.Почему не были проведены дополнительные обследования животного, в частности, не сделан рентген. Почему не не сделана попытка медикаментозного лечения, а назначена сразу операция?
2. Такие операции относятся к разряду сложных операций, восстановление животного в стационаре должно было быть не двое суток, а горадо более длительный период. Причём вопрос о деньгах не стоял. Что заставило врача стационара Сид********ва Ти****ра Его***** так легкомысленно отнестись к сложному пациенту? Желание сэкономить средства ветлечебницы на лекарствах? Низкий уровень квалификации? Желание побыстрее освободить место для следующего пациента?

Вопросов к ветлечебнице "ДокторВет" много, а ответы персонала "мутные" и невразумительные.
Если кому-то из читающих данный отзыв придётся столкнуться с подобной ситуацией, не спешите обращаться в "ДокторВет". Попрбуйте вылечить своего питомца в другом месте.

Здоровья нашим хвостатым и пернатым братьям меньшим!

Клиника нарушает правила в лице Главврача. Пришла именно к ней, начитавшись отзывов и её регалий. Она осматривала 2 моих животных, сделала 2 узи, ни одно из них недоступно другому врачу в данной клинике. Я запрашивала несколько раз через администратора, но развёрнутого описания узи мне так и не предоставили.
Когда погибла моя возрастная кошка, 13 лет, после назначенного лечения и диеты, я ещё сомневалась. Но оставшемуся коту 15 лет тоже не зашло её лечение и привело к ухудшение состояния животного. Лечились они вместе. За 2 месяца лечения одна погибла, состояние другого резко ухудшилось.
Так как выводы Коротченковой Анны Евгеньевны, после узи, которое она не описала даже, были очень оптимистичны,а состояние животных печальным, я пошла с оставшимся в живых котом к признанному специалисту узи Огородниковой Ирине Викторовне. Тоже выпускнице Скрябинки. И выяснилось много интересного, чего не заметила аж кандидат наук Коротченкова. Фактически её назначения вели к гибели кота тоже, как я теперь понимаю. Неграмотное узи, которое скрывают, но деньги берут, неграмотное лечение. Ну тема её диссертации перепелки, если не ошибаюсь. Лучше бы она их и лечила.
К данному врачу можно идти только на прививку или что-то не очень сложное. Цена приёма не соответствует знаниям и опыту и явно не оправдана. А подробное УЗИ любая клиника обязана дать, что здесь не делают.

9 января 2022 года привезла шиншиллу показать ратологу абсцессик. То ли поранился мой малыш, то ли занозился, но воспалилось. Я еще не знала тогда, во что мне выльется это! Знала бы - близко бы не подошла к этому заведению!
Принимала нас Яна Сергеевна Гоголь, называющая себя ратологом. К моменту приема абсцессик вскрылся сам, но Яна Сергеевна настояла на чистке под общим наркозом и назначила антибиотики без учета вида животного и чувствительности шиншилл к подобным препаратам. И это я еще перестраховалась и не стала давать препарат в рот, а делала подкожно, чтобы снизить риск для пищеварения. Уже на следующий день шиншилла отказалась есть, пить и перестала ходить в туалет. Я два дня подряд привозила шиншиллу с этими жалобами к Яне Сергеевне и Анне Сергеевне. Выслушала кучу ерунды, что "шиншилла стрессует от уколов и нужно давать антибиотики в рот", а еще гонять ее в колесе. Я оплатила два узи, рентген, но точного диагноза не услышала. Зато мне говорили, что якобы по рентгену у шиншиллы подозрение на трихобезоар в желудке, что нужно делать серию снимков с контрастом за 5000 плюс контраст плюс стационар, и еще я получила грозное письмо на личную почту с обоснованием, почему шиншилле нужно идти в стационар, что ей показана инфузионная терапия, и все тот же рентген с контрастом. На этой ерунде было потеряно два драгоценных дня. Врачи ратологи - недоратологи ковчега не смогли поставить жизнеугрожающий диагноз, а именно - желудочно кишечный стаз, динамическая кишечная непроходимость. У малыша встал кишечник и от грубого наркоза и от бездарно назначенных антибиотиков. Два дня, когда счет шел на часы. Как я теперь понимаю, согласись я с ратологами, моего малыша уже бы не было в живых. Он просто не пережил бы назначенные этими докторами варварские процедуры и исследования. К счастью, я взялась за ум. Я немедленно отменила антибиотики, срочно связалась с другим специалистом, который по одному рентгену поставил точный диагноз и назначил лечение. Стаз был уже запущенный благодаря специалистам из ковчега, но мы боролись. В итоге две недели бессонных ночей, кормления, поения, препараты и уколы по часам, финансовые потери и главное - огромный моральный ущерб! Шиншилла долго не отвечала на терапию, две недели глухого отчаяния! Но мы продолжаем бороться. И надеяться! Дорогие Яна Сергеевна и Анна Сергеевна! Если вы ни бельмеса не смыслите в экзотах, лечите, пожалуйста, коров и не суйтесь туда, где не разбираетесь! Я вам тухлую рыбью голову больше не доверю, не то, что питомца! И другим советую бежать от этих неумех, теряя тапки, этим вы спасете жизнь своих питомцев! А Анне Сергеевне еще советую смыть татуировки. А то как то несолидно выглядите. Клиника вообще не клиника, а кунсткамера. Одна врачиха бритая, как коленка, остальные раскрашенные. И полный непрофессионализм! И равнодушие. И выкачивание денег. Позор!

Хорошо подумайте, прежде чем доверить своего любимца «врачам» из клиники «Зоовет». Если что-то пойдет не так, от вас это сначала скроют, затем не смогут ликвидировать последствия, а в конце заявят, что все было сделано правильно.
9 февраля 2019 года нашей кошке Сильве была проведена операция стерилизации. Анестезиолог Виктория Бирюкова (сейчас работает здесь: https://vet-mitishi.ru/struktura/nashi-vrachi?task=addclient&cdate=1561594340&idspec=18&type_zap=2) в агрессивной форме настояла на использовании эпидуральной анестезии, красиво расписав ее преимущества и «забыв» рассказать о возможных негативных последствиях. В результате некачественно выполненной эпидуральной анестезии наша кошка была частично парализована. При этом В. Бирюкова не посчитала нужным сообщить, когда мы забирали кошку после операции, что что-то пошло не так. Кроме того, она не проверила рефлексы (хотя должна была по протоколу), а просто сунула в руки кошку и листочек с назначениями. Дома Сильва выползла из переноски на передних лапах, у нее полностью не работали задние лапы и хвост. К утру левая лапа и хвост отошли, к ним вернулась чувствительность. Однако правая лапа была ледяная и не реагировала на воздействие.
Мы сразу же привезли животное в «Зоовет». Хирург-невролог Арсен Товмасян осмотрел кошку, выполнил УЗИ, но даже не подумал рекомендовать МРТ (хотя должен был по протоколу, учитывая тяжелое состояние кошки). Как потом оказалось, счет шел на часы. Товмасян просто украл у нашей кошки возможность полноценно восстановиться, не сделав ничего в первые критические 48 часов (как и анестезиолог Бирюкова). На протяжении месяца мы четко выполняли все назначения д-ра Товмасяна, однако лучше животному не становилось. Скорее наоборот. Товмасян не проконсультировался с коллегами, не поставил в известность заведующего отделением В.Н. Шпака о сложном случае, а просто назначил кошке оказавшиеся бесполезными витамины. По прошествии месяца Товмасян признал, что вылечить нашу кошку не может и отказался далее оказывать какую-либо медицинскую помощь нашему животному. Он предложил нам 3 варианта: ампутировать лапу («Чтобы не мешала» - цитирую Товмасяна); операционным путем развернуть подогнутую в результате контрактуры ступню и ортез, который нам «врач» предложил самим подобрать в Интернете. Также нам было предложено обратиться к реабилитологу, но в другую клинику, поскольку в большом ветеринарном центре «Зоовет» такого специалиста нет. Как, впрочем, нет и МРТ, заявленного на сайте.
Потеряв месяц (и как потом оказалось, возможность полностью восстановить кошке лапу) в «Зоовете», мы обратились к другим врачам, усилиями которых восстановили чувствительность в лапе, но, к сожалению, не ее полный функционал.
28 сентября 2019 года мы обратились в «Зоовет» с письмом о досудебном урегулировании спора. Клиника попросила нас показать кошку В.Н. Шпаку. Как оказалось, заведующий был не в курсе, что происходит у него в отделении. По результатам ознакомления с документами и осмотра нашего животного В.Н. Шпак признал, что были нарушения протокола действий как со стороны анестезиолога В. Бирюковой, так и со стороны А. Товмасяна. Спустя три недели регулярных напоминаний нам пришел официальный ответ, что в ходе служебной проверки (а была ли она?) халатности и нарушений в отношении животного не обнаружено. То есть заведующий считает, что они есть, а администрация утверждает обратное. Ознакомиться с материалами служебной проверки, а также дать разъяснения по поводу очевидных противоречий клиника отказалась, как и выдать полную выписку из карты нашего животного. Так что думайте сами, решайте сами – стоит ли иметь дела с клиникой, для которой слова собственного заведующего не имеют никакого значения.
Мы же, обратившись в крупную клинику за поточной услугой, получили кошку-инвалида и полное нежелание клиники признавать вину и некомпетентность своих сотрудников. Мы продолжим добиваться справедливости. Ошибки должны быть наказаны.