Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Если можно было бы поставить ноль - поставила бы!!! Первое, что встречает владельцев животных при обращении - это жуткая вонь мочи! Вот прям еле сдерживаешься. Во вторых: антисанитария жуткая(это, кстати, объясняет первый пункт) - после приема собаки передо мной ни стол не протерли, ни шерсть не убрали(есть с чем сравнивать). В третьих: всего один человек, который и принимает, и манипуляции производит(термин "лечит" тут не применим, об этом позже) В четвертых: человек, который нас принимал, была молоденькая, вся нервная, измученная, постоянно терялась в том, что говорит. Но это все бы ничего, если бы мы пришли просто сделать укол! 07.08.22 мы с мужем принесли нашего кота Добби с подозрением на мочекаменную, все подробно рассказали и объяснили, что кот не ест, не пьет, лежит и мучается, не может помочиться, сказали, что нужна квалифицированная помощь и необходим стационар, тк состояние было ужасным и что то сделать с ним дома нет возможности. Попросили поставить катетер, на что эта особа просто пощупав кота сказала мол смысла оставлять кота нет и катетер ставить нет, тк мол у него ПУСТОЙ мочевой пузырь. Она сказала, что нужно для начала сдать кровь, а утром на след день, чтобы мы собрали мочу самостоятельно и принесли на обследование и там уже смотреть дальше и составлять план лечения! Это при том, что я не раз заостряла ее внимание на том, что кот не мог сходить в туалет!! Потом она поставила коту антибиотик без всяких анализов и что то еще и отправила домой, сказав дать ему Стоп цистит на ночь. За эти манипуляции мы отдали 3650р. Через час коту стало еще хуже и раздулся живот, мы, почуяв не ладное, и не в силах смотреть на его мучительное мяуканье поехали в другую клинику и прямо на входе врач без лишних слов сказала, что первым делом надо сделать УЗИ, чтобы посмотреть состояние органов и О УЖАС!! оно показало(это мы сами видели на экране), что мочевой пузырь кота был переполнен до отказа - у него была непроходимость! Я тут же вспомнила слова этой девки, что мол у вашего кота пустой мочевой и нет смысла ставить катетер!!! Его тут же забрали в стационар на экстренную постановку катетера. Позже с нами связались и сказали, что случай был очень тяжелым и если бы мы прождали, как нам посоветовала та недоучка, до утра - то спасать было бы уже некого!! Сейчас ему проводят операцию по расширению мочевого канала. Слава Богу за профессиональных ветеринаров этой клиники! У меня вопрос к руководству этого заведения "Дружок": как можно так ненавидеть животных, чтобы нанимать на работу на столько неквалифицированных людей и еще важнее подпускать их к животным?!!! Как она могла утверждать о том, что мочевой пустой основываясь только на пальпации животного без УЗИ???Если она не была уверенна в своих действиях ввиду маленького опыта, или его отсутствия в данном вопросе - она могла бы сразу сказать, что я не могу сделать УЗИ, или у нас нет возможности установки катетера, или: я не смогу вам помочь в данном вопросе, и отправить нас прямиком в другую клинику без этих доп услуг, которые не принесли пользу нашему коту, а только пополнили чужой карман, тогда бы и претензии не было. А так она с важным видом рассказывала нам о том, что покажет один анализ и что покажет другой анализ и что нам надо ехать в аптеку и купить коту СТОПцистит и дать на ночь. И это вместо оказания экстренной помощи!! Ну а если она действительно уверенна в правильности своих действий - это уже беда!!! Тк это обязательно приведет к трагедии. В тот день со мной была истерика на ступенях той клиники, где так бережно и с большим профессионализмом отнеслись к нашему коту, тк я поняла, что член нашей семьи был на пороге смерти из за халатности сотрудника вашей конторы! Муж еле меня сдержал, чтобы я не ехала к вам на след день и не устроила скандал - он приехал сам - тк врач, спасавшая нашего кота, попросила узнать чем обкололи нашего кота в вашей конторе, чтобы они могли понимать. Это вопиющий случай! Все чеки сохранила! Прошу руководство разобраться с этой ситуацией и связаться лично со мной по телефону:89776113287. В клинике указанны данные моего мужа.
Отзывы
Если можно было бы поставить ноль - поставила бы!!! Первое, что встречает владельцев животных при обращении - это жуткая вонь мочи! Вот прям еле сдерживаешься. Во вторых: антисанитария жуткая(это, кстати, объясняет первый пункт) - после приема собаки передо мной ни стол не протерли, ни шерсть не убрали(есть с чем сравнивать). В третьих: всего один человек, который и принимает, и манипуляции производит(термин "лечит" тут не применим, об этом позже) В четвертых: человек, который нас принимал, была молоденькая, вся нервная, измученная, постоянно терялась в том, что говорит. Но это все бы ничего, если бы мы пришли просто сделать укол! 07.08.22 мы с мужем принесли нашего кота Добби с подозрением на мочекаменную, все подробно рассказали и объяснили, что кот не ест, не пьет, лежит и мучается, не может помочиться, сказали, что нужна квалифицированная помощь и необходим стационар, тк состояние было ужасным и что то сделать с ним дома нет возможности. Попросили поставить катетер, на что эта особа просто пощупав кота сказала мол смысла оставлять кота нет и катетер ставить нет, тк мол у него ПУСТОЙ мочевой пузырь. Она сказала, что нужно для начала сдать кровь, а утром на след день, чтобы мы собрали мочу самостоятельно и принесли на обследование и там уже смотреть дальше и составлять план лечения! Это при том, что я не раз заостряла ее внимание на том, что кот не мог сходить в туалет!! Потом она поставила коту антибиотик без всяких анализов и что то еще и отправила домой, сказав дать ему Стоп цистит на ночь. За эти манипуляции мы отдали 3650р. Через час коту стало еще хуже и раздулся живот, мы, почуяв не ладное, и не в силах смотреть на его мучительное мяуканье поехали в другую клинику и прямо на входе врач без лишних слов сказала, что первым делом надо сделать УЗИ, чтобы посмотреть состояние органов и О УЖАС!! оно показало(это мы сами видели на экране), что мочевой пузырь кота был переполнен до отказа - у него была непроходимость! Я тут же вспомнила слова этой девки, что мол у вашего кота пустой мочевой и нет смысла ставить катетер!!! Его тут же забрали в стационар на экстренную постановку катетера. Позже с нами связались и сказали, что случай был очень тяжелым и если бы мы прождали, как нам посоветовала та недоучка, до утра - то спасать было бы уже некого!! Сейчас ему проводят операцию по расширению мочевого канала. Слава Богу за профессиональных ветеринаров этой клиники! У меня вопрос к руководству этого заведения "Дружок": как можно так ненавидеть животных, чтобы нанимать на работу на столько неквалифицированных людей и еще важнее подпускать их к животным?!!! Как она могла утверждать о том, что мочевой пустой основываясь только на пальпации животного без УЗИ???Если она не была уверенна в своих действиях ввиду маленького опыта, или его отсутствия в данном вопросе - она могла бы сразу сказать, что я не могу сделать УЗИ, или у нас нет возможности установки катетера, или: я не смогу вам помочь в данном вопросе, и отправить нас прямиком в другую клинику без этих доп услуг, которые не принесли пользу нашему коту, а только пополнили чужой карман, тогда бы и претензии не было. А так она с важным видом рассказывала нам о том, что покажет один анализ и что покажет другой анализ и что нам надо ехать в аптеку и купить коту СТОПцистит и дать на ночь. И это вместо оказания экстренной помощи!! Ну а если она действительно уверенна в правильности своих действий - это уже беда!!! Тк это обязательно приведет к трагедии. В тот день со мной была истерика на ступенях той клиники, где так бережно и с большим профессионализмом отнеслись к нашему коту, тк я поняла, что член нашей семьи был на пороге смерти из за халатности сотрудника вашей конторы! Муж еле меня сдержал, чтобы я не ехала к вам на след день и не устроила скандал - он приехал сам - тк врач, спасавшая нашего кота, попросила узнать чем обкололи нашего кота в вашей конторе, чтобы они могли понимать. Это вопиющий случай! Все чеки сохранила! Прошу руководство разобраться с этой ситуацией и связаться лично со мной по телефону:89776113287. В клинике указанны данные моего мужа.