Отзывы о клинике NovaVet

Клиника нравится. Ходим с удовольствием. Врачи знающие. Спасибо Хирургу-неврологу Белоусову К.В.

Я бы поставила -100 этой клинике. Сотрудники этой клиники никак не заинтересованы в том, что бы помочь Вам и Вашим животным. Совершенно некомпетентны!!! Ситуация : приходила 26.01.2023 мама, поставить укол обезболивающих собаке чихуахуа, встретил ее ассистент, врач сам не выходил. Мама сообщила что нужно сделать укол спазмалгоном, ассистент пошел за шприцом и единственное что он спросил это «ставить весь?» моя мама по не знанию ответила «ну да»
В шприце дозировка 2 мл, а доза максимальная для собаки такого размера 0.2!!!!!!! Он без всяких слов, дал подписать моей маме бумагу о том что она претензий не имеет, и сделал укол. Естественно клиент подумал что это стандартная процедура и всегда подписывается эта бумажка. Только потом выйдя из вашей гавно-клинике, у нее в голове стоил щелкануло, не много ли было 2 мл для такой собаки!!
Итог: у собаки передозировка этим лекарством, различные осложнения. Что очень часто приводит к смерти вашего любимого питомца!!!
Претензия в том, что сотрудник даже не уточнил точно ли такая доза нужна, не предупредил что такая доза большая для такой собачки!! Ему было просто наплевать! Если он не компетентен в этом плане, значит должен был уточнить у врача!!! Никаких действий не было! Я звонила на горячую линию Данной клиники, девушка начала оправдываться и говорить что мы все процедуры делаем по назначению врача, а у нас даже назначения с собой не было, значит нужно было отправить домой за назначением! Сказали что проведут проверку посмотрят камеры и проведут беседу, после этого, мне никто не звонил, не принес извинения! Я считаю эта худшая клиника в районе Чертаново, раз в ней работают такие специалисты. Даже то, что вы дали подписать эту бумажку, меня не остановит написать отзывы на всех возможных сайтах о вашей клинике, так же будут направлены претензии в соответствующие органы.
Если Вам дороги ваши питомцы и свои нервы, обходите эту клинику стороной.
Надеюсь я своим отзывом кому-то помогу!