Отзывы о клинике Ковчег

Выкачивание денег!
7 го августа 2024 года я обратилась в клинику с собакой, так как я с июня месяца лечила собаку безуспешно. Причем это было в разных клиниках, у разных врачей. Четко диагноз никто не ставил, лечили симптоматику. В результате, было подозрение на онкологию и выписали преднизолон. В результате, 7 го августа я обратилась в Ковчег, собака была истощена и врач Плеханова В сказала, что я не справлюсь, собака может умереть, нужно в стационар. Это было сложное решение, но я поверила. Пришла еще врач из стационара и они вдвоем убедили меня, что так будет лучше. И с этого момента началось… Первые два дня меня обнадежили и сказали, что собака ест и анализы не так уж плохи. Потом началась постоянная сдача анализов по два раша в день, причем самых различных, узи по два раза в день и т д. Я оплачивала счета каждый день в районе 20 т руб, бегала покупала корм, потому что врачи говорили, нужен это или тот, нужно подобрать. Терапия была с кучей лекарств - антибиотик, обезболивающее и против паразитов, против рвоты и т д. На третий день у моей собаки начался жуткий понос с кровью и анализы стали ухудшаться. На мои вопросы как же так при такой многогранной терапии ухудшение, мне говорили так бывает, и кл всему прочему собака отказалась есть. Хотя ей нужно было есть, так как поставили острый панкреатит. Но врачи стационара активно изучали ее, делали большие перерывы между кормлениями, так как они смотрели динамику по узи, динамику глюкозы. Все ушки собаки исколоты иглой - брали кровь. Результат - на данный момент одно ухо не стоит. Ей постоянно меняли катетеры и все лапы исколоты и начался флебит вен!!! На минутку - собака левретка!!! Маленькая. В результате издевательских экспериментов -собака стала весить еще меньше, нежели, когда поступила. А когда я уже не выдержала и на 6 день пребывания моей собаки, сказала, что заберу ее, мне сразу же сказали - тогда вам нужно написать отказ от лечения. Вы понимаете, что она в тяжелом состоянии и может закончиться все плохо. От каждого врача из стационара я слышала эти слова ! Врачи ветеринары, если вас можно так назвать, а какого хрена вы делали всю неделю с моей собакой ???? Вы столько в нее влили лекарств и проделали манипуляций и исследований, что очень странным становится ухудшение состояния !!! Мало того, вы делали без согласования со мной некоторые процедуры, хотя при приеме в стационар вы говорили, что все действия будет согласовывать со мной!!! Кто из вас писал диссертацию, используя мою собаку как материал !!!???


И в самом конце - вишенка на торте!
Они не могли справиться с поносом собаки, они не могли ее накормить. И предлагали, нет не предлагали, а навязывали поставить стому и катетер в яремную вену!!! Браво !!!! Еще много чего могу написать и пояснить по поводу этой клиники - издевательств. В итоге, забрав собаку домой - на следующий же день Я справилась с поносом - дав фортифлору для собак ( Ау, ветеринары стационара - вы этого не знали ??? Или это специально все делается, чтобы подольше продержать животное и выкачать максимум денег??? И собака дома есть хочет постоянно и ест !!!!
Потратив за неделю в стационаре 100 с лишним тысяч, забрав собаку с поносом с кровью и похудевшую еще больше, с флебитом на венах, с обколотыми ушами. Так что подумайте много раз и бегите оттуда!

Прекрасная клиника с целой группой замечательных специалистов-экзотологов, работающих с грызунами: Первов Алексей, Гоголь Яна, Долгая Дарья, Копченов Олег. Есть возможность срочного приема по живой очереди.
Лечим в этой клинике своих морских свинок. Врачи всегда отвечают на вопросы, готовы помочь. Администраторы на ресепшене внимательны. Хороший стационар.

Отличная клиника с круглосуточной возможностью записи. Много лет вожу своих крыс к Юлии Игоревне. Замечательный специалист, профессионал, своего дела, чуткий и внимательный к пациентам и их хозяевам. Всегда подскажет и объяснит по любым проблемам, объяснит, какие назначения зачем, успокоит. Сопровождает уже несколько поколений моих питомцев, всегда грамотные назначения, множество успешно проведенных операций, как стандартные крысиные ОМЖ, так и намного более сложные. С ней спокойно и уверенно.

Грубый персонал, грязная клиника, в кабинете стоит запах мочи. Ветеринар Юлия Головина и ассистент Полина Карасева были грубы. Отвратительный, непрофессиональный сервис. Полное отсутствие сострадания к животному.

9 января 2022 года привезла шиншиллу показать ратологу абсцессик. То ли поранился мой малыш, то ли занозился, но воспалилось. Я еще не знала тогда, во что мне выльется это! Знала бы - близко бы не подошла к этому заведению!
Принимала нас Яна Сергеевна Гоголь, называющая себя ратологом. К моменту приема абсцессик вскрылся сам, но Яна Сергеевна настояла на чистке под общим наркозом и назначила антибиотики без учета вида животного и чувствительности шиншилл к подобным препаратам. И это я еще перестраховалась и не стала давать препарат в рот, а делала подкожно, чтобы снизить риск для пищеварения. Уже на следующий день шиншилла отказалась есть, пить и перестала ходить в туалет. Я два дня подряд привозила шиншиллу с этими жалобами к Яне Сергеевне и Анне Сергеевне. Выслушала кучу ерунды, что "шиншилла стрессует от уколов и нужно давать антибиотики в рот", а еще гонять ее в колесе. Я оплатила два узи, рентген, но точного диагноза не услышала. Зато мне говорили, что якобы по рентгену у шиншиллы подозрение на трихобезоар в желудке, что нужно делать серию снимков с контрастом за 5000 плюс контраст плюс стационар, и еще я получила грозное письмо на личную почту с обоснованием, почему шиншилле нужно идти в стационар, что ей показана инфузионная терапия, и все тот же рентген с контрастом. На этой ерунде было потеряно два драгоценных дня. Врачи ратологи - недоратологи ковчега не смогли поставить жизнеугрожающий диагноз, а именно - желудочно кишечный стаз, динамическая кишечная непроходимость. У малыша встал кишечник и от грубого наркоза и от бездарно назначенных антибиотиков. Два дня, когда счет шел на часы. Как я теперь понимаю, согласись я с ратологами, моего малыша уже бы не было в живых. Он просто не пережил бы назначенные этими докторами варварские процедуры и исследования. К счастью, я взялась за ум. Я немедленно отменила антибиотики, срочно связалась с другим специалистом, который по одному рентгену поставил точный диагноз и назначил лечение. Стаз был уже запущенный благодаря специалистам из ковчега, но мы боролись. В итоге две недели бессонных ночей, кормления, поения, препараты и уколы по часам, финансовые потери и главное - огромный моральный ущерб! Шиншилла долго не отвечала на терапию, две недели глухого отчаяния! Но мы продолжаем бороться. И надеяться! Дорогие Яна Сергеевна и Анна Сергеевна! Если вы ни бельмеса не смыслите в экзотах, лечите, пожалуйста, коров и не суйтесь туда, где не разбираетесь! Я вам тухлую рыбью голову больше не доверю, не то, что питомца! И другим советую бежать от этих неумех, теряя тапки, этим вы спасете жизнь своих питомцев! А Анне Сергеевне еще советую смыть татуировки. А то как то несолидно выглядите. Клиника вообще не клиника, а кунсткамера. Одна врачиха бритая, как коленка, остальные раскрашенные. И полный непрофессионализм! И равнодушие. И выкачивание денег. Позор!