Отзывы о клиниках Панвет

Панвет.
Была публично оскорблена и названа хамкой администратором Анной в клинике Панвет на 1-й Дубровской. Объясняю.
Я заказала справку о состоянии здоровья своего питомца для поездки в пансионат (требование пансионата) за неделю до поездки.
После осмотра врача (стоимость осмотра - 2800 р.) на мейл мне направили справку без подписи врача, в которой температура питомца - 0 и вес 0.12. Я позвонила в клинику с вопросом, как так? Администратор обвинила меня в громком голосе и разъяснила, что никакой ответвтенности не несет, врач дал именно такую справку. Я попросила справку переделать. Приехала через день за ней в клинику. С порога меня оборала администратор Анна и оскорбила, не стесняясь присутствия других посетителей и врача Татьяны Ромашенко .
Я оставила жалобу в книге жалоб и предложений. Надеюсь, что руководство клиники рассмотрит мою жалобу и разъяснит "администратору" Анне Фунтиковой, правила работы с посетителями.