Отзывы о клинике Фауна

Убили мою кошку халатностью и не профессионализмом . Просто не захотели или забыли сделать кошке манипуляцию в стационаре , а могли бы ее спасти . Будте бдительны и обходите из стороной !

Для проведения осмотра и освидетельствования недуга, отправился в ветеринарную клинику "Фауна" на Сиреневом бульваре города Москвы. Врачи ветеринарной клиники выполнили свою задачу очень качественно. Диагностировали болезнь и назначили препараты, которые лечат желудок и убирают тошноту. Лучшее качество и грамотное лечение питомцев.

Убили моего малыша! Халатное отношение к питомцу, непрофессионализм и полная бесчеловечность! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ! Молю!

У меня еще неделю назад был любимый друг, мой питомец, французский бульдог. Рокки… В субботу ему стало плохо, он начал кашлять, мы отвезли его в ветеринарную клинику «ФАУНА» по адресу: Москва, Сиреневый бульвар, 83Б, и там врач по имени Во***ина Татьяна Юрьевна (на их официальном сайте нет ее фотографии) осмотрела его и сказала пропить Энтеросгель и еще что-то подобное для желудка. Хотя он тогда уже кашлял и плохо дышал. И мы уехали, надеясь на профессионализм врачей и что все наладится.

В воскресенье нашему мальчику стало хуже, и у него побелела полость рта, это уже очень плохой знак. Мы к 1-су дня были в этой зло…чей клинике. Там «врачи» Елена Мор**ова и Ирина (нет о ней информации нигде) также халатно отнеслись к питомцу, сказав, что не могут пока ничего сделать, пока у него не переварится еда, так как нужно было сделать кровь и ее посмотреть. Ставили капельницы одну за одной, при том, что не говорили диагноза, они даже не понимали, от чего его лечат и что вообще с ним. Ну даже в таком случае, они должны были что-то сделать, проявлять интерес к Рокки, проверять его самочувствие, и если сами не могут понять что с ним, отправили бы нас в другую клинику, тогда бы он возможно выжил, но этого не случилось.

Моя мама все время сидела с ним, держала его за Лапку, плакала над ним, говорила с ним. Также хочется выделить, что у них и реанимация и приемный кабинет, это одна маленькая комната. Полная антисанитария! Грязные кушетки. И они просто занимались своими делами, пока Рокки на наших руках умирал.

Питомцу все хуже и хуже, врачи ноль внимания, лишь изредка отвечали на наши вопросы, «все ли нормально?». Они все это время разжижали ему кровь капельницами, непонятно зачем, если видно было, что проблема с кровью, так как полость рта у него полностью белая и язык в том числе.

Напомню, в час мы приехали, только в 4 ему сделали рентген, выяснилось что у него проблемы в легких и подозрение на пневмонию, а также возможно проблемы с сердцем и какой-то оттек. ВОЗМОЖНО! Дальше снова поставили капельницу. И ему лучше не становилось. Внимания к животному 0, только если мы сами все также спрашивали, «все ли нормально?».

В 7 ему сделали УЗИ (и то, после того, как мы настоятельно через знакомых, попросили позвонить начальнице их клиники Сол***ева (Юф***ва) Наталья так вот. Посмотреть на узи, у него все органы хорошие, все нормально СКАЗАЛИ БЛ ОНИ, когда он лежал на УЗИ, я заметила во рту немного крови!!!!!!!, они сказали это в полости рта какая-то папиллома и нет нужды переживать.

Начали колоть снова какие-то капельницы. Лучше не стало, только хуже. Наконец, после УЗИ они взяли кровь. И сказали что на всякий случай можно съездить купить кровь и тд.

Это 7-8 часов вечера. Далее я поехала отправилась по их совету в Шанс Био клинику, в филиал, которой находился далеко от их вет клиники (хотя потом я узнала, что можно было обратиться в филиал лаборатории гораздо ближе).

Я бегаю, стараюсь поторопить всех людей с тестом на совместимость крови нашего малыша с донором и наконец в 8:30 где-то получаю кровь.

Еду обратно. Подъезжаю к больнице, мама стоит на улице, так как нашему малышу совсем плохо и он уже умирает, У НЕГО КРОВЬ БЛ В ЛЕГКИХ. Я приношу кровь, а они говорят, что она пока не нужна. И через пару минут из-за этих ублюдков, умирает часть меня, моя жизнь, мой любимый Рокки.

В момент сразу после смерти, видя в каком мы состоянии, они невнятно спросили маму, нужна ли будет экспертиза, или сразу кримируем… мама и я в таком состоянии, мы плачем, мы не понимаем, что происходит, разумеется нам никто не сказал, зачем нужна экспертиза, да и в таком состоянии мы не могли бы смотреть на то, как после 10-три часовых пыток они бы еще его и разрезали.

Они никак не обосновывали свои действия, халатно относились к нему, он просил о помощи все эти 10 часов. Они не обращали на него внимания СОВСЕМ! И в конце, просто отошли от его стола, там где он лежал, и заполняли какие-то бумаги. ИМ БЫЛО ПОХЕР.

Они будто специально тянули время.

За тот день я потеряла все. И на деньги пофиг, но они делали манипуляции, которые в итоге нам обошлись в 30к с покупкой крови и тестами. Я готова была бы и 100к заплатить, но лишь бы спасли. Они настоящие убийцы.

‼️В этом убийстве принимали участие 3 недочеловека, их нельзя подпускать к животным, они убийцы и полные непрофессионалы! Это: Во***ина Татьяна Юрьевна ветеринарный врач (Которая в первый день французскому бульдогу с сердечным кашлем, не проверив его, прописала пить Энтеросгель),Мор***ва Елена Александровна ветеринарный врач, терапевт (родовспоможение, реанимация) (которая во второй день была главным врачом в клинике, это ее подружаня Ирина, о которой даже нет информации на их официальном сайте.‼️ также искренне не понимаю почему главный врач Сол***ева (Юф**ева) Наталья Николаевна, ничего не делает с такими сотрудниками! Виду очень много плохих отзывов и на все одинаковые ответы «это фэйк, это ложь» и тд. НЕТ, это не ложь. Каждый плохой отзыв правда! Я больше чем уверена, после этой ситуации, на наши рассказы о том, что мы потеряли нашего питомца, люди проклинают эту клинику и недоврачей, которые там работают!

Единственный кто хоть как-то реагировал на Рокки, это молодой парень, стажер, он единственный был на той смене +- адекватный, жаль только, что у него видимо не было полномочий и опыта, чтобы помочь моему маленькому счастью!

УМОЛЯЮ, люди, если вам дорог ваш питомец, лучше идите в сетевые проверенные клиники, не доверяйте таким клиникам, как эта, а особенно именно этой. Лучше перебздеть, чем недобздеть. Берегите своих любимцев, пусть как можно меньше будет боли хотя бы у братьев наших меньших, ведь они чистые, святые души, которые никак не заслужили подобного отношения, как в этой клинике.

Я никогда не забуду его последний взгляд, когда они делали вид, что пытались откачать кровь из легких. Рокки, мой малыш, мой родной, я вечно буду любить тебя и помнить.

*К сожалению на сайте есть только фотография главного врача и Елены, которая была за главную в тот черный день. Фото прикрепляю с их официального сайта.

Если бы можно было поставить отрицательную оценку, то я бы ее поставила...

Итак, пришло время оставить свой отзыв о работе данной ветклиники. Не буду вдаваться в подробности и упоминать врачей/ кличку/фамилию т.к представители организации чаще всего отвечают на отзывы в грубой форме, а сейчас я меньше всего хочу выяснять отношения. Отзыв пишу, чтобы предупредить остальных владельцев. Хочу, чтобы все понимали, что это за организация. Отзыв будет длинный, прошу прощения, но мне есть чем поделиться.

Знакомство с клиникой началось еще 12 лет назад, когда мы завели собаку. Особо не болели, ходили только на прививки. Потом, когда наша собака стала старше и у нее появились проблемы со здоровьем, то стали обращаться в клинику и со своими болячками. «Тревожные звоночки» были сразу, но когда ты переживаешь за своего любимца, то не всегда можешь эти «звоночки» вовремя заметить.

Первый звоночек, когда мы пришли на прием со своей проблемой ( два серьезных заболевания, требующих оперативного вмешательства). Первый врач, которая нас осмотрела, сказала, что одна из двух наших проблем нормальна, и с ней ничего делать не надо. Предложила записаться на операцию по второй проблеме ( стерилизация) на удобный день к другому врачу, специализирующемуся на этом. В назначенное время, когда мы пришли на операцию, второй врач сказала, что и ПЕРВАЯ и ВТОРАЯ болячки требуют срочной операции. В итоге, оказалось, что ПЕРВОЕ заболевание- онкология т.е. первый врач, проводившая осмотр «проглядела» столь серьезную проблему, посчитав, что она сама рассосется.

Второй звоночек, про который я сообразила уже после обращения в другую клинику- здесь за столько лет мне НИ РАЗУ не выдали протолов приемов/ снимков УЗИ/ рентгеновских снимков. Дают только листочек с назначением лекарств/процедур, на который указывается не ваш лечащий врач, а просто какой-то из врачей. Иногда даже дата приема неверная. Вроде как они ведут электронную карту пациентов, но не ясно, что туда вносят. Получается, все диагнозы, которые нам ставили- на словах. При обращении в другую клинику на вопрос врача « А что у вас было на УЗИ пол года назад?»- мне и сказать нечего т.к все описывается устно, а я, как человек далекий от медицины не могу запомнить диагнозы и термины. (К сравнению, при обращении в другую ветклинику нашего района после проведения УЗИ, мне выдали снимки органов, описание каждого органа и общее заключение и мне хотя бы понятно что к чему и в любой момент я могу предоставить врачу эти бумаги).

Третий звоночек обнаружился ( я слишком поздно это поняла), когда пришла со своей старенькой собакой с такой проблемой: собака все время голодная, готова все время есть, стала очень худой, но был надутый живот, у нее торчат кости, облысели уши, потускнела шерсть и местами была небольшая алопеция. Сказали, вроде как печень не очень. Полечили. Проблема не ушла. Еще пару раз я приходила насчет залысин, худобы и обжорства. Мне говорили: вы старенькие уже, это нормально. Моя бабушка очень переживала, что у собаки торчат кости. Когда я сказала об этом врачу, то она предложила отвезти собаку на лето бабушке, что бы та ее откормила. Профессиональный ответ.

После обращения в другую клинику, где работают специалисты разных направлений: терапевт, эндокринолог, ортопед, кардиолог, анестезиолог и др., выяснилось, что у нас серьезное заболевание - Синдром Кушига ( патологическое состояние организма, характеризующееся воздействием чрезмерного количества гормона кортизола, вырабатываемого надпочечниками ), который требует гормональной терапии специальными препаратами. В этой клинике диагноз поставили сразу, спустя два дня после получения результатов анализов диагноз подтвердился. И мы начали лечение. Понадобилось всего пару дней, что понять, почему мы такие худенькие и лысые. Мы начали лечение, но болезнь победила....... слишком поздно был поставлен диагноз.

Сравнивая фотографии, сделанные в ноябре и в мае- видна разница. В «Фауне» болезнь проморгали. Надо было сразу бежать отсюда к другим специалистам.

Тем не менее хотелось бы отметить работу ассистентов. Всегда бережно и внимательно относятся к животным.

Подводя итог вышесказанному, советую посещать те ветеринарные клиники где работают специалисты различных областей. Полагаю, это может спасти жизнь вашему питомцу. Один врач не может ( как показала практика) лечить все болячки наших любимых питомцев. Но если вы все же решили продолжить посещать данное заведение, то советую «проверять» поставленные вашему питомцу диагнозы у других специалистов.

Больше не приду сюда и не приведу своих питомцев. На районе есть независимая лаборатория, где можно сдать любые анализы, также есть очень хорошие ветеринарные клиники, где точно помогут вашему любимцу. У меня все.

Недавно мне пришлось сделать кастрацию своему коту, ведь он уже начал помечать территории, стал слишком буйным. Самая ближайшей клиникой оказалась клиника «Фауна» на Сиреневом бульваре. С утра завезли кота туда чтоб забрать его после работы. После работы приехал, но кот ещё не проснулся после наркоза. Мне заявили, что прошло всё прошло гладко. В первые часы после операции кот ещё спал, но со временем уже временно просыпался и вновь засыпал. На следующей день уже полностью отошёл от наркоза и стал вести себя как обычно. Благодарен данной клинике за помощь мне и моему коту.