Отзывы о клиниках Пульс

Сегодня утром около 9 часов привезли в данную клинику собаку, зенненхунда, хорошо знакомую клинике по приписке к ней, а также ранее проведенной операции. Она с самого раннего утра постоянно лежит, не ест, нос горячий, иногда скулит...
Объяснили все администратору. Прождали час, к нам никто не подходил. Просили сделать анализ на пироплазмоз, ноль внимания. Пришедших после нас собаку, кошку, еще одну собаку осматривал хирург. К нам так никто и не подошел! Мужа вызвали срочно на работу, авария. Мы сказали, что больше ждать не можем и уехали. Я не могла остаться с собакой, т.к.сама только после операции.
Сейчас собака лежит, не вставая!
Неужели так трудно было взять анализ за период более часа! Мы привезли её, когда ни одного пациента в клинике не было! Администратор, при обращении к ней, отвечала, что все заняты на очень сложном случае и нам нужно ждать!
Мы всё понимаем, поэтому терпеливо ждали, но и для нас собака в данный момент тоже представляет собой сложный случай! Почему-то администратор, которая явно находится не на своём месте, так не посчитала.
Сейчас жду мужа и поедем срочно искать другую клинику!
А ведь у нас были только восторженные впечатления лично от Рябинина Андрея Мизаыловича и его клиники...
Очень жаль...
Не стала звонить Андрею Михайловичу лично, боясь высказываться на повышенных тонах. Не хочу портить отношения с ним, так как знаю его высокий профессионализм, чуткость и отзывчивость!
Но подготовка кадров в его клинике явно оставляет желать лучшего. Администратора больше интересовал неработающий телевизор, чем наша собака...
Ирина Анатольевна,
заслуженный работник газеты "Известия"

Пока обращалась с легкими забооеваниями хвостиков считала, что в этой клинике работают специалисты. Но это не так. Привезли кошку, не ела 3 дня. Делали рентген, узи, анализы, все в норме. 3 недели походов на капельницы, к стоматологу, онкологу, кардиологу, полсуток на кислороде. Новые снимки показывают обширный отек легких, не дающий работать сердцу. Вердикт врача-кошку уже не спасти и посмотрев 1й снимок, обнаруживает начало отека, при этом советует записаться на КТ. Кошка умерла на следующий день. Никаких извенений от руководства, одни отговорки.

Дочитайте пож-та мой отзыв до конца! Хочу предупредить и предостеречь всех кто решит посетить клинику ООО Пульс, кому мы доверяем здоровье и жизнь наших любимых питомцев! 9 ноября привезли в эту клинику своего кота с абсцессом на хвосте. Сделала операцию врач Комкина Ольга Владимировна, все последующие процедуры (уколы, промывание раны, снятие дренажа) в течении 5 дней мы делали у них. Через 2 недели на том же месте обнаружили шишку, привезли опять к ним. Осматривал кота Сидоров Максим Борисович – сказал, «это после операции, все разойдется, все в порядке» Через 3 дня шишка еще больше выросла и мы повезли кота опять в эту клинику. Врач Логинова Дарья Евгеньевна (как сейчас читаю на сайте – стоматолог!!!!) – провела операцию - без анализов, без снимков, БЕЗ НАРКОЗА! На мои вопросы, почему произошел рецидив – ответ хамовито «так бывает» Дарья, Вы врач или изверг???? Это не ваша работа. Подумайте об этом…..
На следующий день шишка увеличилась и мы повезли уже в другую клинику – где сделали снимок, взяли все анализы и прооперировали ТРЕТИЙ раз! В клинике ООО Пульс не долечили, не дочистили абсцесс 2 раза!!!!!!!! Как такое возможно? Кота прооперировали за 3 недели –ТРИЖДЫ! В данной клинике не врачи! Ни правильного лечения, ни сочувствия, одно хамство начиная от директора Рябининой О.М (которая назначила КТ и МРТ - не посмотрев на нашего кота даже взглядом, но присутствовав в кабинете и деловито отвечала, что она заведующая, телефона директора дать не может (хотя именно она является директором! и что я «свободна!» Вот так они общаются!!!!!!) до врачей Комкина О.В., Логинова Д.Е, которые вели себя, так же как и руководство! Остальных кто был на тот момент при нашем визите перечислять не буду – прочитав мой отзыв - каждый кто сидел и просто смеялся – узнает себя….нелюди, хамы…..
Уважаемые люди, я Вас очень прошу подумайте хорошо прежде чем обращаться в данную клинику, чтоб не видеть страдания своих питомцев, как они бедные истекают кровью и кричат от боли от такого лечения, от таких врачей. Бог судья всем тем, кто так поступает. Сейчас лечимся в другой клинике и ждем результатов, надеюсь хороших…

Инфо
Позвонить
Отзывы о ветеринарной клинике Пульс на Северном шоссе, 50
4,2
78 отзывов и 396 оценок
Как мы проверяем отзывы?
Без оценки
Оценки по параметрам
Написать отзыв

Показывать сначала
3,0
Наталья Юрьевна Новикова
Отзыв на модерации
Достоинства:
Рядом с домом.
Недостатки:
Обман при расчете.
Комментарий:
Второй раз я попадаю в данной клинике в одну и туже ситуацию.У собаки моей ночью случился приступ,стал часто дышать,в 00—03 я прибежала с ней в клинику её осмотрели и на глаз поставили диагноз,отёк лёгких,говорят срочно класть в стационар.Ладно,определили в стационар Потом звонят и говорят,что это не тот диагноз,скорее в его сердце,потом оказывается не сердце,через время говорят почки бронхит.В конце концов я понимаю,,то идёт наглый обман на деньги.Предварительно с меня взяли 5000 тыс. Когда звонила врач и гадала диагнозы я сказала,что являюсь пенсионером на что мне было сказано,не переживайте,ему сделали ЭХО это стоит 1000 руб.Так что вы доплатить 1000 или 1500. Всё,но когда я пришла забрать собаку да хочу сказать что сутки не прошли мне объявили цену 7500.В бумагах которые мне выдали три раза вписан стационар (сутки).Диагноза так и не поставили,собаку забрала с оплатой 12500 без диагноза. Не рекомендую никому эту клинику,второй раз проблема с оплатой.Руководству хочу сказать,так не красиво делать.И скорее в его я на вашу клинику напишу в Росптребнадзор.

В клинике помогли моей собаке, причём, что важно, сделали это без лишних разговоров и облизываний меня - клиента. Да, я из тех людей, которым важно само лечение, а не хождение вокруг да около. Собака у меня с тяжёлым характером, и могу лишь сказать спасибо за терпение тем спецам, которые смогли с нею справится. Эти люди знают свою работу. Про денежный вопрос не хотел писать, т.к. считаю, что обсуждения "дорого/не дорого" не так важно, когда на кону жизнь питомца, однако в этот раз всё-таки напишу пару слов. И отмечу клинику со знаком плюс. Помимо основной проблемы у собаки были выявлены кое-какие дополнительные (конкретно писать не хочу - что за болезнь и т.д.), на лечение которых мне дали скидку. Как итог, сейчас собака здорова. Спасибо клинике "Пульс" и всем её специалистам. Вы молодцы.