Отзывы о клиниках Белый клык

Ненавижу эту клинику, они испортили мне жизнь! Я насколько смогу всех буду отговаривать от вашей клиники и напишу отзыв везде где только можно, чтобы хоть кому-то помочь! Безразличие ваших врачей…это худшее, что может произойти с клиникой!! С вами поверьте это уже произошло! Вы забрали надежду на спасение, не моего пса, нет, моего брата и лучшего друга!! Моего мальчика не удалось спасти, безразличие ваших еб…. Администраторов и вашего врача убили его! Вашего Мисько я никогда не забуду и буду помнить и проклянать до конца своих дней!!
Желаю Вам испытать те же чувства, какие сейчас испытываю я!

Огромное спасибо доктору Мисько Павлу Александровичу, нейрохирургу,неврологу клиники Белый Клык за профессионализм,за его золотые руки! У нашей собаки по кличке Малыш 6 лет в результате автотравмы был перелом позвоночника со смещением.Пес не мог ходить,испытывал сильные боли и в туалет ходил под себя. 15.11.20 Павел Александрович нас впервые осмотрел,и назначил операцию. Прогнозы были таковы- собака будет ходить,но проблемы с туалетом в той или иной мере останутся, так как благодаря некомпетентности врачей,к которым мы обратились сразу после травмы,прошло очень много времени. Но в назначенный день была проведена операция. Хочу также обратить внимание на то,что доктор был с нами на связи и сразу после операции позвонил и обрадовал,с о операция прошла штатно. Утром он позвонил и также проинформировал меня о самочувствии нашего Малыша. Вечером мы забрали собаку домой и ,о,чудо,из хирургического отделения Малыш вышел к нам на всех своих лапах и в первый же день после операции проблемы с туалетом ушли,как не бывало! И так и продолжается по сей день. Только с каждым днём все лучше и лучше. Я пишу этот отзыв,и слезы благодарности не могу сдержать. В клинику Белый Клык,а особенно к доктору Мисько,я рекомендую обращаться смело. Если бы не они,наша история окончилась бы очень печально. В двух клиниках нам поставили неправильный диагноз,в третьей поставили верный диагноз,но не взялись оперировать,не было там подобных специалистов. Так мы попали в Белый Клык,и слава Богу,что именно к Павлу Александровичу Мисько.

Навязывание дорогостоящих услуг! Просто какое-то вымогательство! Наблюдаемся с таксой у домашнего врача, который попросил сделать эхо кг. Так без консультации кардиолога в этой клинике сделать нельзя! Будьте любезны к 2000 р оплатить ещё и навязанную консультацию в 3000 р. Пыталась объяснить, что нам не нужна консультация доктора этой клиники, бесполезно! Уважаемые, может все же по-честному зарабатывать, а не заниматься принуждением???

Здравствуйте, Людмила Александровна!
Благодарим за Ваше обращение в клинику «Белый клык».
В ходе служебного расследования были изучены видеоматериалы приемов, данные истории болезни.

Кот Максим поступил в тяжелом состоянии в стационар нашей клиники 29 марта с предварительным диагнозом гемолитическая анемия. Лечение в стационаре оказалось успешным и его состояние улучшилось. По результатам дальшейшей диагностики, у него была диагностирована лимфома. Это онкологическое заболевание привело к разрушению клеток крови Максима (эритроцитов) и к ухудшению состояния. Лимфома - это одна из наиболее частых опухолей у кошек. Выживаемость при такой болезни составляет 6-12 месяцев после начала лечения. Эту опухоль лечат с помощью химиотерапии. Основная роль проводимого лечения - это уменьшение симптомов заболевания. Также у Максима было выявлено заболевание сердца. Он получал лечение в полном объеме. Весь апрель Максим чувствовал себя удовлетворительно. Несмотря на проводимое лечение, эритроциты Максима продолжали разрушаться, и после пятого по счету переливание крови, состояние Максима ухудшилось. Мы предложили Вам приехать в клинику для осмотра и лечения без дополнительной оплаты. Из-за потери доверия, Вы отвезли его в другую клинику, где врачи так же делали все возможное, для его лечения. К нашему большому сожалению он погиб. Анализ медицинской составляющей не показал каких-либо нарушений, схема лечения была верной, но болезнь Максима оказалось слишком тяжелой. Доктор Корытина Т. А. Также несколько раз представляла случай Максима на внутриклиническом консилиуме онкологов.

При оценке организационной части лечения были выявлены проблемы, которые мы обязаны признать. Во-первых, ожидание процедуры в 1.5 часа действительно имело место. Из-за пандемии COVID-19 пришлось радикально реорганизовать работу клиники и установить бесконтактную форму приема животных. Из-за этих мер прямая коммуникация между владельцем животного и врачом была затруднена, что привело к ошибкам. Мы примем все возможные меры, чтобы подобных случаев больше не повторялось. Во-вторых, нам очень жаль, что у Вас не возникло терапевтического сотрудничества с доктором Корытиной Т. А. Хороший терапевтический контакт очень важен для лечения, он зависит и от врача, и от владельца животного. С выставленными счетами действительно имелись ошибки, в частности неполное информирование Вас о стоимости услуг. Мы вернем Вам средства за эти приемы.

Людмила Александровна, мы очень сожалеем, что Максим погиб, приносим Вам свои искренние соболезнования. К сожалению, лимфома является довольно тяжелым заболеванием, которое не поддается полному излечению. У Максима болезнь сопровождалась разрушением его собственной крови, переливания крови не смогли помочь Максиму справится с болезнью. Вы и врачи сделали все, что было возможно для Максима, но многие онкологические болезни не могут быть излечены.


С уважением, руководитель отделения онкологии, Трофимцов Д. В.

Здравствуйте, Людмила! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения нашей клиники. Ваша претензия рассматривается РО онкологии и руководством клиники. По результатам расследования с Вами обязательно свяжутся