Ветеринарные клиники в Хорошёво-Мневниках

Водили нашу кошку Тосю на стерилизацию. Конечно, очень нервничали, ведь это операция, полостная, долго выбирали клинику. Понравилось, что тут с порога объяснили, что можно провести полное обследование перед операцией и убедиться, что риски минимальны. Мы проверили сердечко и кровь. Доктор-кардиолог молодой, но серьезный и внимательный. Операция прошла по плану (нас оперировал Анатолий Великов), Тося уже на следующий день жила обычной жизнью )) Спасибо коллективу, но надеемся, что нам придется ходить к вам только на прививки ))

Началось всё вроде неплохо, ходили к дерматологу, Кордовой Анне Сергеевне. Но вот уже третий приём был, и я стала замечать очень странные вещи. Ощущение, что абсолютно динамят основные симптомы животного. То есть только на третьем приёме наконец-то соизволили посмотреть лапу, взглянула и сказала "грибок". Спросила, переносится ли грибок на морду. Услышала "ну конечно нет". Это что же за "чудо дерматолог", который на глаз определяет грибок? Обратилась к другому, сказали, что только соскоб. Соответственно, можно сделать вывод, что туда можно ходить бесконечно, пока деньги не закончатся. Разочарована ужасно. Буду обращаться в надзорный орган. Пусть проверят и врачей и организацию

Все хотят денег. Нет фиксированных цен. Прайс на сайте, все манипуляции "от". Дальше могут приписать любую цифру. Спросила по телефону про цену на ЭХО сердца перед операцией. Уточнила, что в итолге получу. Сказали "да" 1500. Муж поехал и в итоге заплатил 2600. Знала бы, пошла в клинику у дома. Такая же цена.

Замечательная клиника с чуткими ветеринарами, которые в буквальном смысле поставили моего мопса на ноги.

В ЧС всегда готовы оперативно принять, даже ночью, и провести операцию на следующий день, как было в моем случае с кастрацией мопса, из-за переплетения сосудов.

В отличие от многих других клиник (выборка из 10 клиник) не разводят руками, если не могут выявить проблему, и не назначают лишних исследований.

Успешно проводят сложные операции (в моем случае было удаление грыжи в шейном отделе позвоночника), и активно поддерживают связь, пока животное находятся в стационаре, на послеоперационном лечении.

Врачам Водолея не страшно доверить здоровье питомца.

P.S. Отдельное Спасибо Дарье Сергеевне и Алексею Александровичу за заботу о Персике =)

В ветеринарную клинику обращаемся не часто. Обслуживание понравилось, врач хороший. У собаки была проблема с веком на глазах. Специалист осмотрела и прописала антибиотики. Лечение прошло хорошо, собака выздоровела. Специалист был внимательный, добры, улыбчивый. Знал животного. С администраторами тоже все хорошо - встретили, проводили.

31.01.2020г. я обратилась в Ветеринарную клинику «Водолей» в целях оказания медицинской услуги моему коту, в виде платной ветеринарной услуги, которую выполнил ветеринарный врач Ратникова Яна Алексеевна.
На основании общего осмотра кот был признан здоровым и пригодным для проведения хирургического вмешательства в виде кастрации.
Результаты проведенной операции и лист назначения лечения не оформлены в надлежащем виде (отсутствует печать и подпись лечащего ветеринарного врача)

Результаты операции (кровотечение, гнойные истечения, а также боли у животного), вызвала сомнения с моей стороны и поэтому я, не дожидаясь сроков рекомендованного в Клинике «Водолей» осмотра, 03.04.2020 обратилась в другую ветеринарную клинику «Крошка Енот», расположенную по адресу: Московская область, г. Пущино, с целью установления проблем после проведенной хирургической манипуляции. Результаты осмотра показали множественные гематомы и воспаление в области хирургического вмешательства, проведенного в ветеринарной клинике «Водолей».

если коротко и обычным языком: кота отдавали с катетором в вене, сказали дома снимите, это просто бинт. я попросила врача убедиться что это только бинт... она была удивлена что там катетор... кровотечение было с момента выноса мною кота с клиники и не заканчивалось еще 2 дня. Кот испытывал ужасные боли, с трудом ходил нараскоряку... я не стала возвращаться в эту так называемую клинику, позвонила врачам которым доверяю. Уже 100 раз пожалела что не поехала туда сразу, далеко. в Пущино. Думала что кастрацию сделать плохо нельзя, а оказалось...
Врачи клиники "кошка енот" когда заглянули под хвост несчастному коту не сдержали эмоций... даже спросили кто этот шедевр натворил... им стало интересно имя мясника. Далее вскрыли, вычистили, начали курс антибиотика, ежедневные промывания... воспаление пробралось глубоко, стоял вопрос об операции... Все же неимоверными усилиями кота спасли. 2 недели ада... Да, и оказалось что у кота появился лишай! исключительно в районе шеи под "воротником" и на лапах, которыми он чесал свою шею... Лишай не мог взяться ни откуда. он перенесся от того животного на котором ранее был этот самый воротник!!! а я за него заплатила как за новый!!!

После написания претензии со мной связался Иван Кришвалов врач с "водолея" и после беседы со мной "провел расследование" по результатам которого, с его слов: были взыскания и штрафы... он признал факт того, что на кота одели воротник от другого кота! но взяли с меня как за новый. то есть мой случай все же встряхнул это заведение... надеюсь кому то повезет и их животные не пострадают.
На мою претензию пришел ответ от руководства клиники что никаких нарушений не было.
Понятно что доказывать что либо сложно, когда спасали животное не было мысли о документировании и фотографировании всех найденных нарушений.

Вывод: в Водолей не обращайтесь. там вам не помогут, если только случайно...
В случае обращения: пишите все на видео. делайте фото, сохраняйте чеки и все бумаги. тогда можно будет с большей вероятностью коновалов наказать.

А пока можно надеяться только на то, что их накажет жизнь. потому, что не должно сходить с рук такое зло...

Не так давно имела несчастье обратиться в ветклинику Эсперанс. У собаки был сильный болевой синдром, трясло от боли, на руках было УЗИ. Прием вел Дудоладов Валерий Гекторович. После того, как стала отвечать на вопрос, что меня привело в клинику, врач перебил вопросом - что Вы от меня хотите? Честно, растерялась.... Собаку трясет от боли, невыясненного характера, на руках УЗИ исследование. Что значит, что я хочу от врача? Обезболить, выяснить причину, назначить лечение, а что еще можно хотеть от врача? Долго и нудно читал заключение УЗИ - возмущался, не соглашался, что-то у меня спрашивал по описанию. С заключением УЗИ не согласился, а к собаке во время приема даже не притронулся. Это вет.прием? Но все же расписал какое-то лечение, по нашему профилю только один препарат. С чем приехали, с тем и уехали. Хотя нет! Облегчили кошелек почти на 1000! Не могу не упомянуть и внешний вид врача. Конечно похвально, что человек носит медицинскую маску во время насморка, но ее же надо менять хоть иногда!
Естественно поехали в другую клинику. Врач подробно расспросил что произошло с собакой, чем болеет, питается, прочитал УЗИ без моих уточнений. Затем произвел осмотр собаки: проверил работу и болезненность всех суставов, осмотрел слизистые, прощупал лимфоузлы, пропальпировал живот, послушал сердце. Сделал уколы (их было штук 6), поставили капельницу. На основании заключения УЗИ и осмотра расписали лечение и назначили дополнительные анализы.
И уже позже вспомнилось, что несколько лет назад обращалась в клинику Эсперанс для сдачи анализа крови. Врач не мог найти, а затем попасть в вену, исковырял лапу, измучил собаку. В результате так и не смогли взять кровь в полном объеме. Достала те самые старые анализы, посмотреть кто врач - Додуладов!

Оплатили в данной клинике на 40 с лишним тысяч рублей на ненужные капельницы! При сдаче анализов обнаружился креатинин 800. Сделали УЗИ, вокруг почек выпот, сказали вероятно воспаление или киста. Назначили 8-часовые капельницы для снижения креатинина, так как дальнейшие обследования, например МРТ, невозможно при таком высоком креатинине, наркоз опасен. После 3 дня капельниц динамика отрицательная, креатинин вырос до 1060! Сделали ещё УЗИ, подтвердили кисту. Категорично заявили, что надо капать в стационаре с меньшей скоростью, возможно будет лучше. После 3 дней стационара нас отпустили домой с креатинином 1200!! А самое интересное, что издевались над собакой два очень милых и якобы сочувствующих врача — Ратникова Яна Алексеевна, имеющая сертификат по ингаляционной анестезии и даже не сообщившая нам о такой возможности наркоза, не поражающего почки, и Лысенко Вера Сергеевна, по специальности вообще НЕФРОЛОГ, как нам сказали, и должна была понимать отсутствие всяческого смысла капать собаку с кистой с целью снижения креатинина! В другой клинике, куда мы срочно побежали, нам сообщили, что уже после первого УЗИ нам должны были предложить диагностическую операцию с газовым наркозом! (операция — это отдельная тема, к данной клинике не относящаяся). Может нет у них такого оборудования, вот и решили вытянуть из нас все что можно.. Никому не посоветую в сложных случаях обращаться туда. Знаю только 2 нормальных врачей в этой клинике — Копенкин и Кришвалов. Бирюкова — врач УЗИ, тоже сразу сказала что ситуация сложная. А ко всем остальным — упаси Боже! Ассистенты девочки очень приятные, жаль если научатся такому, и администраторы доброжелательные.

Очень недовольна этой клиникой. Не смогли даже определить диагноз моей кошки. Сделали рентген, клинический анализ крови и ничего не нашли. Прописали лекарства якобы от аллергии. Сейчас кошка кашляет и чихает и ничего не помогло. Когда была после анализы сказали:"Ну Вы заходите если что"Больше никогда не обращусь в эту клинику несмотря на то что рядом с домом. Советую очень хорошую клинику Зоовет на Магистральной улице. Когда была собака туда обращалась. Врачи в клинике Водолей совершенно некомпетентные

Шли с дочерью из детского сада, и услышали жалобное мяуканье. Нашли источник, это оказался маленький котенок. Бедный совсем замерз, его трусило, и он был очень худой. Мы подобрали его, решено было забрать домой. Дома покормили, выкупали. А на следующий день я отвезла его в ветеринарную клинику Водолей. Она в паре кварталов от нас находятся. Котенка осмотрели, это оказался мальчик. Проверили на лешай, дали все рекомендации, чем кормить. Очень понравилась доктор Маслова Евгения Сергеевна, которая нас принимала. На спешила, все предельно ясно объяснила и показала, как протирать уши и глаза, как дать таблетку от паразитов. Такое доброжелательное отношение, я ни разу не видела у медицинских врачей, которые вечно спешат и ничего толком не могут объяснить. Потрясающий контраст. Жалко, что мы не можем лечится у ветеринаров. Сейчас котенок раздобрел, поправился, чувствует себя хорошо, за что персоналу клиники выражаю огромную благодарность! Скоро придем на прививки к Евгении Сергеевне.

Наш кот выпал из форточки с четвёртого этажа. Повредил лапу, наступать не мог, распухла. Повезли в ветклинику Водолей по рекомендации знакомых. Хирург осмотрел, сделал снимок, оказалось, сломан палец. Врач успокоил, сказал, что бы мы не переживали, все заживет без операции. Поставил укол. Дал все рекомендации, как ухаживать за котом. Предупредил, что на окна нужно ставить сетки, и что коты очень часто таким образом выпадают и это очень опасно. Так и оказалось, через неделю кот уже скакал по квартире, абсолютно не хромая и снова порывался сбежать через окно. Очень понравилось в этой клинике - доброжелательное, внимательное отношение к людям и их питомцам. Очень благодарны.

Не обращайтесь в данный лохотрон!!!
На вызов на дом приехала Рудакова Елена. Опаздала на 30 мин. Речь невнятная (как будто под чем то) Наговорила миллион слов из которых информативность была равна нулю. сделала уколы и мазки с пасти кота и поставила предположительный диагноз - ринотрахеит. Насчитала нам на 8500р итого! "назначение" стоило 2000р, где назначение - это список приема препаратов на тетрадном листочке кривым почерком, и дала дезинформирующие рекомендации по дальнейшим действиям. Сказала что если температура 38.7 то колоть анальгин с натрием. Когда как выяснилось в другой клинике куда пришлось обратится по этой же причине (потому что коту становилось все хуже) что нормальная температура кота должна быть НЕ ВЫШЕ 39,5 и что анальгином мы делали только хуже. На вопросы может ли быть у кота темп 36,6 или 36 - ответить она не могла а повторяла © колоть ему анальгин когда темп 38,7. Во время обследования она гуглила какую то информацию аля "что же это может быть с котиком". Анализы они делают от 2 т.р, когда например в клинике "Ветлайф" 3 анализа 1600 р. (500 р приём, остальное лекарства), и уже узнали из третьей клиники что на ринотрахеит результат отрицательный!!!!
Сегодня идет четвертый день со сдачи анализов(Из Ветдруга) а результатов так и нет. По телефону в диспетчерской сказали что результаты делаются до 2-ух недель!!! Это как вообще?? Через две недели уже помереть можно! Чтобы дозвониться до Рудаковой нужно пройти через другие два звонка. Для нормального оказания ветеренарных услуг езжайте сами в клинику! Уж лучше потратить деньги на такси и без нервов быстро приехать и вылечить животное. И как только совести хватает брать столько денег за подобное качество услуг! Нигде и никогда никаие анализы не делаются по две недели!!КОШМАР!

Бесконечно благодарен врачам ветеринарной клиники Водолей за моего кота, которого прооперировали, когда кот проглотил игрушку ребенка. Лысенко Вера Сергеевна, выхаживала кота после операции, находясь с ним 24 часа. Профессионал своего дела с большой буквы. Еще отдельная благодарность медсестрам - Анне и Анастасии. Лучшие врачи там работают. Спасибо.

Прописывают гомеопатию, да ещё и в виде уколов. Собака и так не до конца здоровая, а ей воду колоть прописывают. Лучше бы отправили в церковь свечки ставить или к цыганке идти, хоть животное бы не мучали.