Отзывы: Круглосуточный стационар в Москве

Чуть не отправили мою собак на тот свет! Пришли на плановую операцию к Кузьминой Татьяне Юрьевне - она должна была удалить собаке матку, яичники и удалить опухоль. Опухоль она почему-то не нашла, зато нашла опухоль в молочных железах и провела вторую операцию за 1 раз моей собаке, не согласовав это со мной!

Собаке было плохо после операции.

На второй день пришли, нас приняла Борухина Татьяна Валерьевна - ставила уколы, делала капельницы собаке молча, нас не информировала абсолютно! Продержала нас в клинике 5 часов, а собаке всё хуже и хуже! Язык фиолетовый, задыхается! В итоге спустя 5 часов она развела руками и сказала дословно "Я БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ МОГУ СДЕЛАТЬ".

Состояние собаки стабилизировали врачи другой клиники - Амикус. Сейчас она третий день находится у них в стационаре после ваших действий и бездействий!

ЕСЛИ ВЫ ЛЮБИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ, НЕ ВОДИТЕ ИХ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!

Дорогие любители животных, любящие клинику Ветмакс за ее прекрасное оснащение и работу в течении 24 часов. Расскажу вам историю про своего котика Кузю, которому 1 годик. У Кузи случились проблемы, его рвало в течении 2 дней, утром, натощак. Один раз вырвало шерстью, второй раз травой. И все бы ничего, но водичка возле травы была розовой. К тому же, котик поел без особой охоты. Меня напрягло. И поехала я в эту замечательную и дорогущую клинику. Мы записались на 15 часов 10 октября. Приняли нас значительно позже. Но ничего. Попали мы к врачу Поповой Алине Алексеевне. Я ей все это рассказала, и она нас отправила на УЗИ к Сизиковой Наталье Канстантиновне. На УЗИ оказалось, что у годовалого здорового кота масса проблем, вплоть до пиелонефрита, лимфомы и атонии кишечника. Дальше пошло лечение-мучение. От капельницы для запуска кишечника кота начало трясти, он тяжело дышал и закрывал глаза. Я попросила кого-нибудь подойти. Подошли мин через 20, хотя я бегала и просила. Все заняты - был ответ. Капельницу отключили еще мин через 10. Врач решила, что котик так беспокоится, потому что он хочет писать. Принесли ему лоток, вкусняшки и попить. Но котик не хотел ничего. Ему было плохо, он трясся. И вот тут бы врачу уколоть ему противоаллергенное, но врач сказал поставить коту спазмолгон, от которого пошла пена изо рта. В общем привезла кота в нормальном состоянии, а предложили после лечения стационар за 20 тыс в сутки. Я поняла, что коту плохо от лечения, испугалась оставить его одного и забрала в таком состоянии на свой страх и риск домой и CЛАВА БОГУ! Дома котик пописал часа эдак через 3 только, следовательно, писать он точно не хотел. Ну после такого УЗИ с атонией кишечника (а капельницу поставить не смогли) я ждала очень плохого. На следующий день слабость, но кот покушал и покакал. Вот тебе и атония! Мысли меня мучали и через 2 дня я повела его в хорошую клинику к хорошему доктору, который все мои траблы объяснил. Кот совершенно здоров, гастрита тоже нет, вырвать от шерсти и от травы может кого угодно. Розовая водичка была от того, что котик напрягался и лопнул какой-то мелкий сосуд. Лечить прекратить, а вот корм от мочекаменной (недавно был первый приступ) непременно продолжить, а то мы рискуем получить второй приступ. Спазмолгон таксичен для кошек, его нельзя колоть им. Могли и убить. А УЗИ полный бред. Вот скажите граждане чего добивался врач? Довести котика до состояния, что действительно только в стационар? Я за все манипуляции отдала более 10 тыс, чтобы здоровое животное чуть не убили. Если издевались при мне, то что бы было без меня? А потом на кремации руки погреть? Кроме того, врач поставил котику котетор, который просил не убирать. Через сутки лапа опухла в двое. По моему звонку в клинике, мне ответили, что ничего страшного нет и у каждого второго пациента такие осложнения. Сказали наложить давящую повязку на час. Я наложила, опухоль спала, но через 20 мин вернулась в полном объеме. Опухоль держалась 2 суток. Вот так в этой клинике ставят катеторы. А теперь подумайте кому и за что вы платите неплохие деньги. Кот молодой здоровый, перенес все неприятности, которые ему доставили, легко отделался. Сутками слабости. А если животное было бы ослаблено? Этот отзыв не хотят публиковать, но я все равно его опубликую. Везде где смогу. Чтобы люди знали, что происходит в дорогих фешенебельных клиниках для животных.

Если можно было поставить оценку ниже, я бы поставила. Не рекомендую, персонал не квалифицированный, пишу именно про врачей общей практики. Если обращаться с чем-то несерьезным или просто сдать анализы, то клиника пойдет, в других случаях это точно не сюда, да, может цены и ниже, чем в других клиниках, но в данном случае цена соответствует квалификации врачей, такая же низкая. Обратилась в эту клинику с уличной кошкой, поместила ее в стационар, сдали кучу анализов, основная проблема была в том, что кошка завалилась на бок при ходьбе, об этом было сказано в первый день приема, сказали понаблюдают за ней, несколько раз спрашивала, как у нее с координацией, ответ, все хорошо, шаткой походки не наблюдают, спустя неделю, врач, который оставался с ней на ночь сказал, что кошка заваливается, на что ему было сказано, об этом симптоме было сказано еще неделю назад, но доктор, который нас наблюдал не предал значения данному симптому, но мой вопрос, от чего это может быть, ответ не поступил, я передам его вашему лечащему врачу, я опять сама написала в клинику, с уточнением, это нужно лечить или само пройдет? Нужна ли консультация невролога? На что пришел ответ, а давайте сдадим еще один анализ на вирус, если он будет отрицательный, то нужно сходить на консультацию к неврологу, на вопрос почему мы не сдали этот анализ в первый день, так как я сразу сказала о данном симптоме, опять в ответ тишина…для понимания, этот анализ нужно ждать 3-4 дня, кошке становилось все хуже, лечения грамотного не было, упустили время, моя доверчивость к этой клинике стоило кошке жизни, нужно было забирать кошки и обращаться в другую клинику, так как у кошки был приступ и сама она уже не дышала, подключили к ИВЛ, спрашиваю, что вы делаете, чтобы она сама стала дышать? Ответ: ну мы не знаем, что стало причиной, мы же не можем все подряд ей давать, предположили гидроцифалию- уточняю, вы внутриглазное давление мерили? возможно у нее отек могла, нет, не мерили, у нас нет такого оборудования, на вопрос смысл тогда мучить кошку и оставлять ее на ИВЛ, если вы не знаете, что с ней и не знаете что делать? Опять тишина, по итогу я приняла решение усыпить кошку и не мучить ее, в этой клинике ей уже точно не помогут. 100 раз подумайте, прежде чем обращаться в эту клинику, я была в этой клинике первый и последний раз.

Убили мою кошку халатностью и не профессионализмом . Просто не захотели или забыли сделать кошке манипуляцию в стационаре , а могли бы ее спасти . Будте бдительны и обходите из стороной !

Около месяца назад мы обратились в данную клинику с проблемой : у нас собака инвалид ( спинальник ) и он откусил себе половой орган была необходима операция Уретростомия .
Нас взяли на операцию , перед операцией мы сдали все анализы ( общий , биохимию , узи мочевого пузыря , бак посев мочи методом цистоцинтез ) все анализы были в пределах нормы , бак посев тоже не показал не каких бактерий в мочевом .
После операции наш мальчик был на стационаре два дня , после выписки в моче появилась кровь , а в мочевом пузыре уплотнение примерно 3-4 см .
Мы поехали на ночной прием к дежурному терапевту , он осмотрел. , сделал УЗИ и сказал что все нормально , кровь продолжала выходить из собаки с мочей
Через несколько дней дождавшись приема оперирующего хирурга мы поехали к нему на прием , ответ убил на повал , по операции все нормально это видимо инфекция .
Сдали опять бак посев ( чисто инфекции нет ) а кровь выходит уже больше двух недель .
Начали лечиться в другой клинике и выясняется что операция сделана не правильно, стома стоит криво , а дырочка для вывода мочи стремительно заростает . Нужна повторная операция . Клиника не признает свою ошибку
, контакты руководителей не предоставляет . Предложили обратиться в суд .
Это за наши не маленькие деньги , нас имеют и убивают здоровье наших питомцев . Сейчас закончим лечение нашего мальчика и конечно обращусь в суд . А пока не хочется чтобы еще кто нибудь пострадал от рук этих недо врачей . Берегите своих питомцев не ходите в эту клинику

Отвратительная клиника! Содрали кучу денег и обманули! Хотела сделать стерилизацию собаке, выбирала клинику по отзывам и репутации, но жестоко ошиблась! Собаку забрали в 11 утра, а на стол взяли только в 10 вечера! Ввели ей наркоз, разрезали и тут же зашили, чтобы я не возникала! Стерилизацию не сделали, сославшись на то что у здоровой и молодой собаки откуда то гематома на почке. Оставили на ночь в стационаре (за что доп деньги, естественно, взяли и анализы в придачу). Жадные сволочи вы, а не вет врачи! Нет бы честно сказать что не успеваете всех кого набрали прооперировать, так нет! Надо придумать мифическое осложнение и ещё подзаработать! Я провела сутки в стрессе и переживаниях, вернули запуганное и полуживое животное. Я делала ей УЗИ после ваших манипуляций, и с почками у собаки нет проблем! Не отдавайте своего питомца в руки этих шарлатанов!

Моя сестра в июне обратилась в эту клинику, т.к. у кошки появилось новообразование. Делали операцию у Огнева М.В. Во время операции было осложнение - ИВЛ, отёк легких. Кошку держали на специальной грелке для поддержки температуры. После операции у кошки стало ухудшаться самочувствие, падать температура, кошка становилась вялой. При обращении в клинику кошке не помогли, одна из вет. врачей при осмотре сказала, что надо везти в другую клинику со стационаром и реанимацией. Что по итогу? Кошка до сих пор в другой клинике в стационаре... С ожогом БОЛЕЕ 30% тела из-за грелки! Когда моя сестра приехала в клинику, Огнев сказал, что "грелка могла коротнуть". Жизнь кошки под угрозой из-за халатности и/или неисправного оборудования! На досудебную претензию в указанный срок клиника не ответила, никаких извинений не принесла! Также в этой клинике кардиолог поставила кошке гипертрофию желудочка, что оказалось ложным диагнозом, и прописанное лекарство могло тоже послужить причиной осложнений операции. На текущий момент у кошки страшнейший ожог, некроз, кошка в любой момент может погибнуть! Столько слёз, нервов и денег, и даже жалкого "извините" мы не услышали. Биовет - это сеть, где вы можете будучи обычным ипшником открыть франшизу, и всем будет по барабану. Вот такое мое мнение. "Спасибо" за целый месяц ужаса, слёз и страха за жизнь нашей любимой кошки. Фотки прикладывать не буду - они реально шокирующие. Жалоба в Роспотребнадзор отправлена.

Приехала 08.04.2025 в 03.30 в филиал в Балашихе со стабильно тяжелой собакой (несвертываемость крови) на конкретную процедуру - гемотрансфузию от живого донора, предварительно согласовав приезд и выяснив цену (10200 р.) по телефону. В результате приема (5000р) нас уговорили на стационар (+7000р), пообещав сделать анализы (9000р), рекомендованные гематологом из другой клиники , и по их результатам, уже начав терапию, рекомендованную тем же гематологом, после осмотра врача, начать переливание. На тот момент у нас уже были 2 донора с готовыми анализами.
В итоге после 13.00 в этой клинике с нас стали требовать деньги (5900) за дневной стационар с 13.00 до 21.00 и 25430 за переливание. Причем, если у нас процедура не закончилась бы к 21.00 мы должны были бы заплатить 7900 за ночной стационар, даже если я заберу собаку сразу после переливания!
Катетер, установленный 05.04.2025, до приезда в данную клинику собака якобы сгрызла. Поэтому нам объявили дополнительно 6000 за новый катетер.
Гемотрансфузию начали делать только после 5 вечера. Анализы (срочные в нашей ситуации)на наличие гемопаразитов передали в лабораторию только 9 АПРЕЛЯ!!! , после нашего скандала с выяснением времени передачи биоматериала. СОБАКА К ТОМУ ВРЕМЕНИ УЖЕ УМЕРЛА!!!
Да, мы понимаем, что шанс на благополучный исход был мизерным. Но тем не менее в клинике АСТИН в Балашихе нас лишили и его, навязывая доп.услуги и не передавая вовремя анализы в работу.
А самое главное , и врачи и администратор в глаза нам говорили, что они нас понимают, что на нашем месте они вели себя так же, но как должностные лица не могут противостоять политике клиники, требующей вымогать деньги с убитых горем хозяев умирающих животных. И все это с улыбками и радушием, тут не подкопаться.

Всё что есть в этой клинике, это красивое здание и внутреннее помещение, но это никак не спасет вашего питомца. Возможно для плановой прививки клиника и подходит, но не для лечения. В этой клинике до смерти долечили моего кота. У них нет полного комплекса анализов, биохимию делают всего по нескольким показателям, как выяснилось, если бы взяли нужные показатели на проверку, то кот был бы жив, вытягивание денег, да и только. Оставили в этой клинике за 5 суток около 160 тыс, кот был в стационаре и это не считая лекарств и дополнительных приемов после стационара. В итоге когда дома коту стало плохо, повезли в другую клинику, тоже в Новогиреево, кот был в крайне тяжёлом состоянии, у него была желтуха, ему катетор не могли поставить, вен не было, ни реанимация, ничего не помогло. Кстати за сутки до этого коту отменил врач противорвотное, так через сутки как раз отчего коту плохо стало, все рвотные массы попали в лёгкие. Я могу писать долго, но напишу одно, если вам дороги ваши питомцы, то не возите лечить в эту клинику. Это было с 26-30 апреля.

Ужасная клиника! 26.08 экстренно отнесла кошку к врачу. Она перестала есть, не могла встать на лапы, сразу падала, даже голову не могла держать. Из одной лапы шёл гной. Врач посмотрел, пощупал, измерил давление, температуру ииииии говорит, что не знает что с ней. Говорит состояние тяжёлое, нужно срочно везти её в их стационар в Долгопрудный, который стоит 15 тыс в сутки. И в итоге за это взяли 1000 руб! Отвезла в другую клинику, посоветовали знакомые, врач сразу понял, что пошла инфекция из-за гнойной лапки и прописал уколы и капельницы. Никому не рекомендую эту клинику! Некомпетентный врач! К сожалению, не посмотрела как его зовут.

В Ветклинику "Ветмир" на ул. Генерала Белова, 5 мы привезли собаку в тяжёлом состоянии после переливания крови. На следующий день онкологом было назначено лечение. Каждый день сменялись врачи, собаке становилось хуже, но никто из них не перебрал кровь, даже по просьбе клиента, не отправил на повторное переливание, не назначил лекарства от анемии. Дина умирала от боли, интаксикациии и язык стал почти белым, как и десны. Стонала, прикусывала зубами десны, не могла раздать пасть. Перестала есть. Не было дефекации. В последний день жизни Дины врач ничего не предпринимала, занимаясь приёмом других пациентов. Не знала что делать. Ни о какой реанимации, заявленной на сайте, там и близко нет речи. Главврач отказался выдать заключение о смерти собаки, как обычно делают в других ветклиниках, где есть стационары.
В стационаре бардак, валяется мусор, невыброшенные, использованные шприцы и лекарства на столе.
Администратор вообще искренне удивляется почему животное не лечат дома. Хотя собака со стоянки, ей нужно было наблюдение врачей и постоянные капельницы.
Тогда вопрос, для кого вообще нужен этот стационар??? Домашних животных тем более надо лечить дома!
Крайне не рекомендую данный стационар для лечения и спасения животных!!!👎🏿👎🏿👎🏿

Привезла собаку в тяжёлом состоянии. Нужен был инфекционный ОРИТ.
В клинике явно не хватает персонала. Одна врач ведёт приём и с помощником носится между стационарами: инфекционным и обычным без бахил и халатов, выскакивая регулярно на улицу.
Собаке, привезенной из другого стационара, врач заменила лекарства, толком не объяснив равноценность замены или наоборот.
Врач Шумкова Карина Михайловна.
Выкорм собаки был через стому и почему-то в меньших объемах, чем в предыдущем месте, хотя пёс был крайне истощен после тяжёлого заболевания.
В результате, как оказалось, собаку постоянно рвало в последний день его жизни, но я так и не получила ответ, какая была оказана помощь!😡
И, как оказалось, в ОРИТЕ никто из врачей постоянно не находится. Какой же это тогда ОРИТ??? Пёс умер в примерном промежутке времени перед вечерними процедурами. Никого не было рядом, ни о какой реанимации там не было и речи! 😭😭😭
Изначально, не взяли обещанный анализ, потом не хотели присылать частично последующие анализы, требуя оплаты за всё, грозили судом и непонятно что сделать с телом собаки на свое усмотрение! 😱😱😱
Посчитали и сам стационар на 1000 р. дороже за каждый день, чем изначально сообщали по телефону.😠
Не советую данную ветклинику в качестве стационара и тем более ОРИТА.
Судя по безалаберности врачей, высока вероятность там заразиться любому животному!😠

Самая худшая клиника о которой должны знать все владельцы кошек и нен наступить на те грабли, на которые наступили мы с нашим малышом. Не знаю может мы попали на смену Коновалов и убийц животных за наши деньги , которые мы платим 23 тыс сутки!!! Но это самое главное в чате с владельцем пишут обман, навязывают услуги, которые противоречат лечению. Не прислали ни одного отчета за сутки пребывания котика в стационаре, ни на один вопрос не дали профессионального ответа, ставили над малышом опыты,, не могли поставить диагноз, тол, только кидали в чат свои глупые домыслы! Когда привезла малыша к узкому специалисту, там сотрудники были шокированы, как так можно было издеваться над животными, от длинношёрстого британца, остались одни клочки, это меньше суток пребывания в так званом стационаре. Вместо помощи животному они причиняют боль ему. Коновалы и убийцы котят!

Обратились в клинику с воспалением и абсцессом паранальной железы у кота, принимала врач Жабелова Милана Исмаиловна. Осмотрела кота, абсцесс подтвердился и начала готовить животное к операции. В клинике были не в первый раз, карта уже была оформлена со всеми данными, врач сказала, что не будет тратить время на просмотр карты животного, не задала ни одного уточняющего вопроса о сопутствующих болезнях, сразу ввела наркоз, кота забрали на операцию. По окончании операции звонка, как обещали, не было, звонили сами. Врач уверял, что у животного начались судороги и нужно время для стабилизации состояния. К вечеру также никаких новостей не поступило, приехали в клинику, врач сказала, что видимо кот был эпилептиком, была реакция на препарат, сильные судороги, долго не могли купировать. Отдала животное домой, прописала рекомендационно стационар (в этой клинике его нет), позвонили в стационар - мест не было, врач дала рекомендации по уходу дома, сказала, что кот должен прийти в себя. НО. кот так и не пришел в себя, на утро поехали в другую нормальную клинику, кот был в коме все это время в тяжелейшем состоянии, отдавая кота врач Жабелова Милана решила не акцентировать внимание на то, что животное в коме! Дала рекомендации по ДОМАШНЕМУ УХОДУ! По результатам диагностики в другой клинике сказали, что только неправильный наркоз не мог дать такие серьезные осложнения. Что-то пошло не так во время операции и вместо того, чтобы оперативно спасать животное, передавать его в другую клинику, стационар, которого просто нет в этом проклятом ветерке, врач Жабелова решила максимально напичкать животное транквилизаторами, скрыть конвульсии и отдать кота в коме под видом «он отойдет от наркоза». В выписке был указан дренаж - трубка диаметром 3,5, через которую необходимо было промывать рану, никакого дренажа по факту не было, шов был зашит полностью, место оперативного вмешательства было выбрито от шерсти неполностью, в таком состоянии качественно провести операцию было бы невозможно. Скорее всего что-то пошло не так в самом начале, после введения первых препаратов (если их вообще Жабелова не перепутала), пытаясь решить проблему, скрыть свои ошибки, она просто протянула драгоценное время. Кот умер, Из комы его не смогли вытащить в другой уже клинике. Очень настораживает квалификация врача, а также факт скрытия своих неправильных решений. Она отдала животное в тяжелейшем состоянии, в коме, на домашнюю реабилитацию со словами «он отойдет от наркоза, попьет воды, последите». Она прекрасно знала, что из комы он сам не выйдет.

Отвратительная клиника. Люди, читайте отзывы, желательно не заказные, прежде чем доверить кому-либо своё животные. Не повторяйте моих ошибок. Я потеряла животное уже через 2 дня нахождения его в стационаре Биовета. Отношение врачей к животным ужасное. Для них это бизнес, а не призвание. Никакой ответственности за смерть своих пациентов они не несут, по деньгам тоже дурят.

В этой клинике работают убийцы! Вчера мама отнесла собаку на стерилизацию. Ей позвонили и сказали, что собака умерла. Когда она пришла, ей отказались показывать собаку, заявили что нужно, чтобы мама приняла решение усыпить животное. Или нужно заплатить 20 000₽ за реанимацию и ещё 20 000 за нахождение животного в стационаре больницы!
Мама в итоге каким-то чудом забрала у этих недоврачей животное, оказалось собака дышит, но без сознания. Я изучила вопрос - это ошибка конкретно врача анестезиолога. При необходимости операции с газовым наркозом можно проводить как 2х месячным котятам, так и 20летним собакам! Врач анестезиолог угрожала маме судом, за то что она отказывается платить 40 000₽!
Я с мужем приехала к маме в эту клинику. Мы хотели забрать собаку и выписной эпикриз. Мы в слезах умоляли отдать нам выписной эпикриз, и какие проблемы возникли у собаки во время операции, для того чтобы в другой клинике могли помочь Николь.
На что анестезиолог вызвала ЧОП, чтобы нас выгнали из клиники Астин. Мы вызвали полицию. Приехал ЧОПовец, выслушал ситуацию и принял нашу сторону. Полиция так и не приехала.
Документы по операции мне обещали прислать на почту, я оставила свой номер телефона.
В итоге в клинике не отвечают на мои звонки.
Мама дозвонилась, ей отказались выдавать документы. В этой клинике работаю некомпетентные и неквалифицированные врачи. Они грубо разговаривали с мамой, сильно на неё давили, чтобы она приняла решение усыпить собаку и подписала документы! Из-за ошибки их анестезиолога чуть не умерла собака! В Астин не любят животных, им важно лишь вытянуть побольше денег из хозяев, которым так дорог их питомец!

Я волонтер приюта и в марте с приюта взяла себе собаку. Были у ветеринара Карины Михайловны, нужно было проверить собаку, она была забрана от бывших хозяев, была в приюте. У собаки диагнозы опровергли, она, конечно, не полностью здорова, но нормально. Мне понравилось отношение врача к животным, она не залечивает животных, а дает только то, что нужно. Считаю, если ветеринар не изучает свой предмет далее, то это не профессионализм, а здесь врач профессионал. Сейчас наших приютских два щенка в клинике, в стационаре. Я своим двум знакомым еще порекомендовала Карину Михайловну.

Я не любитель писать отзывы, но в этот раз решила это сделать, потому что надеюсь кому-нибудь это может помочь, потому что своего врача я тоже нашла по отзывам. Если у ваших питомцев есть проблемы по гастроэнтерологии, то вам однозначно к Немеш Виктории Николаевне, клиника Беланта, она вытащила мою собаку с того света, уже два года она помогает нам жить, и не просто жить, а наслаждаться жизнью, поставлен сложнейший диагноз и подобрано правильное лечение! Просто огромнейшее ей за это спасибо!!!

Семья Воробьевых сердечно поздравляет Светлану Геннадьевну Демину и весь женский коллектив клиники "Колибри" г. Лобня и г. Долгопрудный с праздником * Марта! Желаем Вам здоровья, счастья, успехов во всем. Спасибо за чуткость, доброту и профессионализм.
С уважением, семья Воробьевых. г.Лобня, Хозяева бриара Джерри и кошки Мурки.