Отзывы: Круглосуточный стационар в Москве

Около месяца назад мы обратились в данную клинику с проблемой : у нас собака инвалид ( спинальник ) и он откусил себе половой орган была необходима операция Уретростомия .
Нас взяли на операцию , перед операцией мы сдали все анализы ( общий , биохимию , узи мочевого пузыря , бак посев мочи методом цистоцинтез ) все анализы были в пределах нормы , бак посев тоже не показал не каких бактерий в мочевом .
После операции наш мальчик был на стационаре два дня , после выписки в моче появилась кровь , а в мочевом пузыре уплотнение примерно 3-4 см .
Мы поехали на ночной прием к дежурному терапевту , он осмотрел. , сделал УЗИ и сказал что все нормально , кровь продолжала выходить из собаки с мочей
Через несколько дней дождавшись приема оперирующего хирурга мы поехали к нему на прием , ответ убил на повал , по операции все нормально это видимо инфекция .
Сдали опять бак посев ( чисто инфекции нет ) а кровь выходит уже больше двух недель .
Начали лечиться в другой клинике и выясняется что операция сделана не правильно, стома стоит криво , а дырочка для вывода мочи стремительно заростает . Нужна повторная операция . Клиника не признает свою ошибку
, контакты руководителей не предоставляет . Предложили обратиться в суд .
Это за наши не маленькие деньги , нас имеют и убивают здоровье наших питомцев . Сейчас закончим лечение нашего мальчика и конечно обращусь в суд . А пока не хочется чтобы еще кто нибудь пострадал от рук этих недо врачей . Берегите своих питомцев не ходите в эту клинику

Моя сестра в июне обратилась в эту клинику, т.к. у кошки появилось новообразование. Делали операцию у Огнева М.В. Во время операции было осложнение - ИВЛ, отёк легких. Кошку держали на специальной грелке для поддержки температуры. После операции у кошки стало ухудшаться самочувствие, падать температура, кошка становилась вялой. При обращении в клинику кошке не помогли, одна из вет. врачей при осмотре сказала, что надо везти в другую клинику со стационаром и реанимацией. Что по итогу? Кошка до сих пор в другой клинике в стационаре... С ожогом БОЛЕЕ 30% тела из-за грелки! Когда моя сестра приехала в клинику, Огнев сказал, что "грелка могла коротнуть". Жизнь кошки под угрозой из-за халатности и/или неисправного оборудования! На досудебную претензию в указанный срок клиника не ответила, никаких извинений не принесла! Также в этой клинике кардиолог поставила кошке гипертрофию желудочка, что оказалось ложным диагнозом, и прописанное лекарство могло тоже послужить причиной осложнений операции. На текущий момент у кошки страшнейший ожог, некроз, кошка в любой момент может погибнуть! Столько слёз, нервов и денег, и даже жалкого "извините" мы не услышали. Биовет - это сеть, где вы можете будучи обычным ипшником открыть франшизу, и всем будет по барабану. Вот такое мое мнение. "Спасибо" за целый месяц ужаса, слёз и страха за жизнь нашей любимой кошки. Фотки прикладывать не буду - они реально шокирующие. Жалоба в Роспотребнадзор отправлена.

Отвратительная клиника! Содрали кучу денег и обманули! Хотела сделать стерилизацию собаке, выбирала клинику по отзывам и репутации, но жестоко ошиблась! Собаку забрали в 11 утра, а на стол взяли только в 10 вечера! Ввели ей наркоз, разрезали и тут же зашили, чтобы я не возникала! Стерилизацию не сделали, сославшись на то что у здоровой и молодой собаки откуда то гематома на почке. Оставили на ночь в стационаре (за что доп деньги, естественно, взяли и анализы в придачу). Жадные сволочи вы, а не вет врачи! Нет бы честно сказать что не успеваете всех кого набрали прооперировать, так нет! Надо придумать мифическое осложнение и ещё подзаработать! Я провела сутки в стрессе и переживаниях, вернули запуганное и полуживое животное. Я делала ей УЗИ после ваших манипуляций, и с почками у собаки нет проблем! Не отдавайте своего питомца в руки этих шарлатанов!

Всё что есть в этой клинике, это красивое здание и внутреннее помещение, но это никак не спасет вашего питомца. Возможно для плановой прививки клиника и подходит, но не для лечения. В этой клинике до смерти долечили моего кота. У них нет полного комплекса анализов, биохимию делают всего по нескольким показателям, как выяснилось, если бы взяли нужные показатели на проверку, то кот был бы жив, вытягивание денег, да и только. Оставили в этой клинике за 5 суток около 160 тыс, кот был в стационаре и это не считая лекарств и дополнительных приемов после стационара. В итоге когда дома коту стало плохо, повезли в другую клинику, тоже в Новогиреево, кот был в крайне тяжёлом состоянии, у него была желтуха, ему катетор не могли поставить, вен не было, ни реанимация, ничего не помогло. Кстати за сутки до этого коту отменил врач противорвотное, так через сутки как раз отчего коту плохо стало, все рвотные массы попали в лёгкие. Я могу писать долго, но напишу одно, если вам дороги ваши питомцы, то не возите лечить в эту клинику. Это было с 26-30 апреля.

Приехала 08.04.2025 в 03.30 в филиал в Балашихе со стабильно тяжелой собакой (несвертываемость крови) на конкретную процедуру - гемотрансфузию от живого донора, предварительно согласовав приезд и выяснив цену (10200 р.) по телефону. В результате приема (5000р) нас уговорили на стационар (+7000р), пообещав сделать анализы (9000р), рекомендованные гематологом из другой клиники , и по их результатам, уже начав терапию, рекомендованную тем же гематологом, после осмотра врача, начать переливание. На тот момент у нас уже были 2 донора с готовыми анализами.
В итоге после 13.00 в этой клинике с нас стали требовать деньги (5900) за дневной стационар с 13.00 до 21.00 и 25430 за переливание. Причем, если у нас процедура не закончилась бы к 21.00 мы должны были бы заплатить 7900 за ночной стационар, даже если я заберу собаку сразу после переливания!
Катетер, установленный 05.04.2025, до приезда в данную клинику собака якобы сгрызла. Поэтому нам объявили дополнительно 6000 за новый катетер.
Гемотрансфузию начали делать только после 5 вечера. Анализы (срочные в нашей ситуации)на наличие гемопаразитов передали в лабораторию только 9 АПРЕЛЯ!!! , после нашего скандала с выяснением времени передачи биоматериала. СОБАКА К ТОМУ ВРЕМЕНИ УЖЕ УМЕРЛА!!!
Да, мы понимаем, что шанс на благополучный исход был мизерным. Но тем не менее в клинике АСТИН в Балашихе нас лишили и его, навязывая доп.услуги и не передавая вовремя анализы в работу.
А самое главное , и врачи и администратор в глаза нам говорили, что они нас понимают, что на нашем месте они вели себя так же, но как должностные лица не могут противостоять политике клиники, требующей вымогать деньги с убитых горем хозяев умирающих животных. И все это с улыбками и радушием, тут не подкопаться.

В Ветклинику "Ветмир" на ул. Генерала Белова, 5 мы привезли собаку в тяжёлом состоянии после переливания крови. На следующий день онкологом было назначено лечение. Каждый день сменялись врачи, собаке становилось хуже, но никто из них не перебрал кровь, даже по просьбе клиента, не отправил на повторное переливание, не назначил лекарства от анемии. Дина умирала от боли, интаксикациии и язык стал почти белым, как и десны. Стонала, прикусывала зубами десны, не могла раздать пасть. Перестала есть. Не было дефекации. В последний день жизни Дины врач ничего не предпринимала, занимаясь приёмом других пациентов. Не знала что делать. Ни о какой реанимации, заявленной на сайте, там и близко нет речи. Главврач отказался выдать заключение о смерти собаки, как обычно делают в других ветклиниках, где есть стационары.
В стационаре бардак, валяется мусор, невыброшенные, использованные шприцы и лекарства на столе.
Администратор вообще искренне удивляется почему животное не лечат дома. Хотя собака со стоянки, ей нужно было наблюдение врачей и постоянные капельницы.
Тогда вопрос, для кого вообще нужен этот стационар??? Домашних животных тем более надо лечить дома!
Крайне не рекомендую данный стационар для лечения и спасения животных!!!👎🏿👎🏿👎🏿

Работают на выкачку денег! Из-за не правильно назначенного лечения кошка погибла !

Привезла собаку в тяжёлом состоянии. Нужен был инфекционный ОРИТ.
В клинике явно не хватает персонала. Одна врач ведёт приём и с помощником носится между стационарами: инфекционным и обычным без бахил и халатов, выскакивая регулярно на улицу.
Собаке, привезенной из другого стационара, врач заменила лекарства, толком не объяснив равноценность замены или наоборот.
Врач Шумкова Карина Михайловна.
Выкорм собаки был через стому и почему-то в меньших объемах, чем в предыдущем месте, хотя пёс был крайне истощен после тяжёлого заболевания.
В результате, как оказалось, собаку постоянно рвало в последний день его жизни, но я так и не получила ответ, какая была оказана помощь!😡
И, как оказалось, в ОРИТЕ никто из врачей постоянно не находится. Какой же это тогда ОРИТ??? Пёс умер в примерном промежутке времени перед вечерними процедурами. Никого не было рядом, ни о какой реанимации там не было и речи! 😭😭😭
Изначально, не взяли обещанный анализ, потом не хотели присылать частично последующие анализы, требуя оплаты за всё, грозили судом и непонятно что сделать с телом собаки на свое усмотрение! 😱😱😱
Посчитали и сам стационар на 1000 р. дороже за каждый день, чем изначально сообщали по телефону.😠
Не советую данную ветклинику в качестве стационара и тем более ОРИТА.
Судя по безалаберности врачей, высока вероятность там заразиться любому животному!😠

Отвратительная клиника. Люди, читайте отзывы, желательно не заказные, прежде чем доверить кому-либо своё животные. Не повторяйте моих ошибок. Я потеряла животное уже через 2 дня нахождения его в стационаре Биовета. Отношение врачей к животным ужасное. Для них это бизнес, а не призвание. Никакой ответственности за смерть своих пациентов они не несут, по деньгам тоже дурят.

Ужасная клиника! 26.08 экстренно отнесла кошку к врачу. Она перестала есть, не могла встать на лапы, сразу падала, даже голову не могла держать. Из одной лапы шёл гной. Врач посмотрел, пощупал, измерил давление, температуру ииииии говорит, что не знает что с ней. Говорит состояние тяжёлое, нужно срочно везти её в их стационар в Долгопрудный, который стоит 15 тыс в сутки. И в итоге за это взяли 1000 руб! Отвезла в другую клинику, посоветовали знакомые, врач сразу понял, что пошла инфекция из-за гнойной лапки и прописал уколы и капельницы. Никому не рекомендую эту клинику! Некомпетентный врач! К сожалению, не посмотрела как его зовут.

Я не любитель писать отзывы, но в этот раз решила это сделать, потому что надеюсь кому-нибудь это может помочь, потому что своего врача я тоже нашла по отзывам. Если у ваших питомцев есть проблемы по гастроэнтерологии, то вам однозначно к Немеш Виктории Николаевне, клиника Беланта, она вытащила мою собаку с того света, уже два года она помогает нам жить, и не просто жить, а наслаждаться жизнью, поставлен сложнейший диагноз и подобрано правильное лечение! Просто огромнейшее ей за это спасибо!!!

Хочу донести до широкой общественности, мою трагическую историю - последствия лечения в клинике ТЕРРАВЕТ ( Балашиха)
29.06.25 в 22.27 я обратилась в клинику с подозрением на то, что у моего Йорка Ричи , появилась одышка. Я сразу уведомила врача, что у Ричи два, и полтора года назад, были две пневмонии, и мы получили лечение в стационаре ( 4 и 5 дней). Я была очень обеспокоена, но врач меня заверил, что никакой одышки нет, что это желудочные спазмы …назначил лечение - спазмалгон, энтеросгель…Через полтора дня мой Ричи умер в этой клинике с диагнозом : « коронарный отёк легких» ( так озвучил врач).
Всего полтора дня было у нас, а врач Осокин О.А. отнял у нас целый день драгоценного времени! Я лечили Ричи этими бесполезными лекарствами, вместо того, чтобы предпринять экстренные меры, и лечить его от пневмонии. И всё это потому, что считала, что врач этой клиники - профессионал, и поставил ПРАВИЛЬНЫЙ диагноз. Я даже представить не могла тогда, к какой катастрофе приведёт то, что он проигнорировал мои опасения,и даже не послушал грудную клетку Ричи! И, к несчастью, я не насторожилась, при его собственных словах, что по специальности он - стоматолог… И вот вопрос: достаточно ли этой квалификации, чтобы вести приемы в почти ночное время, когда приходят не с простыми вопросами, а с серьезными ситуациями??
К ночи потерянного дня, Ричи стала плохо, я снова побежала в клинику. Принимала уже другой врач, которая сказала, что требуется стационарное лечение. Через несколько часов нахождения Ричи в стационаре, мне сказали, что облегчения нет, а стало только хуже… днём, мой Ричи покинул этот мир…
Но ужас потери усилился, когда на прощании с моей собачкой, врач клиники, к соболезнованиям и заверениям, что они ничего не могли сделать, добавила: « вот, если бы вы раньше его принесли» ….я испытала шок!! Раньше чего?? Я принесла его настолько раньше, что ваш врач даже не разглядел у Ричи одышку!! И как вообще, врач считает возможным говорить людям только что потерявшим своего питомца, такое?? Гле предел цинизма, и бездушия?
Я не хотела осквернять день прощания с моей собачкой скандалом. Но оставить это так, не смогла… я обратилась к руководству клиники в лице Семиной Ю.В. с просьбой разобраться в этой ситуации. Опускаю этот разговор. В основном, я от директора услышала перечень болезней Ричи… Да! Он был старенький - 13 лет , 4 месяца, как следствие- много болезней! А вы что, хотели бы лечить здоровых? Здоровым лечение не требуется. Звучали , правда, и слова сочувствия… но чего стоят эти слова, я поняла тогда, когда по моей просьбе, мне прислали заключение независимых экспертов, которые разбирались в этой ситуации - « недостатков в предоставлении услуг выявлено не было»,….а про реакцию руководства на произнесённые слова на прощании с Ричи, даже не упоминалось… похоже, для них это просто пустяк, которому они не придали значение, или ,вообще,…. забыли …..А может это и вовсе - указание руководства.. ты мол, скажи им, что это они сами виноваты… мы ведь, поставили ПРАВИЛЬНЫЙ диагноз…
PS Эпикриз с указанием причины гибели моего Ричи мне так и не выдали.. на мою просьбу предоставить документ, сказали, что надо было написать заявление на прощании с Ричи, и выдали бы через три дня… потом, сказали, что пришлют таки без письменного заявления… по прошествии трёх дней, на мое напоминание прислать документ, ответили что причина устанавливается :» только после официального вскрытия…… организациями, имеющими лицензию на данный вид деятельности»…..как же хочется, чтобы все это было бы просто страшным сном, как же хочется проснуться, и никогда, никогда не заходить в эту клинику…

Самая худшая клиника о которой должны знать все владельцы кошек и нен наступить на те грабли, на которые наступили мы с нашим малышом. Не знаю может мы попали на смену Коновалов и убийц животных за наши деньги , которые мы платим 23 тыс сутки!!! Но это самое главное в чате с владельцем пишут обман, навязывают услуги, которые противоречат лечению. Не прислали ни одного отчета за сутки пребывания котика в стационаре, ни на один вопрос не дали профессионального ответа, ставили над малышом опыты,, не могли поставить диагноз, тол, только кидали в чат свои глупые домыслы! Когда привезла малыша к узкому специалисту, там сотрудники были шокированы, как так можно было издеваться над животными, от длинношёрстого британца, остались одни клочки, это меньше суток пребывания в так званом стационаре. Вместо помощи животному они причиняют боль ему. Коновалы и убийцы котят!

Обратились в клинику с воспалением и абсцессом паранальной железы у кота, принимала врач Жабелова Милана Исмаиловна. Осмотрела кота, абсцесс подтвердился и начала готовить животное к операции. В клинике были не в первый раз, карта уже была оформлена со всеми данными, врач сказала, что не будет тратить время на просмотр карты животного, не задала ни одного уточняющего вопроса о сопутствующих болезнях, сразу ввела наркоз, кота забрали на операцию. По окончании операции звонка, как обещали, не было, звонили сами. Врач уверял, что у животного начались судороги и нужно время для стабилизации состояния. К вечеру также никаких новостей не поступило, приехали в клинику, врач сказала, что видимо кот был эпилептиком, была реакция на препарат, сильные судороги, долго не могли купировать. Отдала животное домой, прописала рекомендационно стационар (в этой клинике его нет), позвонили в стационар - мест не было, врач дала рекомендации по уходу дома, сказала, что кот должен прийти в себя. НО. кот так и не пришел в себя, на утро поехали в другую нормальную клинику, кот был в коме все это время в тяжелейшем состоянии, отдавая кота врач Жабелова Милана решила не акцентировать внимание на то, что животное в коме! Дала рекомендации по ДОМАШНЕМУ УХОДУ! По результатам диагностики в другой клинике сказали, что только неправильный наркоз не мог дать такие серьезные осложнения. Что-то пошло не так во время операции и вместо того, чтобы оперативно спасать животное, передавать его в другую клинику, стационар, которого просто нет в этом проклятом ветерке, врач Жабелова решила максимально напичкать животное транквилизаторами, скрыть конвульсии и отдать кота в коме под видом «он отойдет от наркоза». В выписке был указан дренаж - трубка диаметром 3,5, через которую необходимо было промывать рану, никакого дренажа по факту не было, шов был зашит полностью, место оперативного вмешательства было выбрито от шерсти неполностью, в таком состоянии качественно провести операцию было бы невозможно. Скорее всего что-то пошло не так в самом начале, после введения первых препаратов (если их вообще Жабелова не перепутала), пытаясь решить проблему, скрыть свои ошибки, она просто протянула драгоценное время. Кот умер, Из комы его не смогли вытащить в другой уже клинике. Очень настораживает квалификация врача, а также факт скрытия своих неправильных решений. Она отдала животное в тяжелейшем состоянии, в коме, на домашнюю реабилитацию со словами «он отойдет от наркоза, попьет воды, последите». Она прекрасно знала, что из комы он сам не выйдет.

Инфо
Позвонить
Отзывы о ветеринарной клинике Пульс на Северном шоссе, 50
4,2
78 отзывов и 396 оценок
Как мы проверяем отзывы?
Без оценки
Оценки по параметрам
Написать отзыв

Показывать сначала
3,0
Наталья Юрьевна Новикова
Отзыв на модерации
Достоинства:
Рядом с домом.
Недостатки:
Обман при расчете.
Комментарий:
Второй раз я попадаю в данной клинике в одну и туже ситуацию.У собаки моей ночью случился приступ,стал часто дышать,в 00—03 я прибежала с ней в клинику её осмотрели и на глаз поставили диагноз,отёк лёгких,говорят срочно класть в стационар.Ладно,определили в стационар Потом звонят и говорят,что это не тот диагноз,скорее в его сердце,потом оказывается не сердце,через время говорят почки бронхит.В конце концов я понимаю,,то идёт наглый обман на деньги.Предварительно с меня взяли 5000 тыс. Когда звонила врач и гадала диагнозы я сказала,что являюсь пенсионером на что мне было сказано,не переживайте,ему сделали ЭХО это стоит 1000 руб.Так что вы доплатить 1000 или 1500. Всё,но когда я пришла забрать собаку да хочу сказать что сутки не прошли мне объявили цену 7500.В бумагах которые мне выдали три раза вписан стационар (сутки).Диагноза так и не поставили,собаку забрала с оплатой 12500 без диагноза. Не рекомендую никому эту клинику,второй раз проблема с оплатой.Руководству хочу сказать,так не красиво делать.И скорее в его я на вашу клинику напишу в Росптребнадзор.

В этой клинике работают убийцы! Вчера мама отнесла собаку на стерилизацию. Ей позвонили и сказали, что собака умерла. Когда она пришла, ей отказались показывать собаку, заявили что нужно, чтобы мама приняла решение усыпить животное. Или нужно заплатить 20 000₽ за реанимацию и ещё 20 000 за нахождение животного в стационаре больницы!
Мама в итоге каким-то чудом забрала у этих недоврачей животное, оказалось собака дышит, но без сознания. Я изучила вопрос - это ошибка конкретно врача анестезиолога. При необходимости операции с газовым наркозом можно проводить как 2х месячным котятам, так и 20летним собакам! Врач анестезиолог угрожала маме судом, за то что она отказывается платить 40 000₽!
Я с мужем приехала к маме в эту клинику. Мы хотели забрать собаку и выписной эпикриз. Мы в слезах умоляли отдать нам выписной эпикриз, и какие проблемы возникли у собаки во время операции, для того чтобы в другой клинике могли помочь Николь.
На что анестезиолог вызвала ЧОП, чтобы нас выгнали из клиники Астин. Мы вызвали полицию. Приехал ЧОПовец, выслушал ситуацию и принял нашу сторону. Полиция так и не приехала.
Документы по операции мне обещали прислать на почту, я оставила свой номер телефона.
В итоге в клинике не отвечают на мои звонки.
Мама дозвонилась, ей отказались выдавать документы. В этой клинике работаю некомпетентные и неквалифицированные врачи. Они грубо разговаривали с мамой, сильно на неё давили, чтобы она приняла решение усыпить собаку и подписала документы! Из-за ошибки их анестезиолога чуть не умерла собака! В Астин не любят животных, им важно лишь вытянуть побольше денег из хозяев, которым так дорог их питомец!

Нашего котенка Тасю убили глистогонным средством в интенсивной терапии Оберега. Котенка спасали дома по рекомендации ветврача Евгении. Все переживали, и вот Тасе стало легче, котенок ел, сидел, начал играть, можно бы привезти на обследование. Поехали в Оберег проверить вирусы и сделать УЗИ. На приеме врач сказал, что котёнок не нуждается в стационаре, назначил лечение и сказал не давать до стабилизации глистогонное средство. Так же нам сказала и 3 других врача, у которых консультировались с котёнком. Мы попросили до утра оставить Тасю в стационаре, чтобы утром сделать УЗИ, вирусов у котёнка не было. Всегда буду ругать себя : зачем я это сделала?!Утром на смену в стационар пришёл новый врач. Увидев результаты УЗИ, дал нашему котенку глистогонное средство Мильбемакс, несмотря на противопоказания: кахексию, возраст и состояние котёнка. Мне он сообщил об этом по телефону. Я тут же позвонила лечащему ветеринару и услышала, что вашего котенка "убили". Приняла сердечные средства и надеялась, что всё же это не так. Когда я пришла, котёнок лежал на боку. Вечером Таси не стало. Самое страшное, что врач не признаёт ошибку, что главная ценность- не протокол, а жизнь котёнка.. Значит, будут новые жертвы. Я видела, как выводят из сильных глистных инвазий котят и щенят, этому надо учиться. Очень хотелось видеть в интенсивной терапии ветеринарных врачей с большим опытом. Может, кому-то поможет сделать выводы наша беда. Хотя мои пожелания не вернут мою Тасю.

Семья Воробьевых сердечно поздравляет Светлану Геннадьевну Демину и весь женский коллектив клиники "Колибри" г. Лобня и г. Долгопрудный с праздником * Марта! Желаем Вам здоровья, счастья, успехов во всем. Спасибо за чуткость, доброту и профессионализм.
С уважением, семья Воробьевых. г.Лобня, Хозяева бриара Джерри и кошки Мурки.

Каким образом в стационаре ОРИТ работает человек без вет образования Мифтахов Артур? Медбрат из Башкирии. Кто дал право ему вести тяжёлых животных? Врач который путает названия Ренал и гепатик, долго спорил что ренал это печень. Показатели анализов не считает нужным говорить точными, округляет до 100 единиц. Так и препараты рассчитывает? Нормального разговора о плане лечения естественно и быть не могло. На животных ему пофиг! Довольным голосом по телефону врал , что животное в норме и ест сам, только вот креатинин 1200!!! Естественно животное в полуобморочном состоянии и не ел. С угрозой говорил вы его все-равно заберёте. Конечно, зачем же им портить репутацию смертью? Зоовет, вы серьезно? Почему у вас работают люди без образования с улицы? Когда я говорила как можно выписывать животное в таком состоянии, "вы что нам не доверяете?" Разговор как на восточном рынке. Стыд, позор вашей клинике!!! При поступлении в стационар. Он даже ответить не мог, по плану лечения! А ему нечего ответить, он не компетентен.Врачи стационара без образования вот ваш уровень.Позор!