Отзывы: По видам животных в Москве

Халатность, приведшая к гибели животного

Хочу предупредить всех владельцев, особенно животных с проблемами сердца. Наш случай доказывает, что в этой клинике игнорируют диагнозы, скрывают информацию и не несут ответственности за свои ошибки.

Наша собака (7-летний шпиц) поступила на плановую стоматологию. Мы предоставили полное кардиологическое обследование с диагнозом «Эндокардиоз митрального клапана и легочная гипертензия» (которое провели в этой же клинике).

Что сделали врачи?

1. Проигнорировали диагноз. Оценили риск для кардиологического пациента как «минимальный».
2. Подменили анестезиолога. Операцию вел менее опытный специалист.
3. Допустили фатальную ошибку во время наркоза, что привело к остановке сердца и дыхания.
Собаку реанимировали два раза, после операции она ослепла из-за гипоксии.
4. Скрывали реальное состояние, сообщая о «стабильном улучшении», пока собака не погибла от отека легких — прямого следствия их действий.

Вывод:
Собака погибла не из-за болезни сердца, а из-за того, что врачи клиники не смогли обеспечить безопасность рутинной процедуры для пациента с их же установленным диагнозом.

Владельцам кардиологических пациентов: настоятельно не рекомендую. Вы рискуете жизнью своего питомца.

Содрали 28 тысяч и оправили кота умирать
ДОМОЙ!
Если вы видите данный комментарий, то бегите с этой убогой клиники!
Ни при каких условиях не везите туда животных!
Продержали кота 4 дня, носили его каждый день к 10 утра забирали в 7 вечера выписали в четверг(была острая задержка мочи) причем в среду я сказала о всех симптомах после пребывания у них- они проигнорировали!(все хорошо по их словам было!
В итоге отдали кота в умирающем состоянии!
Кот умер!
Это не врачи - это в прямом смысле черти!
Будете удалять плохие отзывы, напишу во всех Группах!

Хорошая клиника,спасибо врачам за профессиональную работу и заботу о животных.Хочу отдельно поблагодарить Саньковскую Дарью Владимировна.У неё Золотые руки.

Если вы читаете положительный отзыв, то это про Корги-вет 3х летней давности. Сейчас все не так. Администратор на телефоне - хам, вопросы не решает, могут отказать в неотложной помощи.Это такая у них любовь к животным. Людей тоже не уважают.
Квалификация врачей очень сомнительная.
Кроме Грузинцевой ничего хорошего в клинике нет.
Раньше была клиентом, но пришлось сменить клинику.
Не рекомендую туда обращаться.

Клиника которая высосет из вас деньги и кредиты, оставив вашего пушистика мучиться от боли и молчать. Если вы обладаете критическим мышлением, почитайте негативные отзывы (везде) . Раньше там была крутая команда.(Знаю эту клинику с открытия) Теперь, это команда живодеров. Особенно не ходите к онкологу Акатову Алексею. Прочтите отзывы про него. Он даже не осматривает своих пациентов. Абсолютно бездушный, но выставляет очень смелые счета. Этот "онколог" обрек на муки нашу девочку, после обнаружения опухоли. отказал нам в эвтаназии, предложил полосную операцию на взятие БИОПИСИИ, чтобы потом может усыпить! При этом зная, что кошки с лимфомой долго не живут!!!! кошка умерла в страшных муках на следующий день после приема. Никому не пожелаю видеть эти судороги, крик, грудной рев. и смотреть в глаза смерти. и понимать, что ты ничего сделать уже не можешь, а твой любимый пушистик уходит в болях. вот. решайте сами. Но Бог не Тимошка, видит немножко. верю в силу вселенной, что это однажды им с рук не сойдет. мы живем в мире, где ветеринария это большой черный бизнес. Потому что животные молчат и терпят. Мы с вами платим. Очень мало настоящих врачей. Грамотных специалистов.

⚠️ Никому не советую эту «клинику»! ⚠️
Записалась на чистку зубов коту. В переписке чётко озвучили цену: 8700 руб. + 2700 руб. полировка, наркоз включён. По факту — после процедуры выставили счёт почти 17 000 руб.
Это чистый обман: о дополнительных расходах, препаратах и «дорогом наркозе» никто не предупреждает. Вас просто ставят перед фактом, когда животное уже под наркозом и отказаться невозможно.
Такая схема называется очень просто — выманивание клиента низкой ценой и дальнейшее навязывание услуг. Это нарушение закона и прямое неуважение к клиентам.
Фактически людей вводят в заблуждение и вынуждают платить в разы больше обещанного. На претензии отвечают формальными отписками, признавать ошибку отказываются.
Если дорожите своими деньгами и нервами — обходите это место стороной. Здесь не лечение животных, а бизнес по вытягиванию денег.

22.07.25 привезли кошечку на лечение....27.07 .25 нашей Сонечки не стало😭😭😭😭😭😭😭😭
Кошка отказывалась от еды и воды 2 дня,поехали в больницу Юрьевский пер.19,попали на прием к Бахареву,у меня не поворачивается рука писать ,что это врач, Бахарев поставил капельницу вовремя которой у кошечки было обильное слюноотделение и пена изо рта,Бахарев сказал- это нормально и назначил лечение( от чего не понятно,он не отвечал на вопросы,что с животным).
На следующий день приехали в срочном порядке ,Бахарев перевязал слишком туго котетор и лапа сильно опухла , Бахарев снова сказал - ничего страшного.
27 числа кошка совсем сникла и даже насильно не получалось ее попоить и покормить.Мы снова в больницу,в дороге ей стало ещё хуже,со слезами на глазах обратились в регистратуру, нас провели в кабинет,пришел Бахарев,посмотрел и позвал другого врача(или это была медсестра,имя не запомнила),она попыталась реанимировать Соню,но ...было уже поздно😭,наша девочка умерла......Бахарев бысто слился и больше мы его не видели,у него даже не хватило чести просто сказать "простите,мы сделали все ,что могли".
Потом эта женщина заполняя документы задавала странные вопросы,явно,чтобы прикрыть халатность Бахарева и свалить смерть кошечки на что угодно и на кого угодно,прям мерзко было.Мы потеряли больше чем питомца,Сонечка была членом всей семьи,нашему горю нет предела😭😭😭😭😭
Пишу второй раз,потому,что первый отзыв удалили.

Мы очень сожалеем, что обратились именно в эту клинику, это было роковой ошибкой! Мы доверили нашу бедную кошечку некомпетентным, непрофессиональным сотрудникам этой ветлечебницы. Была необходима операция на мочевом пузыре по удалению из него камня.. а в итоге, мы остались без любимого питомца. Как выяснилось потом - разошёлся внутренний шовчик и моча стала подтекать ( обнаружено это было уже слишком поздно! Хотя делали УЗИ, подкожные вливания, крутили и вертели кошечку, как тряпку! Потеряли 2! Дня!) И это привело к интоксикации всего организма. У кошки развилась атония кишечника ее рвало с кровью, температура упала до 36 градусов! И чудо- врач сказал, что нужна повторная операция, после которой сердечко животного остановилось! На обратную связь главный врач клиники - Юлия Константиновна идёт неохотно, ускользает и убегает от разговора. Сотрудники данной клиники всячески этому содействуют и прикрывают ее. А самое страшное, что никто и не за что, не несёт никакой ответственности! Во время разговора, неудача проведённой, первой операции была списана на некачественные нитки ( причём, как оказалось это уже не первый случай!). Уважаемая Юлия Константиновна, как же можно поставить жизнь живого существа и нитки в один ряд! А как же профессионализм и желание сделать все правильно и безупречно? Вообщем и одним словом - это халатное и несерьезное отношение к своей работе, невключенность в ситуацию, поверхностность.
Категорически не советую это ветеринарное заведение, если вы заинтересованы в здоровье и жизни своих питомцев.

одна из немногих клиник, в которых животных не только лечат, но и подробно объясняют владельцам особенности диагноза, правила ухода и диеты. У моей собаки проблемы с поджелудочной, так только благодаря этим рекомендациям нам удалось стабилизировать ее состояние!

Подбросили кота к дому, все время плакал под окнами,одичал, приходил покушать. Я его подкармливала, 8 месяцев пыталась поймать, чтобы обработать, снова подарить ему дом и ласку. Наконец-то удалось поймать в котоловку. Попросила ветеринара Юскаеву Алену Игоревну помочь занести котоловку в клинику, но как только она взяла ее в руки, сразу выронила, потом быстро открыла ее и выпустила кота, который и так будучи в стрессе, убежал куда глаза глядят и теперь из-за действий Юскаевой обречен на голодную смерть в чужом районе. Это мог быть и мой или ваш домашний котик, который от испуга мог убежать куда угодно и потеряться. Сейчас дожди, холод, душа болит, где этот котик, что кушает. И как такой "ветеринар" делает операции и лечит животных, если специально выпускает на верную смерть кота из профессиональной котоловки??! Не рекомендую к ней обращаться ни в коем случае!

МЫ ОБЩАЕМСЯ С ЭТОЙ КЛИНИКОЙ БОЛЬШЕ 7 ЛЕТ И НАС ВСЁ УСТРАИВАЕТ..Наш доктор Аркадий Алекс. самый лучший.Добрый, к животным ласковый,у него и руки то нежные,профессионал и знаток своего дела.В чём мы не раз убеждались. У нас и собачка и кошечка,которую стерилизовали. Всё прошло хорошо.Спасибо доктору.

Хочу всех предупредить, что фиксация даже маленького животного — платная услуга (во многих ветклиниках это входит в услугу оказания помощи). То есть, например, если вы привели своего питомца на процедуру, то либо держите его сами, или платите)
«Ветврач» Анастасия Юрьевна - не рекомендую

Если вы любите своих животных, обходите стороной эту клинику!!!
Мы доверили свою собачку , той терьера, офтальмологу Кулягиной Юлии Игоревне, которая сделала операцию по удалению катаракты. Операция дорогостоящая, 75 тысяч рублей плюс узи, обследования и т д. После проведённой ею операции у собачки отслоилась сетчатка!!! Она сказала , что так бывает и ничего уже нельзя сделать. Но, когда мы обратились за дополнительной консультацией к другому специалисту, он сказал, что это можно было исправить, более того он знает врача Кулягину и если бы она посоветовала нам обратиться к нему то глазик был бы спасен!!! Зачем такой криворукий ,безграмотный врач берется за такую серьезную операцию!
Но на этом наши мучения не закончились! Отекли задние ножки, от назначенных препаратов этой же клиники, нам сразу сделали обследование и сказали срочно!!! надо удалять матку т к отошла эндометрия. На операцию согласились т к были майские праздники и времени выбора клиники небыло и врач напугал что собачка может умереть в любую минуту. Операцию сделали на следующий день, но во время этой операции собачке в двух местах вывихнули переднюю лапку!!! Теперь собака слепая и ходит на трех лапках! После них сходили с собачкой к двум ортопедам, которые подтвердили что вывих произошёл во время операции по стерелизации! Это как можно было растянуть собачку, чтобы вывернуть лапку! Не врачи а живодеры!!! После проведенного расследования глав врач этой клиники написала нам что во всем виноваты мы, что травма застарелая!!! Даже никто не извинился, ничего не компенсиравали за вывих лапки и за неграмотно проведенную операцию глаза! Нам теперь надо делать сложную операцию по замене связок и ставить спицу в лапку! Была здоровая собачка, видела глазками, но плохо, а сейчас слепая и хромая!!!
Подумайте , прежде чем доверить глаза своих питомцев врачам этой клиники, особенно КУЛЯГИНОЙ Юлии Игоревне. Да и не только глаза!!!

Неплохая клиника, обращались в нее не раз. Да, не всегда попадешь на прием сразу, приходится ждать оно и понятно, столько животных и специалистов хороших, но если что-то экстренное всегда проведут вперед всех и незамедлительно окажут помощь. Думаю, что вот самое главное – это именно ответственное и внимательное отношение.

Некомпетентность врачей, хамство по отношению к клиентам, преступной равнодушие по отношению к больным животным
Малограмотные врачи этой клиники загубили нам кота. Он лежал у них в стационаре. С лечащим врачем, которой была Подбельцева, нам ни разу не удалось поговорить. Нам только обещали, что она вот-вот нам перезвонит. Ну, а в клинике мы её не видели никогда. Назначения кардилога выполнять никто из сотрудников клиники не стал, анализы вовремя не взяли, НВП, который оказался под строжайшим запретом из за сердца, продолжали давать. Это мы узнали уже после смерти кота из чека, который нам не забыли выставить. Обходите их десятой дорогой, если вам дороги вам хвостик. И еще: я не конкурент, я просто владелец животного, которого теперь нет в живых.

Это ужасное заведение! Позвонила в 8 30. Сказала, что приеду через пол часа, нужно поставить внутривенный катетер собаки. Приехала, врачи спали. Девочки- ассистентки не смогли поставить катетер в вену. Измучили собаку. Потом проснулась врач Галкина Анна Александровна. Бейджика не было. Это потом узнали, кто это. Пока мучилась от боли моя собака, эта так называемая доктор смеялась и показывала какие-то фото сотрудникам и при этом смеялась, отвлекая их от работы. На мое замечание, что так не подобает делать врачу, она сказала, что вас таких много, и я что хочу, то и делаю. Хлопнула дверью, бросила мою собаку (после экстренного удаления матки) и ушла, сказав, что поменьше бы таких пациентов!!! Это просто УЖАС!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ВРАЧА, ГАЛКИНУ АННУ АЛЕКСАНДРОВНУ И клинику СВОЙ ДОКТОР! Потому что главный врач сказал, что : " Просто у вас не срослось сегодня с доктором" .... Что значит не срослось??? Вы врачи или кто? У нас ничего не должно с вами срастаться, Вы должны!!! помогать вашим пациентам- животным!!! Я сказала, что напишу отзыв, так врач Галкина Анна Александровна посмеялась мне в лицо и сказала: мне пофиг!!! Вот такие псевдоврачи у нас работают. Берегитесь их!!!!

Хочу написать честный отзыв на незаслуженно разрекламированного в волонтерских кругах врача Картакаеву Севару Сарваровну. Если честно, даже язык не поворачивается назвать данного врача врачом. Возможно как диагност, она и хороший специалист, но как ветврач - она просто вредитель! И очень жаль что за то, что она сделала, а точнее - причинение вреда животному и неоказание помощи, нельзя привлечь к ответственности, как у людей.. Записалась к данному врачу по рекомендации и после районной ветклиники с большой надеждой на профессионализм.. Но чуда не произошло.. Попав на прием с кошкой к данному врачу, она все время на меня раздражалась отвечая на мои вопросы и я это чувствовала.. После узи, проведенного моей кошке, она стала на меня давить и практически отчитала, что у меня кошка задыхается, а я не соглашаюсь на откачку жидкости.. Причем кошка при этом явно не задыхалась.. Ходила, пила, спала.. Да, был отказ от еды, кошка похудела.. Т.к. Я не разбираюсь ни в анализах, ни в медицинских манипуляциях, да и просто потому, что я плохо хожу, я попросила с нами съездить на прием к врачу волонтера.. Волонтер сразу сказала врачу, зачем она откачивает всю жидкость из легких, этого нельзя делать.. На что врач сказала, что она лучше знает.. Еще говорила что кошка обезвожена и нужны капельницы.. Я сказала, аж три раза ей, что давайте сделаем капельницу.. На что врач нам отказала. Сказала, что надо рассчитывать лекарство под кошку и рассчитывать скорость капель.. Минуточку, а вы кто? Ветврач или чаю зашли попить? Или очень хотелось домой, т.к. уже был вечер и конец приема? Кошку после откачки жидкости принесли уже почти в коматозе.. Я спрашивала что нам делать.. Говорила, что надо хоть капельницу поставить.. На что врач нас просто выпихнула домой в таком состоянии, не стабилизировав животное... Она что не знала, что кошка в таком состоянии долго не протянет? Или хотела скрыть быстрее следы своих непрофессиональных действий? Я, к сожалению, первый раз была в такой ситуации и только потом прочитала про эти медицинские манипуляции... Надо было обязательно стабилизировать животное после такой процедуры... С нас же просто выкачали деньги.. И вместо помощи, она просто угробила мою любимку.. Потому что после действий этого "недоврача" моя кошка из коматоза уже не вышла.. Ей стало хуже.. И она умерла у меня на руках как только мы доехали до дома...
Да, поставили страшный диагноз - рак.. Но мы были готовы бороться, записались к онкологу, планировали делать химию... Картакаева же решила все по-своему... Подумаешь, очередная чья-то кошка... очередная чья-то жизнь... Если вы не собирались стабилизировать животное, помогать, то не надо было лезть с этой откачкой.. Это вмешательство, хирургическая операция.. Вы хотя бы должны были предупредить о возможных последствиях!!! У меня нет слов просто!! Вы видели что стало с кошкой после ваших манипуляций и все равно выпихнули нас домой... Конечно, что еще можно содрать с пенсионерки по инвалидности.. Видимо ничего.. И так за этот прием, практичнски за убийство своей малышки я заплатила 12 тысяч.. Это моя месячная пенсия.. Никогда и никому не рекомендую данного специалиста!!! Кто дал вам право решать кому жить, а кем можно пренебречь? Я очень верю в то, что бог все видит и ей обязательно зачтется!!! Обязательно продублирую данный отзыв волонтерам, чтоб они знали, что за "супер-врач" работает в клинике Спутник!!!

Отвратительное отношение к клиентам , записались за день на 12.30 следующейго дня к врачу. Приехали , просидели полтора часа , на вопрос когда нас примут , мне ответили когда примут людей которые пришли по живой очереди раньше нас , более отвратного отношения к животным и людям я не видела не в одной клинике . У шиншиллы отнялись лапы , администратор была в курсе , что с животным плохо . Вынуждены были вызвать врача на дом с другой ветклиники . Не советую эту клинику .

Приехала в дабораторию 30.04.2025 г. в 6-30 утра, мне очень удобно в это время сдать животному анализы. позвонила в звонок раз, подождала, позвонила еще раз, ответа нет, нажала в другой звонок, через какое-то время двеоь открылась, вышел Федоров Даниил Анатольевич (он так представился). Его слова превели меня в шок. "Что вы трезвоние, я сплю, что вам тут надо?" я сказала, что приехала сдать клинический анализ крови, на что он меня не пропустил в помещение, а начал говорить, что ночью двойной тариф. Я готова была заплптить за двойной тариф, но после такого отношения, конечно я ему свое животное не доверю. Я очень довольна сетью лабораторий Константа, но именно такие лаборанты не должны работать с животными. мне очень не приятна эта ситуация.

Отвратная клиника, калечат животных, своей вины не признают, директор клиники "Волк в овечьей шкуре", сначала, яко бы, на стороне заказчика, а по факту, когда из-за ошибки клиники, нужно было бы вернуть деньги на потраченое личение, так сразу поменяла свое отношение и обвинила во всем хозяина кота. А он, на минутку, бегал искал среди ночи квалифицированный ветеринарный центр, что бы спасти животное (истекал кровью, после неудачной операции). Люди, берегите здоровья ваших питомцев. Бегите как можно дальше от этой клиники.