Отзывы: Наркоз для животных в Москве

Привозила стерилизовать кошку. Операцию делал хирург Степанов. Все прошло хорошо, кошка быстро отошла от наркоза. Швы аккуратные, зажило все быстро. Клиника чистая, пахнет нормально, не как в некоторых.

Ровно месяц назад, наша девочка погибла, в этой клинике от руки врача у которого мы наблюдались 1,5 года. И также как большинство тех кто пишет здесь положительные отзывы, я в августе оставляла положительный отзыв, только сейчас осознаю что всего лишь из-за вежливости персонала. 26.09.2025г. привели на плановую стерилизацию нашу собаку, породы мопс, 2г. 2м. Нам назначили анализ крови и узи, после взятия анализа крови нас сразу же записали на операцию (без результатов УЗИ). В день операции врач задала вопрос сделали ли УЗИ и ЭКГ (ЭКГ нам не назначали) на что ответили нет, если это необходимо конечно же давайте сделаем. Но так как собака молодая и внешне и по анализам здоровая, врач принял решение оперировать без кардиологического обследования. К сожалению, мы не знали о важности этого обследования и положились на врача, у которого наблюдались 1,5года, Кристину Александровну. Спустя три часа нам позвонили и сказали что животное погибло, мы можем прийти попрощаться. Когда мы приехали Кристины Александровны на месте не было, по причине плохого самочувствия она уехала. На связь она не выходила с пятницы по воскресенье. В воскресенье нам удалось с ней связаться (только после того как я в очередной раз позвонила в клинику и уже в грубой форме потребовала нас связать). Из услышанного от неё: операция прошла успешно, когда наложили швы и положили приходить в себя от наркоза, остановилось дыхание, сердце перестало биться, мозг мгновенно отключился, удалось завести сердце, но мозг уже умер. Причину смерти мы так и не узнали. Когда я задала вопрос почему не сделали ЭКГ, не стало ли это причиной смерти? И сказала что ни в одной клинике в которую я звонила после произошедшего, не принимают на операцию животных без полного обследования а тем более мопсов, она ответила что только 25% вероятности что это из-за сердца. 25% ЧТО ЖИВОТНОЕ МОЖЕТ ПОГИБНУТЬ!!! И мы узнаем об этом после случившегося! Конечно мы понимаем что причина могла быть в другом, но никто теперь уже нам не ответит на этот вопрос, и это не вернет нам нашу девочку. Что происходило в этой клинике нам тоже не известно, был ли врач на месте когда собака приходила в себя? Наблюдал ли её кто-то или врач уехала ещё когда она была жива? Были ли соблюдены реанимационные действия как это написано в документах, действительно ли операция прошла как положено? Очень много вопросов, ответов на которые, мы уже не получим. Итог: если обращаетесь в эту клинику учтите, что вам нужно самим контролировать все процессы по обследованиям, вам будет необходимо настаивать на том, чтобы вашему питомцу провели полное обследование. А ещё лучше, конечно же всегда узнавать второе, третье мнение. И читайте внимательно отзывы, особенно отрицательные. Нам никогда не было жалко ни денег, ни времени на нашего питомца, к сожалению просто доверили не в те руки. Берегите своих питомцев!

Пришли 08.11 первый раз в эту «замечательную» клинику с котом с одной болезнью(цистит) оставили на ночь,утром забрали,кот был в более-менее приемлемом состоянии,сказали в связи со стрессом в клиники ему давали успокоительные,поэтому сейчас он находиться в седативном состоянии,так как отходит от «стресса» не ест,должен начать,пришли домой,понаблюдали,ничего не изменилось
Написали в ватс ап о проблеме,сказали подойти в вет клинику без животного,подошли
Нам дали таблетку,сказали должен появиться аппетит,если нет,нужно будет приходить с котом,ложиться ОПЯТЬ в стационар и ставить стому
На вопросы сколько,что происходит и как на долго это все затянется «врачи» просто пожимали плечами и все как один(а за все время что мы провели в стационаре их было штуки 4/5) странно 🤔 по анализам все хорошо
Естественно ту терапию,которую нам назначили что бы лечить цистит летит к чертям,так как кот не ест,на голодный желудок пичкать таблетками нельзя,а ответить на вопрос они не могут,по какой причине он опять перестал есть
Забирая кота мы видели как каждый раз ему становилось все хуже и хуже
Что делали эти недоврачи сказать никто внятно не мог,по прогнозам все тоже очень мутно
Ставили капельницы,брали анализы(по которым нас убеждали,что все хорошо) на этом весь стационар
Вчера мне написали его нужно оставлять еще на сутки,а потом делать операцию,сказали оказывается у него еще липидоз печении,панкреатит,ну и в добавок скорее всего рак
Короче сборная солянка
Как так сдавались анализы и по всем анализам все было хорошо
А потом такая картина вопрос
То что кота мы забрали и у него был язык высунут и он еле дышал,а трубка через которую должна была поступать еда пахла гнилью,никто почему-то тоже не дал конкретного объяснения,просто сказали странно,так быть не должно
Мы его привезли опять домой,опять ночь дома
Хотя врачи уверяли,что лучше оставлять на ночь в стационаре
Ну конечно лучше,денежка же капает,а ничего не делается
А на утро,когда мы его опять принесли,так как сказали хорошо,вы можете забрать кота на ночь,но завтра нужно будет анализы сделать и конечно же остаться в стационаре
Когда мы спрашивали какие шансы у него вообще имеются на данный момент,врач опять же по 1500 разу уверял что все анализы хорошие и надо смотреть,спросили еще раз и тут врач сказал,что нужно готовиться к худшему скорее всего
Тогда вопрос,к чему все эти стационары,если изначально знали,что исход один

Последний день для нашего кота был вчера,(16.11)мы забрали его из этой ветклиники и принесли домой,вызвали врача на дом
За пару минут врач поставил диагноз у кота слабо бьется сердце,шумы,и померев температуру он просто сказал,что кот остывает потихоньку
Прогноз дал,максимум неделя,он мучается
Как так лечили моего кота,которому 11 лет,не понятно,каждый раз говоря,что кот стабильно себя чувствует
Все заданные вопросы это пожатие плечами так называемых врачей
Которые даже не услышали шумы в сердце,но зато сделали наркоз тем самым усугубив ситуацию и плюсом возможно поставили как-то не так трубку,так как кот просто тяжело дышал,ну и по анализам вопросы
А так же мне предложили самой с анализами съездить в лабораторию,так быстрее,а то курьер только в 13 дня и вечером приезжает
И результаты будут готовы только на след утро
А это значит,что необходимо наблюдаться в стационаре
А то,что деньги такие платятся это нормально
Сервис на высшем уровне !!!!


Потрачено огромное количество времени которое уже не вернешь и кота которого тоже не вернешь,море слез и нервов
Спасибо вам огромное!!!
Про деньги вообще молчу,больше 100 тыс

⚠️ Никому не советую эту «клинику»! ⚠️
Записалась на чистку зубов коту. В переписке чётко озвучили цену: 8700 руб. + 2700 руб. полировка, наркоз включён. По факту — после процедуры выставили счёт почти 17 000 руб.
Это чистый обман: о дополнительных расходах, препаратах и «дорогом наркозе» никто не предупреждает. Вас просто ставят перед фактом, когда животное уже под наркозом и отказаться невозможно.
Такая схема называется очень просто — выманивание клиента низкой ценой и дальнейшее навязывание услуг. Это нарушение закона и прямое неуважение к клиентам.
Фактически людей вводят в заблуждение и вынуждают платить в разы больше обещанного. На претензии отвечают формальными отписками, признавать ошибку отказываются.
Если дорожите своими деньгами и нервами — обходите это место стороной. Здесь не лечение животных, а бизнес по вытягиванию денег.

Это не врачи в этой клинике, а УБИЙЦЫ! 26 марта 2025 г Ионовым Сергеем Николаевичем которого нам очень советовали, была проведена операция на лапе , собаке породы Алабай , возраста 4 года , после которой они отдали собаку не дожидаясь выхода из наркоза , собака плохо себя чувствовала все последующие часы , на наши сообщения и звонки врач реагировал странно , говоря полную чушь, но протянув время он сам изьявил желание подьехать к нам домой , не оказав реанимационной помощи и не предложив поехать в стационар , собака скончалась , на что врач сказал , что уже ничего сделать нельзя ! Деньги за операцию возвращать отказываются (70 тыс ) , вину не признают ! Причина смерти передозировка анестезии , что повлекло у собаки отек легких , кровотечение и смерть ……Все анализы которые требовалось сделать перед операцией , сделали , показатели хорошие . Собака была полностью здоровой ! Теперь этого врача ждет наказание и суд . Поэтому подумайте хорошо , кому вы доверяете своего любимца .

Страшные люди.
Вызвали на дом для эвтаназии 14 летней умирающей собаке доктора из этой клиники. В надежде на профессионализм не проверили ни документы ни лекарства которые вводили. К сожалению мы не знали даже о нюансах проведения эфтаназии. И только после мы поняли, что произошло то, чего не должно было быль.
Собаке внутримышечно ввели миорелаксант. После чего её вырвало и она описилась😭😭😭. Через несколько минут Элей так же внутримышечно вкололи 3 двадцатикубовых шприца, предполагаю с физраствором. Собака была просто обездвижена, ни в какой наркоз её не вводили. Её просто убили самым жестоким способом.
Никогда не доверяйте живодерпм из этой клиники

Мы пришли в клинику БИОВЕТ/г.Москва/Главмостроя : -25.04 на диагностику лапы,которую кот повредил при неудачном прыжке.На приёме был врач:
Шарифилин Дамир Шавхатович.
Кот был крайне возбужден,от стресса и боли.
Сделал рентген и ничего не увидев предположил перелом локтевого сустава. После чего предложил под наркозом сделать рентген, чтоб все проверить. Тоесть повторный рентген.
Жена спросила :нужна ли подготовка перед введением наркоза(проверка сердца и т.д.),так как это важно.Врач ответил:Я ЗДЕСЬ ВРАЧ!!!Мы находились в расстроенном состоянии и доверили ,как мы думала специалисту, своего кота.
Врач унёс кота,мы не знаем,что он с ним делал.Сейчас он говорит,что это был совсем не наркоз, а снотворное,так же не может назвать точно препараты,которые вводил.В документе написано наркоз,за который мы заплатили,какой непонятно. После отдал кота сказав перелома нет,забирайте его.Мы забрали кота.
Состояние его ухудшалось,но оно не было уже связано с лапой. Поехали в другие клиники.Где стало понятно.Из-за неправильной дозировки или неправильного введения препарата(какого до сих пор мы не знаем), без обследования перед наркозом -  кота спасти не смогли- за пять дней (обследований в 3х клиниках).Мерсик потерял зрение,потом сгнили глаза и опухоль пошла в голову.Все произошло на последнем этапе очень быстро и больше его с нами нет. Бездарный,безответственный врач(сложно его назвать врачем)!Мы разбиты,сердце переполнено болью от потери члена семьи(а наш был именно таким). Реакция врача безраличие и ложь,чтобы скрыть содеянное.
Итог один -кота больше нет.,нет по причине халатности!
Всё что ему можно доверить это выдавать бахилы при входе, а не лечить животных .
Никогда не понимал, зачем люди с низким уровнем интеллекта приезжают в большие города и портят жизнь другим.
Я хочу,чтобы об этом знали все,Наша семья находится в отчаянии.Не приходите в эту клинику,если Вам дороги Ваши любимые питомцы.

Хамка-ветеринар Смотрина Елена Александровна. Я принесла кошку-маломерку к ней на стерилизацию, стала задавать ей вопросы, она отвечала нехотя, сквозь зубы, сунула бумажки подписать, что я не возражаю против лечения, что клиника не несет никакой вообще ответственности. Но в этих же бумажках прописано, что клиент имеет право получить исчерпывающие ответы на свои вопросы. Стала выяснять у нее норму ввода наркоза, она уклончиво сказала: расчет по весу, но в граммах не назвала. Я вытащила кошку из сумки, она на нее бегло и равнодушно взглянула и велела снова убрать кошку в переноску пока я не подпишу бумажки. Потом, видя что я внимательно читаю текст, а не подмахиваю не глядя, она резким и хамским тоном отказалась делать операцию, видно, не понравилось, что я такая дотошная. Т.е. надо просто предоставить животное гробить, за это еще заплатить денег. А если ты хочешь знать о способах лечения — это у нее вызывает сильный негатив. Я первый раз вижу такого нелюбящего ни людей, ни животных ветеринара. Она себя вела просто как базарная торговка, которая высыпает непонравившуюся картошку себе обратно в ящик с громким возмущением. Только что не обозвала — и на том спасибо. Рада, что не стала делать здесь стерилизацию, убеждена, что она вкатила бы моей малышке такую лошадиную дозу наркоза, после которой та бы умерла.

Оплатили в данной клинике на 40 с лишним тысяч рублей на ненужные капельницы! При сдаче анализов обнаружился креатинин 800. Сделали УЗИ, вокруг почек выпот, сказали вероятно воспаление или киста. Назначили 8-часовые капельницы для снижения креатинина, так как дальнейшие обследования, например МРТ, невозможно при таком высоком креатинине, наркоз опасен. После 3 дня капельниц динамика отрицательная, креатинин вырос до 1060! Сделали ещё УЗИ, подтвердили кисту. Категорично заявили, что надо капать в стационаре с меньшей скоростью, возможно будет лучше. После 3 дней стационара нас отпустили домой с креатинином 1200!! А самое интересное, что издевались над собакой два очень милых и якобы сочувствующих врача — Ратникова Яна Алексеевна, имеющая сертификат по ингаляционной анестезии и даже не сообщившая нам о такой возможности наркоза, не поражающего почки, и Лысенко Вера Сергеевна, по специальности вообще НЕФРОЛОГ, как нам сказали, и должна была понимать отсутствие всяческого смысла капать собаку с кистой с целью снижения креатинина! В другой клинике, куда мы срочно побежали, нам сообщили, что уже после первого УЗИ нам должны были предложить диагностическую операцию с газовым наркозом! (операция — это отдельная тема, к данной клинике не относящаяся). Может нет у них такого оборудования, вот и решили вытянуть из нас все что можно.. Никому не посоветую в сложных случаях обращаться туда. Знаю только 2 нормальных врачей в этой клинике — Копенкин и Кришвалов. Бирюкова — врач УЗИ, тоже сразу сказала что ситуация сложная. А ко всем остальным — упаси Боже! Ассистенты девочки очень приятные, жаль если научатся такому, и администраторы доброжелательные.

Данилова Е.Г. От слова совсем не профессионал! Мама привела чистить зубки нашему шпицу 10.03.2025 г. Она решила их удалить без наркоза! Вы представляете себе что такой удалить без наркоза это не выдержит не один здоровый человек , что тут говорить о маленьком кусочке нашего счастья! Но на этом она не остановилась и решила вырвать ему еще один и тоже без наркоза! Ей говорили что ему уже плохо что синее эт язык и стелянт глаза , но этот не профессионал не остановивился и стала дальше дергать зуб! В этот момент она поняла что у нашего пушистика остановилось сердце позвала врачей но увы спасти его не удалось! Ему было 9,5 лет он был здоров! Когда я туда приехала она не смогла мне толком ответить что произошло сказала что может болевой шок или тромб! Посоветовала чтобы меньше об этом думать придти домой и все что его напоминает убрать, как можно забыть когда 9,5 лет она перечеркнула на одну секунду своего не профессионализма! Свою врачебную ошибку врач не хочет признавать! Не советую туда ходить особенно к ней !!!

Обратились в клинику с воспалением и абсцессом паранальной железы у кота, принимала врач Жабелова Милана Исмаиловна. Осмотрела кота, абсцесс подтвердился и начала готовить животное к операции. В клинике были не в первый раз, карта уже была оформлена со всеми данными, врач сказала, что не будет тратить время на просмотр карты животного, не задала ни одного уточняющего вопроса о сопутствующих болезнях, сразу ввела наркоз, кота забрали на операцию. По окончании операции звонка, как обещали, не было, звонили сами. Врач уверял, что у животного начались судороги и нужно время для стабилизации состояния. К вечеру также никаких новостей не поступило, приехали в клинику, врач сказала, что видимо кот был эпилептиком, была реакция на препарат, сильные судороги, долго не могли купировать. Отдала животное домой, прописала рекомендационно стационар (в этой клинике его нет), позвонили в стационар - мест не было, врач дала рекомендации по уходу дома, сказала, что кот должен прийти в себя. НО. кот так и не пришел в себя, на утро поехали в другую нормальную клинику, кот был в коме все это время в тяжелейшем состоянии, отдавая кота врач Жабелова Милана решила не акцентировать внимание на то, что животное в коме! Дала рекомендации по ДОМАШНЕМУ УХОДУ! По результатам диагностики в другой клинике сказали, что только неправильный наркоз не мог дать такие серьезные осложнения. Что-то пошло не так во время операции и вместо того, чтобы оперативно спасать животное, передавать его в другую клинику, стационар, которого просто нет в этом проклятом ветерке, врач Жабелова решила максимально напичкать животное транквилизаторами, скрыть конвульсии и отдать кота в коме под видом «он отойдет от наркоза». В выписке был указан дренаж - трубка диаметром 3,5, через которую необходимо было промывать рану, никакого дренажа по факту не было, шов был зашит полностью, место оперативного вмешательства было выбрито от шерсти неполностью, в таком состоянии качественно провести операцию было бы невозможно. Скорее всего что-то пошло не так в самом начале, после введения первых препаратов (если их вообще Жабелова не перепутала), пытаясь решить проблему, скрыть свои ошибки, она просто протянула драгоценное время. Кот умер, Из комы его не смогли вытащить в другой уже клинике. Очень настораживает квалификация врача, а также факт скрытия своих неправильных решений. Она отдала животное в тяжелейшем состоянии, в коме, на домашнюю реабилитацию со словами «он отойдет от наркоза, попьет воды, последите». Она прекрасно знала, что из комы он сам не выйдет.

Ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику. Был опыт общения с разными врачами из клиники, все они "специалисты" низшего уровня. Но особенно выделился Дятленко А.В. Обратились к нему за стерилизацией кошки. Во-первых, он не проинформировал о том, что возможны негативные последствия после операции. Во-вторых, документ о согласии на внедрения наркоза подсунул уже после операции. В-третьих, не провел должное обследование перед операцией, что могло бы помочь избежать летального исхода. В-четвертых, после возникновения осложнений, он гордо объявил, что у кошки оттек легких, но должных мер, которые просто необходимо было сделать, не предпринял. В-пятых, когда мы оставили кошку на диспансеризацию, он вместо того, чтобы лечить, с другом своим веселился всю ночь. Итог, кошку уже не вернуть, а этот "доктор" дальше продолжает мучить животных.

Очень люблю эту клинику! Мы нечасто здесь бываем, но каждый визит как в первый раз. Внимательный прием, теплое отношение и профессиональный подход. Особенно радует, что кошечку после операции оставили до полного выхода из наркоза, забота на высшем уровне! Если вашему питомцу нужна помощь, однозначно советую обратиться сюда.

ВАЖНО! Что должен знать каждый читающий!
1) Это не ветклиника. Это веткабинет. 2) Он на стадии ликвидации 3) официально работает только 1 сотрудник 4) У веткабинета нет почты, есть только вотсап – на обращения и жалобы НЕ отвечают 5) Не приводите сюда своих животных, если они очень слабые и требуют особого ухода. Врач сама решает усыплять их или нет (как выяснилось с уличными кошками она так делает) 6) ДО операции не берут ОАК (общий анализ крови). П.с. это первая клиника за мои 5 лет, в которой не сделали ОАК. 7) работают с вет юнион (лаборатория) в котором приходят лжеанализы.

Теперь история маленькой кошки, которая умерла в этом вет кабинете.
02.09 в клинику Солнечный кот была привезена и оставлена на лечение уличная кошка (она была очень слабая и обезвожена, из попы шла кровь, без ноги).
В этот же день у кошки взяли анализы (без моего ведома) на ПЦРы (в том числе коронавирус) и оплачены мною на след день в сумме 7310 р.
04.09 Я позвонила в клинику и уточнила, почему до операции у котенка не берут ОАК и биохимию? Елизавета сказала мне, что это "выкачка" денег и эти результаты не нужны.
06.09 Мне позвонила врач, и сказала, что операцию перенесли со вторника на среду. Я попыталась объяснить врачу, что кошка очень слаба для операции. И почему ей не взяли ОАК? Врач мне сказала, что кошка готова к операции и перенесет наркоз
07.09 Провели операцию после которой кошка умерла.

Как врач могла проводить операцию без ОАК? Как врач определила, что у кошки в порядке внутренние органы и и она перенесет наркоз? Кошка была слаба, у нее, вероятно всего, были внутренние воспалительные процессы.

Врач объяснила это "срочностью" операции из-за лапы котенка. НО 1) котенок уже 3 месяца на улице был без лапы 2) настолько срочной, что они перенесли операцию со вторника на среду?

Врач сказала, что у кошки, вероятно, был кальцивироз, т.к. увидела язвы при операции. Но мне звонили 04.09, и сказали что все анализы отрицательные.


По телефону агрессивно врач начала пытаться объяснять свою ошибку. У кошки был понижен гемоглобин (о чем сказала врач - видимо на глаз определила), значит нужно было переливать кровь, восстанавливать организм, а не резать ногу.
И после ее смерти вопрос в анализах на ПЦР - были ли они так срочно нужны? Кошку уже не вернуть.

Прибыли сюда с экстренной собакой,клиника была ближайшей, предположительно с заворотом желудка,что было озвучено при поступлении. Принял врач Смирнов С. ,рентген не предложил для подтверждения диагноза, кровь на анализы не взята.Сразу взяли расписку, дословно:снимаются претензии с врача, в случае гибели животного.Поставили катетер вв, ввели в наркоз.От хирурга не прозвучал ни предположительный диагноз,ни диф. диагноз, владельцу не рассказано о ходе операции,хирург отказал в грубой форме комментировать ход операции и решения по целесообразности операции в зависимости от того, что выяснится по ходу лапоротомии. Конечно, отвественость этой бумажкой с себя снял полностью! К сожалению, животные -это имущество и если животное погибнет вовремя операции или после, услуга оказана- операция проведена , деньги взяты, а отвественность с хирурга снята.И раз хирург с себя полностью снимает ответственность такими расписками, он обязан отчитаться в полной мере за всë-начиная от диагноза, диагностики, о ходе операции,за все проведенные процедуры, о прогнозе, стоимости, желанельно обеспечить для владельца фото и видеоотчеты лапоратомии, даже вовремя операции ассистент отчитывается владельцу о ньюансах выявленных по ходу операции, потому каждый удаленный орган, доп.процедура-это плюс к стоимости.Владелец находится в полной неизвестностности, в панике, а врач затыкает и хамит еще! Полное отсутствие врачебной этики, эмпатии. Врач- хамло. Если бы не экстренный случай ни за что сюда не приехали бы.

На вопрос "Что вы думаете о клинике" отвечаю, о клинике не думаю и думать не хочу. Хватило одного раза. Полагаю, что есть более достойные места для лечения животных. Зимой 2008-09 делали операцию кошке по стерилизации. "Оперировала" Красотина Н.В. А точнее ввела кошку в наркоз, разрезала, зашила. Мне сказала, что матку и яичник (один!) удалила. Спустя время выяснилось, что все органы на месте. Так начались наши страдания. Сделали повторную, уже настоящую операцию в другой клинике, но на фоне воспаления матки, которая была наполнена гноем. Удалили яичники, но микроскопическая часть яичника осталась. После чего и начались мытарства. Каждый раз при возникновении течки избавиться от нее можно было только гормональным уколом. За несколько последующих лет гормональный фон нарушился, начался диабет и другие сопутствующие заболевания. Сейчас животное инвалид. Находится под постоянным наблюдением врачей, принимает препараты. Все это не улучшает качество жизни как животного, так и целой семьи. Считаю поступок Красотиной Н.В. безнравственным и недопустимым в обращении с существами, которые ничем не могут ответить и перед человеком бессильны.

В этой клинике работают убийцы! Вчера мама отнесла собаку на стерилизацию. Ей позвонили и сказали, что собака умерла. Когда она пришла, ей отказались показывать собаку, заявили что нужно, чтобы мама приняла решение усыпить животное. Или нужно заплатить 20 000₽ за реанимацию и ещё 20 000 за нахождение животного в стационаре больницы!
Мама в итоге каким-то чудом забрала у этих недоврачей животное, оказалось собака дышит, но без сознания. Я изучила вопрос - это ошибка конкретно врача анестезиолога. При необходимости операции с газовым наркозом можно проводить как 2х месячным котятам, так и 20летним собакам! Врач анестезиолог угрожала маме судом, за то что она отказывается платить 40 000₽!
Я с мужем приехала к маме в эту клинику. Мы хотели забрать собаку и выписной эпикриз. Мы в слезах умоляли отдать нам выписной эпикриз, и какие проблемы возникли у собаки во время операции, для того чтобы в другой клинике могли помочь Николь.
На что анестезиолог вызвала ЧОП, чтобы нас выгнали из клиники Астин. Мы вызвали полицию. Приехал ЧОПовец, выслушал ситуацию и принял нашу сторону. Полиция так и не приехала.
Документы по операции мне обещали прислать на почту, я оставила свой номер телефона.
В итоге в клинике не отвечают на мои звонки.
Мама дозвонилась, ей отказались выдавать документы. В этой клинике работаю некомпетентные и неквалифицированные врачи. Они грубо разговаривали с мамой, сильно на неё давили, чтобы она приняла решение усыпить собаку и подписала документы! Из-за ошибки их анестезиолога чуть не умерла собака! В Астин не любят животных, им важно лишь вытянуть побольше денег из хозяев, которым так дорог их питомец!

Делали кошке в этой клинике стерилизацию. Отзывы посмотрели - в порядке, как и цены) Приняли сразу, саму стерилизацию сделали быстро. Спасибо Елене, аккуратно все сделала, и также дала нам рекомендации по уходу, кошка без проблем отошла от наркоза. Все понравилось, придем еще если нужно будет)

Хирург Олег Викторович Долгополов убил нашу кошечку своей некомпетентностью и грубым обращением.

У нас домашний приют 60 кошек. Поэтому мы лечили и оперировали очень много животных и знаем многие клиники. Так же мы носим лечить не только своих кошек, но и помогаем другим владельцам животных уже больше двадцать лет. Терапевтами в других клиниках мы долгое время были не очень довольны. И только в клинике Бемби на улице Цюрупы мы наконец нашли уникальных и надежных врачей, которые неоднократно спасали животных в очень тяжелом состоянии. Это Клепиков Александр Валерьевич и Пашкевич Федор Сергеевич.
Но в начале марта 2018 года мы понесли стерилизовать очередную кошечку другому врачу Долгополову Олегу Викторовичу и у него она умерла. Мы как никто другой знаем, что такое бывает. Слава богу мы стерилизовали больше двух тысяч кошек. И все было на наших глазах. Но в данном случае есть все основания говорить, что смерть животного произошла именно по вине этого врача!
Прошёл год, а врач этот как ни в чем не бывало работает. Меня это возмутило и я решила написать отзыв о нем.
Когда я привезла кошку в клинику, Олег Викторович сказал мне оставить ее в клинике в переноске, а самой ехать домой. Мол, когда будет готово, он позвонит. Для меня это было неожиданно и я не успела сообразить, что этого ни в коем случае нельзя делать. Ведь домашняя кошка испытывает страшный стресс, когда ее впервые выносят из дома и куда-то везут в машине. В таком состоянии уже опасно оперировать. Поэтому идеальным местом для стерилизации является дом, так как вне дома кошка испытывает стресс нежелательный перед операцией. Но этот стресс переходит в состояние паники и шока, когда при этом еще исчезает и хозяин. В таком состоянии оперировать нельзя. Нужно быть бессердечным человеком, чтобы этого не понимать.
Дома раздался звонов и Олег Викторович сообщил что кошка умерла от анафилактического шока через несколько секунд после того, как ей ввели наркоз.
Когда мы осмотрели труп, то увидели что у кошки побрит живот. И это говорило только об одном: врач брил животное, которое находилось в ступоре от страха, не под наркозом, а когда оно было в сознании!!! Ему и в голову не пришло, что после такого сердце может не выдержать наркоз. Он даже не понимал и не понимает до сих пор, что есть разница между тем, когда бреют живот просто для узи и тем, когда это делают перед введение наркоза! Он не понимает, что перед этим нельзя пугать животное! Когда я ему все это объясняла, у него не было не капли раскаяния и он даже не мог понять о чем я говорю.
Этот врач до сих пор не осознает своей вины. Он не понимает, что ввел кошку в состояние ужаса от чего она и не перенесла наркоз.