Отзывы: Анализы в Москве

Бесконечно благодарна ветеринарной клинике KIS.VET в Дмитрове! Хочу поделиться нашей историей, которая, я уверена, вдохновит многих владельцев домашних животных.

Наша кошка Муся, член семьи с десятилетним стажем, внезапно стала вялой, потеряла аппетит и начала прятаться. Мы, естественно, запаниковали. Перебрав все возможные варианты в голове, решили не медлить и обратились в ближайшую клинику – KIS.VET.

Уже с порога нас встретили приветливые и внимательные сотрудники. Доктор, к которому мы попали на прием, проявил неподдельное участие и профессионализм. После тщательного осмотра и проведения необходимых анализов был поставлен диагноз – серьезная инфекция.

Нам подробно объяснили план лечения, ответили на все вопросы и заверили, что сделают все возможное. Мусе назначили курс антибиотиков и поддерживающей терапии. Мы приезжали на процедуры каждый день, и каждый раз чувствовали заботу и поддержку персонала.

Самое главное – лечение дало результат! Муся постепенно начала приходить в себя, вернулся аппетит, и она снова стала игривой и ласковой. Сейчас, спустя месяц после начала лечения, наша кошка чувствует себя прекрасно.

Я искренне рекомендую ветеринарную клинику KIS.VET всем. Здесь работают настоящие профессионалы, которые любят свою работу и делают все возможное для здоровья наших питомцев. Спасибо вам огромное за спасение нашей Муси! Вы – лучшие!

Приехала в дабораторию 30.04.2025 г. в 6-30 утра, мне очень удобно в это время сдать животному анализы. позвонила в звонок раз, подождала, позвонила еще раз, ответа нет, нажала в другой звонок, через какое-то время двеоь открылась, вышел Федоров Даниил Анатольевич (он так представился). Его слова превели меня в шок. "Что вы трезвоние, я сплю, что вам тут надо?" я сказала, что приехала сдать клинический анализ крови, на что он меня не пропустил в помещение, а начал говорить, что ночью двойной тариф. Я готова была заплптить за двойной тариф, но после такого отношения, конечно я ему свое животное не доверю. Я очень довольна сетью лабораторий Константа, но именно такие лаборанты не должны работать с животными. мне очень не приятна эта ситуация.

Приехала 08.04.2025 в 03.30 в филиал в Балашихе со стабильно тяжелой собакой (несвертываемость крови) на конкретную процедуру - гемотрансфузию от живого донора, предварительно согласовав приезд и выяснив цену (10200 р.) по телефону. В результате приема (5000р) нас уговорили на стационар (+7000р), пообещав сделать анализы (9000р), рекомендованные гематологом из другой клиники , и по их результатам, уже начав терапию, рекомендованную тем же гематологом, после осмотра врача, начать переливание. На тот момент у нас уже были 2 донора с готовыми анализами.
В итоге после 13.00 в этой клинике с нас стали требовать деньги (5900) за дневной стационар с 13.00 до 21.00 и 25430 за переливание. Причем, если у нас процедура не закончилась бы к 21.00 мы должны были бы заплатить 7900 за ночной стационар, даже если я заберу собаку сразу после переливания!
Катетер, установленный 05.04.2025, до приезда в данную клинику собака якобы сгрызла. Поэтому нам объявили дополнительно 6000 за новый катетер.
Гемотрансфузию начали делать только после 5 вечера. Анализы (срочные в нашей ситуации)на наличие гемопаразитов передали в лабораторию только 9 АПРЕЛЯ!!! , после нашего скандала с выяснением времени передачи биоматериала. СОБАКА К ТОМУ ВРЕМЕНИ УЖЕ УМЕРЛА!!!
Да, мы понимаем, что шанс на благополучный исход был мизерным. Но тем не менее в клинике АСТИН в Балашихе нас лишили и его, навязывая доп.услуги и не передавая вовремя анализы в работу.
А самое главное , и врачи и администратор в глаза нам говорили, что они нас понимают, что на нашем месте они вели себя так же, но как должностные лица не могут противостоять политике клиники, требующей вымогать деньги с убитых горем хозяев умирающих животных. И все это с улыбками и радушием, тут не подкопаться.

Шмыгова Ольга Андреевна, псевдо "врач", приговорила мою кошку почти год назад, месяц-два говорит осталось судя по симптомам и анализам. Ситуация следующая: Кошка ходила в туалет с кровью (оказался стресс), принес к ним на анализы, узи и прочие дела, сказали у вашей кошки ПЕРИТОНИТ и короноварис ещё, я спрашиваю это предположение или конкретика, сказала конкретика! Вот вам лекарства которые могут помочь, но не точно, 3 вида таблеток и какойто гель в еду, и отправила к вирусологам на коломенскую (такие же шарлотаны походу), хорошо подруга нашла по знакомым по настоящему хорошего врача, на вднх, к которой я принес все анализы и прочие бумажки от этой конторы, там мне сказали: не знаю кто вас так напугал, судя по словам тех врачей, тогда у всех кошек на планете перитонит и они уже должны были умереть, спросила как кошка жила последний месяц-два, сказал переезд и кошку еще подселили, они шипят не подружились, оказался тупо стресс, выписали жидкий корм с щедящей диетой, rc gastrointensinal, итог через пару недель как переехали домой, кошка бегает прыгает радуется, и облизывается от того корма. Итог: Биотоп мегаполис разводят просто на деньги, на не нужные анализы и процедуры, выписаные лекарства и прочее потратил больше десятки, туда съездил, оплатил только консультацию и купил корм, без какой либо фармацевтики, прошел почти год, полный порядок.
Шмыгова Ольга Андреевна, когда при первом посещении спросил о образовании, оскорбилась и не уверенно ответила, когда на вднх спросил, от зубов отлетело как из пулемета, делайте выводы!
Есть аудиозапись нашего с ней разговора, тут только фото можно прикреплять, кому интересно загрузил на яндекс диск - https://disk.yandex.ru/d/6-LbOLoULTC4eQ
разговор интересный, все время хотела как то съехать, и пару раз даже не знала что ответить, послушайте перед тем как туда идти!

Сегодня утром около 9 часов привезли в данную клинику собаку, зенненхунда, хорошо знакомую клинике по приписке к ней, а также ранее проведенной операции. Она с самого раннего утра постоянно лежит, не ест, нос горячий, иногда скулит...
Объяснили все администратору. Прождали час, к нам никто не подходил. Просили сделать анализ на пироплазмоз, ноль внимания. Пришедших после нас собаку, кошку, еще одну собаку осматривал хирург. К нам так никто и не подошел! Мужа вызвали срочно на работу, авария. Мы сказали, что больше ждать не можем и уехали. Я не могла остаться с собакой, т.к.сама только после операции.
Сейчас собака лежит, не вставая!
Неужели так трудно было взять анализ за период более часа! Мы привезли её, когда ни одного пациента в клинике не было! Администратор, при обращении к ней, отвечала, что все заняты на очень сложном случае и нам нужно ждать!
Мы всё понимаем, поэтому терпеливо ждали, но и для нас собака в данный момент тоже представляет собой сложный случай! Почему-то администратор, которая явно находится не на своём месте, так не посчитала.
Сейчас жду мужа и поедем срочно искать другую клинику!
А ведь у нас были только восторженные впечатления лично от Рябинина Андрея Мизаыловича и его клиники...
Очень жаль...
Не стала звонить Андрею Михайловичу лично, боясь высказываться на повышенных тонах. Не хочу портить отношения с ним, так как знаю его высокий профессионализм, чуткость и отзывчивость!
Но подготовка кадров в его клинике явно оставляет желать лучшего. Администратора больше интересовал неработающий телевизор, чем наша собака...
Ирина Анатольевна,
заслуженный работник газеты "Известия"

К сожалению, главный врач IONVET Ионичевская Татьяна Викторовна с момента открытия клиники в 2019 к 2025 году превратилась из внимательного специалиста в дельца, поставившего процесс лечения питомцев в машину по зарабатыванию денег. Если ваш питомец жив-здоров, то все ок, если возникают проблемы, то Ионичевская старается плавно уйти от ответственности. Особо вызывает опасение тот факт, что результаты анализов, которые вы сдаете в IONVET, качественно отличаются от анализов, сданных в то же время, из одной пробы, в других лабораториях. Неожиданно у питомца, который проходит лечение ХПН в IONVET, возникают идеальные анализы как у совершенно здорового организма, хотя в других лабораториях динамика иная. Это не единичный случай подобного обмана, это происходило со сданными анализами с повтором в сроки, обозначенные Ионичевской для изучения динамики(3-4 недели), что в случае с ХПН является критичным. На просьбу разработать рацион питания для ХПН (клиника IONVET завешена сертификатами специалистов-нутрициологов ) выдается рацион, основой которого является свинина (!!!). На просьбу объяснить этот странный, если не вопиющий по безграмотности факт, главный врач IONVET Ионичевская просит взять таймаут для выяснения ситуации, но на связь по данному вопросу более не выходит. Очень надеюсь, что клиника IONVET подаст на меня в суд, на котором я смогу предъявить все зафиксированные доказательства халатного отношения Ионичевской Татьяны Викторовны к процессу лечения питомцев.

Ужасная клиника и ужасные врачи , доверили свою девочку этим чертям а не врачам ЯРОСЛАВУ ИВАНОВУ , после таблетки которую он выписал , мы купили в их клиники за 3.900 рублей , нашей девочки не стало через два дня , предварительно были сданы все анализы , узи , рентген но этот тупой врач не смог ничего понять ,ШАРИПОВА ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТ
КЛИНИКА ОТСТОЙ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ
КТО ПЕРЕСТУПИТ ПОРОГ ЭТОЙ КЛИНИКИ ВЫНЕСЕТ ТРУП А НЕ ЛЮБИМОГО ПИТОМЦА , ЧЛЕНА СЕМЬИ
Аминь

Пока обращалась с легкими забооеваниями хвостиков считала, что в этой клинике работают специалисты. Но это не так. Привезли кошку, не ела 3 дня. Делали рентген, узи, анализы, все в норме. 3 недели походов на капельницы, к стоматологу, онкологу, кардиологу, полсуток на кислороде. Новые снимки показывают обширный отек легких, не дающий работать сердцу. Вердикт врача-кошку уже не спасти и посмотрев 1й снимок, обнаруживает начало отека, при этом советует записаться на КТ. Кошка умерла на следующий день. Никаких извенений от руководства, одни отговорки.

У моей кошки начались проблемы с кожей. Появились высыпания, она постоянно чесалась. Поехали к дерматологу. Доктор провела осмотр и взяла анализы. Оказалось аллергия. Врач назначил лечение, прописал специальную диету и шампунь специальный. Через две недели примерно перестала чисаться, зуд прекратился. Я очень довольна результатом. Хороший подход к проблеме

Очень удобно, что все анализы можно сдать в одном месте. У нашего кота были проблемы с почками, так мы за один визит сдали кровь, мочу все быстро и без лишней беготни по разным лабораториям. Результаты получили оперативно, по стоимости адекватно

Отвратительное отношение в клинике на Сельскохозяйственной улице. Врач отказал мне в платной услуге по причине отсутствия направления на анализ. Пыталась спокойно объяснить, что животное больное, долго лечимся, собрала чудом мочу, - бесполезно. Откровенно хамил, отказался назвать свою фамилию и имя. Пришлось ехать в лабораторию в Отрадное, где всё без проблем приняли. Фамилию врача без труда узнала, некий Маркитанов В.Н. Он ещё и исполнительный директор данной лаборатории. Как можно после такого количества отрицательных отзывов, откровенного хамства, безразличия, продолжать обеспечивать работой данного субъекта? Его лишить лицензии нужно, и больше не подпускать в сферу услуг. Надеюсь, руководитель, которому я сегодня имела везение дозвонится, примет, наконец, меры в отношении данного «врача».

Отвратительная клиника! Навязывание ненужных анализов! Персонал хамы и душегубы! Что стоит комната для капельниц...если у животного слабое сердце, то инфаркт обеспечен! Мало того, что помещение не проветривается, так ещё включают обогреватель, сама лично сидела со своим псом и видела всё обслуживание! Бедная кошка, которой также делали капельницу, пользуются тем, что хозяева питомцев этого не видят! И за это берут деньги и немалые!!!!!!

Ужасная клиника и ужасные врачи , доверили свою девочку этим чертям а не врачам ЯРОСЛАВУ ИВАНОВУ , после таблетки которую он выписал , мы купили в их клиники за 3.900 рублей , нашей девочки не стало через два дня , предварительно были сданы все анализы , узи , рентген но этот тупой врач не смог ничего понять ,ШАРИПОВА ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТ
КЛИНИКА ОТСТОЙ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ
КТО ПЕРЕСТУПИТ ПОРОГ ЭТОЙ КЛИНИКИ ВЫНЕСЕТ ТРУП А НЕ ЛЮБИМОГО ПИТОМЦА , ЧЛЕНА СЕМЬИ
Аминь

Обратилась в клинику Муська, но наверное не в тот день и ни к тому доктору. Первый день нам просто померили температуру и предложили сдать анализы натощак собачке. Второй день сдали анализы. Третий день . Пришли нам анализы распечатали даже не посмотрев собачку ( все хорошо сказали- это то в 16 лет животному)и предложили сделать узи( т. е еще раз записаться , отстоять очередь ). Три дня подряд сидели в очереди. Собачка возрастная. Каждый приход в клинику -это стресс для животного. Так ничего и не сказали что с собачкой. Халатное отношение и просто раскрутка на деньги. Больше от клиники ждать не чего.

Феникс. Клиника бездарных врачей. Главная цель содрать побольше денег с человека, который пытается спасти питомца. Заболел котенок, поставили диагноз, пролечили. Спасибо хотя бы за это. Далее у котенка была вечная температура и анемия, что делала врач назначала уколы и антибиотики, которые лишь на время улучшали состояние котенка, иными словами глушили симптомы. Догадаться взять биохимический анализ крови очень сложно для «опытных врачей» мы его сдавали в другом городе. Отдельный персонаж этого заведения-хамка узист, которая на просьбу администратора взять пациента на узи ответила: «а че я сразу?» в кабинете надменная врачиха наверно думала, что я к ней бесплатно пришла, грубила и всем своим видом показала как ей лень выяснить причину, кстати сделать узи настояла я сама, а не врачи, которые должны были исключить проблемы связанные с кишечником. По итогу за 2,5 месяца бесполезного лечения с меня содрали больше 30 тыс и чуть не угробили животное. Товарищи «врачи» нам в Орехово- Зуево диагноз поставили за час, подтвердили анализом. Вы содрали с меня кучу денег и не нашли причину, любили бы Вы свою профессию и имели бы опыт, лечение обошлось бы мне в 5000 тыс рублей.

Персонал не показался профессиональным. Сложный диагноз поставили по одному анализу и животное после посещения не чувствует себя лучше, хотя в клинике врачом были проведены необходимые манипуляции.
Врач без моего согласия в чек вписала лекарства, которые стоят вдвое дороже в ветаптеках, но на выходе уже не было ни сил, ни желания с ними разбираться. Зарабатывают как могут

06.07.2024 в Станции на ул. Старый Гай, 10А доктор Кравченко Евгения Анатольевна сделала первую вакцину моему питомцу в возрасте двух месяцев, несмотря на выраженную диарею. Доктор сказала, что при диарее прививку не делают, но все равно ее поставила. Вследствие поставленной вакцины состояние моего уже болеющего питомца ухудшилось и мне пришлось оплачивать доктора на дом, больше недели стационара, лекарства и период реабилитации, который мы будем проходить в течение 3-х месяцев. Мы чуть не потеряли собаку и уже потратили на лечение более 120 тысяч рублей. Во время содержания животного в стационаре сначала были отписки и врачи ничего не объясняли до того момента, пока мы не начали требовать нормального объяснения, что происходит с питомцем и какие прогнозы. Сданные нами анализы потеряли, но как только мы лично пришли в стационар они внезапно нашлись и пришли на почту. Возможно, нам просто не повезло, и так сложились обстоятельства. Но все-таки я не советую ходить в эту клинику. Цена на фото указана за 1 день содержания, но как отрабатывается эта сумма остается загадкой. Тем более, что из-за потери анализов мы переплатили 3 дня (так как без них было нельзя ТОЧНО сказать, как лечить).

Херовая клиника, плохое обслуживание, у нас котик болеет лейкемией, мы этого не знали пришли в клинику с симптомами, они просто взяли другие анализы, сказали что через несколько дней придут на почту, но в итоге чтобы получить их пришлось названивать в клинику, потому что через то количество дней о котором они говорили их не получили

В итоге потратили деньги на какие то ненужные поверхностные анализы ( больше 2 к) и там естественно все было отрицательно, через несколько дней у него начался период осложнений и это сказалась на всех органах мы поехали сдавать УЗИ в другую клинику, там быстро все сделали и подтвердили по быстрому тесту диагноз лейкемия, нам прописали уколы, я позвонила в симург, потому что впечатление ещё было нормальное от клиники, ну не заметили с кем не бывает, человеческий фактор

Но они отказываются делать уколы, говорят это политика их компании, то есть им важнее их внутренняя политика, чем здоровье/самочувствие животных

Чтобы сделать уколы мне нужно ехать в другой район на такси, кот в плохом самочувствие плачет

Я пришла в клинику объяснила ситуацию, но они меня выгнали

Телефон директора не дают, говорят она в Греции

Сказали прийти 7 го числа когда директор вернется

СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЧТО ЛЮБИТЕ ЖИВОТНЫХ!!

Так боялись отрицательных отзывов, пожалуйста получите, никогда не пишу отрицательные отзывы, это первый раз, просто довели!!

Дополнительная информация
На первый приём по описанной проблеме пришли 14 августа 2021 года, результаты анализов обещали прислать через 2 дня, в итоге выпросили их 18 августа

По уколам звонила и мне сказали что сделают: 1 го сентября 2021 года, а пришла 2 го сентября и меня выгнали

Просто отвратительно

Хамство невероятное

Звоню им с утра. Спрашиваю, можно ли привезти анализ кала кошки

Можно! Привозите

Привезла

На окошке приема анализов висит обявление, что вот именно сегодня, блин, 15.02, анализы не принимают до 16.00

Звоню еще раз по их городскому

Не буду пересказывать подробно, говорили со мной двое, но вот самое милое:

1) оказывается, оно висит там месяц! Как жаль, что я там первый раз, правда?

2) у них что то с компьютерной системой случилось (а как же п. 1)? Или за месяц наванговали?

3)Внимание!!!! Вылетел агрессивного вида накачанный товарищ, подлетел ко мне, будто хотел накинуться с кулаками, и пообещал дать по морде

4) оказывается, с его слов, это срочные анализы не принимают (а что это?), у меня примут(а в результатах что напишут?) отбалдятину?)


Конечно, ничего сдавать там не стала

Шок полнейший от такой клиники, конечно. Жаль животных и их хозяев, которые к ним обратились.
Мне стоило вызвать полицию, все таки угроза жизни и здоровью, но посетителей не было, а "все свои" его бы выгораживали

Советую всем, кому дороги питомцы, обходить клинику стороной. Ранее мы делали прививку здесь, сложилось хорошее впечатление, поэтому когда я начала подозревать цистит у животного, то решила доверить им кролика… Врач поставил диагноз только на основании анализа мочи и моих предположений, не отправив нас на узи (как потом мне подсказали, бежать нужно было в этот момент т.к. только на основании мочи данный диагноз не ставится). Ради справедливости скажу, что именно цистит вылечили (но из-за отсутствия узи проглядели воспаление на почке, которое выявил другой врач). Во время лечения на голове обнаружили шишку, врач убедила, что это безопасный жировик и достаточно его просто наблюдать.
Когда у животного началось резко подтекание после 3-х недель лечения я позвонила в клинику (ранее с врачом обсуждали, что если это происходит, я звоню и она по телефону доназначает нам что-то), на что мне администратор в абсолютно хамской манере заявила, что у врача сегодня выходной и ради моего питомца никто беспокоить её вопросами не собирается. На мой комментарий, что это же кролик, им часто нужная срочная помощь и он может просто не дожить до дня, когда врач выйдет на работу мне было сказано «ничем помочь не можем». По её тону я поняла, что должна была почувствовать себя виноватой за свою наглость просить передать вопрос врачу. Вот он, бизнес ради денег! К слову, попросить связаться с врачом в его выходной и передать вопрос – нормальная практика у многих клиник. И многие врачи дают свою почту или какой-то контакт для экстренных (!!!) ситуаций.
К счастью, по знакомым нашла врача-ратолога, который даёт свой мобильный (!!!) телефон для экстренных случаях. Я позвонила, рассказала ситуацию, и он принял нас в свой выходной, в тот же день! И здесь выявилось страшное. Врач с большим стажем (более 19 лет, если верить интернету) не увидела абсцесс (перепутав его с жировиком), не проверила уши и не увидела гнойный отит, не отправила нас на дополнительное обследование!
Вчера нам сделали операцию по удалению абсцесса (естественно, в другой клинике, в Биотоп мы больше ни ногой) и дальнейший прогноз не очень радужный, потому что начала гнить кость. Впереди долгое лечение и нет гарантии, что оно поможет. Визуально животное бодрое и веселое, нерв не задет, поэтому заметить проблему мог только профессионал при осмотре, увы, Селезнева Галина Станиславовна им не является. Другому врачу потребовалась минута, чтобы понять, что нужно осмотреть уши и шишка как-то с ними связана. Элементарный осмотр ушей со специальным прибором выявил гнойный отит!
Не знаю, насчёт кошек и собак, но грызунов и зайцеобразных здесь лечить не умеют.