Анализы в Москве

Привезла собаку в тяжёлом состоянии. Нужен был инфекционный ОРИТ.
В клинике явно не хватает персонала. Одна врач ведёт приём и с помощником носится между стационарами: инфекционным и обычным без бахил и халатов, выскакивая регулярно на улицу.
Собаке, привезенной из другого стационара, врач заменила лекарства, толком не объяснив равноценность замены или наоборот.
Врач Шумкова Карина Михайловна.
Выкорм собаки был через стому и почему-то в меньших объемах, чем в предыдущем месте, хотя пёс был крайне истощен после тяжёлого заболевания.
В результате, как оказалось, собаку постоянно рвало в последний день его жизни, но я так и не получила ответ, какая была оказана помощь!😡
И, как оказалось, в ОРИТЕ никто из врачей постоянно не находится. Какой же это тогда ОРИТ??? Пёс умер в примерном промежутке времени перед вечерними процедурами. Никого не было рядом, ни о какой реанимации там не было и речи! 😭😭😭
Изначально, не взяли обещанный анализ, потом не хотели присылать частично последующие анализы, требуя оплаты за всё, грозили судом и непонятно что сделать с телом собаки на свое усмотрение! 😱😱😱
Посчитали и сам стационар на 1000 р. дороже за каждый день, чем изначально сообщали по телефону.😠
Не советую данную ветклинику в качестве стационара и тем более ОРИТА.
Судя по безалаберности врачей, высока вероятность там заразиться любому животному!😠

Нам назначили химиотерапию не видя рентгена, после операции, на основании анализов. Хорошо что я поехала в другую клинику на консультацию. Не было у нас онкологии и СЛАВА БОГУ🙏. Зачем резали мою девочку, неужели из-за денег. Хорошо, что я не стала делать химию. Очень доверяла Александре Сергеевне, очень обидно.
.

Ужасная клиника! Не советую никому! Клепуся, моя кошечка начала хромать, я подумала, что у нее перелом, и помчалась в М-vetcentr, как в одну из ближайших ветклиник. Сделали рентген, ничего не нашли, сказали, что пройдет само, ждите. Время шло, ничего не проходило, записалась туда на прием к хирургу опять, но не попали туда, так как ждать нужно было долго, а мы ждать не могли. Поехали в другую клинику, где нас тоже хирург не смог принять, хотя у нас была запись туда. Но это отдельная тема. Девочка же моя, на тот момент, уже начала кашлять и отказывалась есть. Я опять пришла в М-vetcentr, уже без записи, так как ждать уже было нельзя. Приняла нас не ветврач, а как выяснилось позже, интерн Гречанинова Анастасия Антоновна. Вообще не понимаю, почему в этой клинике доверяют интерну принимать самостоятельно пациентов без ветврача, и доверяют ему вершить судьбы животных. Так вот эта девушка интерн взяла у нас анализ крови(как потом выяснилось только клинический, на тот момент я этого не знала, думала, что будет и биохимия тоже). Так же взяла анализ на вирусы, который дал отрицательный результат. По анализам у нас все было хорошо. Тогда она сказала, что ничего серьезного, наша кошка кашляет по причине респираторного заболевания, и назначила кошке промывать нос раствором натрия хлорида 2-3 раза в день неделю. Плюс капли Тобрекс и сироп Амбробене в рот. Если бы я всё это выполнила, моя девочка умерла бы в тот же момент. Но я не поверила в этот диагноз, и мы поехали в другую клинику. Там нам сделали рентген, эхо сердца, а далее выяснилось, что у нас есть выпот в грудной полости. Дальше нам откачали этот выпот и отправили анализ этого выпота на цитологию. Пока ждали результатов этотого анализа, нам назначили капельницы и уколы, после которых моя Клепочка стала чувствовать себя лучше и стала кушать. Но мне нужно было делать эти капельницы где-то в ветклинике рядом с домом, и я опять отправилась в этот проклятый М-vetcentr. Так вот, мне отказались сделать ей капельницу и уколы, назначенные не их врачами. Я раскричалась, сказала, что заплатила им 15 тыс за 2 приема, но диагноз кошке они так и не смогли правильно поставить. К слову, мне пришлось зимой, в холод с больной кошкой идти в другую клинику, где нам уже сделали эти процедуры. Не буду писать подробностей. Это все очень грустно, но у моей девочки обнаружили карциному. И жить ей оставалось после постановки диагноза всего 2 недели. А хромота в лапе была обусловлена, скорее всего, метастазами(легочно-пальцевый синдром), об этом мне сказали настоящие ветврачи. Её уже никто не мог спасти. Но представьте, если жизнь вашего животного будет зависеть от постановки правильного диагноза, а в этой клинике этого сделать не могут, зачем туда идти, тратить драгоценное время. Лучше обратиться к более сведующим специалистам, которые по настоящему любят животных, и тратят свое время на повышение своей квалификации, а не тупо выкачивают деньги с убитых горем хозяев. Не советую эту клинику НИКОМУ!

Феникс. Клиника бездарных врачей. Главная цель содрать побольше денег с человека, который пытается спасти питомца. Заболел котенок, поставили диагноз, пролечили. Спасибо хотя бы за это. Далее у котенка была вечная температура и анемия, что делала врач назначала уколы и антибиотики, которые лишь на время улучшали состояние котенка, иными словами глушили симптомы. Догадаться взять биохимический анализ крови очень сложно для «опытных врачей» мы его сдавали в другом городе. Отдельный персонаж этого заведения-хамка узист, которая на просьбу администратора взять пациента на узи ответила: «а че я сразу?» в кабинете надменная врачиха наверно думала, что я к ней бесплатно пришла, грубила и всем своим видом показала как ей лень выяснить причину, кстати сделать узи настояла я сама, а не врачи, которые должны были исключить проблемы связанные с кишечником. По итогу за 2,5 месяца бесполезного лечения с меня содрали больше 30 тыс и чуть не угробили животное. Товарищи «врачи» нам в Орехово- Зуево диагноз поставили за час, подтвердили анализом. Вы содрали с меня кучу денег и не нашли причину, любили бы Вы свою профессию и имели бы опыт, лечение обошлось бы мне в 5000 тыс рублей.

06.07.2024 в Станции на ул. Старый Гай, 10А доктор Кравченко Евгения Анатольевна сделала первую вакцину моему питомцу в возрасте двух месяцев, несмотря на выраженную диарею. Доктор сказала, что при диарее прививку не делают, но все равно ее поставила. Вследствие поставленной вакцины состояние моего уже болеющего питомца ухудшилось и мне пришлось оплачивать доктора на дом, больше недели стационара, лекарства и период реабилитации, который мы будем проходить в течение 3-х месяцев. Мы чуть не потеряли собаку и уже потратили на лечение более 120 тысяч рублей. Во время содержания животного в стационаре сначала были отписки и врачи ничего не объясняли до того момента, пока мы не начали требовать нормального объяснения, что происходит с питомцем и какие прогнозы. Сданные нами анализы потеряли, но как только мы лично пришли в стационар они внезапно нашлись и пришли на почту. Возможно, нам просто не повезло, и так сложились обстоятельства. Но все-таки я не советую ходить в эту клинику. Цена на фото указана за 1 день содержания, но как отрабатывается эта сумма остается загадкой. Тем более, что из-за потери анализов мы переплатили 3 дня (так как без них было нельзя ТОЧНО сказать, как лечить).

Очень жаль, что нельзя поставить оценку с минусом)

10.10.2024 я пришла с кошкой по адресу Маршала Катукова 17, у кошки была рвота кровью.
Там нам поставили диагноз "панкреатит" и отправили на лечение домой.
Дома кошка в течении дня ела, после таблеток назначенных нам в клинике, кошка перестала есть.
Ровно через сутки голодания мы помчали в клинику уже по адресу Кулакова 9, так как они открылись и были круглосуточные.
Там нам не объясняя причин, сразу сказали, что нужен стационар и кошечку необходимо прокапать под капельницами.
Естественно мы согласились.
Нам дали договор на стационарное лечение,мы его подписали, но нам на руки никакой копии и расписки выдано не было(Благо я сделала фото договора, как чувствовала, что понадобится).
Сначала нам озвучили сумму за стационар 25 тысяч рублей, но в договоре было указано 35 тысяч.
Изначально меня смутила такая большая сумма ЗА СУТКИ стационара.
Я была уверена, что в данную сумму входит лечение, но как выяснилось позже, в основном с нас брали деньги за непонятные вечные анализы, которые мы могли сдавать приходить и без стационара.
И только при выписки мы узнали, что 1 час стационара стоит 500 рублей, так еще мы платили за каждую пеленку используемую в стационаре (Да, это мелочь, но когда вы отдаете 35 тысяч за сутки, казалось бы, что пеленки должны входить в стоимость!).

12.10.2024 нам сообщалось по телефону с утра, что кошка не кушала до сих пор и что нужно поставить зонд, но "Это не требует срочности" (Цитирую слова лечащего врача), и естественно, раз это не требует срочности, мы решили переждать до вечера и забрать кошечку на ночь домой (Это так же было предложением врача).
Вечером, мы пришли по записи на посещение в 19:30, просидели более 40 минут, и нас приняли после людей, которые пришли позже.
Какая прелесть, а зачем тогда запись?)
В диалоге нам было названо миллион страшных диагнозов у кошки, были сказаны фразы, что шансы 50 на 50 и что у кошечки ухудшения, забрать ее нельзя.
Конечно, мы испугавшись за животное, поверили врачам (Они же врачи, и казалось бы, что на такую профессию надо идти с любовью к животным, а не с любовью к деньгам!!) и оставили кошку в стационаре, подписали согласие на зонд.
13.10.2024 мне с утра позвонили и просто сказали, что кошечка без динамики и ВСЁ.
Мне не приходили в этот день никакие анализы, ничего
Мы пришли вечером так же на посещение , нам выносят кошечку и рассказывают уже совсем другие диагнозы, а на вопрос " а как же вчерашние диагнозы?" нам ответили "вы о чем? такого у нее нет"
Напели песни , что аж уши в трубочки скрутились.
И тут выясняется, что кошке делают переливание белка, которые НЕ БЫЛО СОГЛАСОВАНО С НАМИ, было четкое нарушение договора.
После миллионных заданных мною вопросов врачу, начали выясняться интересные факторы, такие как несоблюдение договора, взятые анализы одни и те же в день по несколько раз (зачем непонятно), непонятные диагнозы , которые врачи берут из головы и пугают хозяев, чтобы срубить побольше денег и множество других.
В общей стоимости за двое суток стационар нам вышел более 75 тысяч, при распечатке чека было выяснено, что лечения как такового не было и что были даны препараты , которые либо кошке были не нужны вовсе, либо были нужны, но нам по какой то причине не сообщили об этом (Например, противорвотные).

Отмечу отдельно администратора Дарью, которая хамит клиентам, позволяет себе кричать на клиентов и угрожать им полицией.
И да, фразы "мы вам не отдадим кошку" в этом заведении тоже звучали.
Так же отмечу, что в клинике нет камер, в кабинетах камер нет, на вопрос "почему нет камер?" нам ответили "пока не поставили"
Как чудно)
Как только врач с администратором ДАРЬЕЙ услышали и узнали, что включена аудио запись всех разговоров, моментально сменили тон)

Благодаря данному филиалу клиники, теперь мы кошку лечим в двойном размахе и вынуждены обращаться в другие клиники за верным диагнозом.

Искренне не советую доверять своих питомцев данной клинике, не сокращайте им жизни...!)

Я хочу написать свой отзыв о смене дежурившей 1.06.2024-а вернее"врачу" работающей в ту смену. Халатное, хамское отношение, полный непрофессионализм. Обратились с мамой в клинику с котом породы мейн-кун, котик старенький. Он перестал есть, была рвота и не передвигался по квартире. Было рассказано что беспокоит и опасения по поводу сердца и печени. Несколько раз!!! я спрашивала про то, будет ли взята биохимия и сделано УЗИ. На счет биохимии отмахнулись, УЗИ сказали, что сделают позже. Котику без анализов укололи сильные антибиотики (которые, как оказалось позже уже в другой клинике) были фактически противопоказаны!). Сказали делать капельницу 6 часов, мы согласились и оставили любимца под наблюдением в клинике. Позвонили через час, сказали срочно забирать животное, он задыхается. По итогу коту зачем-то сделали рентген, на котором он начал задыхаться! Нам прямым текстом сказали "Не хотим, чтобы кот умер в нашу смену" и отправили нас на Скрябина. Выдали бумажку, где даже не написан предположительный диагноз! Общались грубо , через плечо. За капельницу в час, ненужный укол и ненужный рентген с нас взяли 8 тысяч рублей. На следующей день уже пришли анализы крови, как оказалось биохимию о которой просили не сделали. Уже в другой клинике нам сделали УЗИ и мы узнали, что у нашего лохматика вода в сердце и отказ органов. Спасибо, что не закачали его водой еще больше!
Ужасный непрофессионализм и хамское отношение!

Хорошая клиника, сколько бы я не обращалась со своими животными мне всегда помогали. В зоовете можно сделать сразу полную диагностику узи, анализы сдать(делают быстро, своя лаборатория) по необходимости рентген, есть отдельная своя парковка рядом с клиникой, аптека. На прием можно попасть к терапевту без записи, по живой очереди. Ценник средний не завышен. Рекомендую клинику.

Клиника оказалась с ооочень плохой репутацией. За что пишут положительные отзывы - неизвестно.
Привезли кота, который несколько дней ни ел, ни пил. Предварительный диагноз - съел что-то инородное. По словам сотрудников клиники ему сделали несколько операций. Нас не пускали, а только выставляли счета для оплаты. Узнать, что с котом, кроме как "мы сделали несколько операций" не удавалось. Все врачи с которыми мы пытались поговорить, оставляли нас без объяснительной информации. После всех проделанных операций, которых так и не получилось выяснить у врачей для чего они проводились, коту легче не стало. Кот умер в больнице, после всего "шикарного" лечения. После, как выяснилось, кот просто съел наушник (мягкую подушечку), врачи вытащили инородное тело и кот "просто" не выдержал. КАК МОЖНО БЫЛО УБИТЬ КОТА, ЕСЛИ ОН СЪЕЛ ПРОСТО ПОДУШЕЧКУ ОТ НАУШНИКОВ!!!!!! На совести врачей просто куча смертей и куча крови. Лечить не умеют и разговаривать с хозяевами животных не умеют. Тело кота мы смогли получить, только тогда, когда вызвали полицию. Писать в санкции - я обязательно напишу и надеюсь, что данную клинику закроют.

6.01.2019 я обратилась в клинику Феникс за оказанием медицинской помощи моему коту,к врачу Щербакову. Он поставил диагноз: мочекаменная болезнь. Врач убедил нас,что кота необходимо оставить на платный суточный стационар для того ,чтобы его прокапать. Также 6.01 были взяты анализы крови ,результаты обещали отдать в 8 утра. 7.01 результаты анализов мне не предоставили. 7.01 взяли ещё один забор крови,сказали результат будет 8.01 утром. Но 8.01 результаты анализов мне снова не предоставили. На стационаре кот находился с 6.01 по 11.01. Коту был установлен неправильно катетер,от которого раздулась лапа. На мои замечания ,врач сказал,что работники его клиники здесь непричем. Но тут же предложил мне вернуть деньги за установку катетера. 11.01 врач отказал мне в дальнейшем лечении кота,по неизвестным причинам,в связи с каким-то «осадочком». Предложил обратиться в другую клинику. Врач выдал мне выписку из которой следовало,что кот здоров. Посоветовал сдать анализ мочи через два дня в другой клинике,сказав,что у кота небольшой цистит,но это нормально,по анализу мочи врач другой клиники должен скорректировать питание (выпивать определённый корм) и все пройдёт. Он предоставил мне анализы крови ,один из анализов без печати и без подписи (почему то от 6.01),второй от 11.01. На следующий день 12.01 коту стало хуже. 13.01 я отнесла мочу на анализ в другую клинику ,по указанию врача,т.к он отказался лечить наше животное по непонятной мне причине. Осмотрев кота врач другой клиники сказал,что у кота- Калицивироз,как по учебнику . Врач попросил меня показать выписки,результаты анализов из клиники Феникс,где кота лечили,т.к стадия заболевания была запущены.
Результаты анализов из клиники Феникс были не сопоставимы с физическим состоянием кота и результатами анализа крови из др. клиники. На результате анализа крови из клиники Феникс не было ни печати ,ни подписи сотрудников,кто проводил анализ. Кот жил в квартире ,с др. животными не контактировал. По мнению врача,кот заразился несколько дней назад,поскольку с его же слов «это болезнь питомников ,стационаров».В этот период он находился на стационаре в клинике Феникс. Врач сказал мне,что нужно пересдать анализ крови. Анализы очень сильно отличались,от анализов клиники Феникс. Ночью коту стало плохо,утром 18.01 в 7 утра он умер. Я думаю, что кот заразился в клинике Феникс ,контактов с др. животными он не имел. Клиника Феникс обслуживает животных Ногинского питомника,не сообщая об этом. Врач берет домашнее животноводства и кладёт ко всем. Зная,что прививок нет,сознательно. Иначе люди уйдут и деньги тоже ,а кушать что-то надо. Они в свою очередь ,зная ,что кот не привит взяли на себя ответственность распоряжаться его жизнью. Размещая на стационар. Лучше бы нам отказали . По крайне мере это было бы с из стороны по совести .

Не советую данную клинику никому. У меня в 2022 году коту стало плохо, клиника рядом, обратилась, не вылечили , умер( это уже задним умом я поняла, что его надо было в круглосуточный стационар, но в этой клинике мне никто не озвучил, взяли ответственность на себя), ну ладно думаю, для двух других оставлю эту клинику на сдачу анализов и профилактику.
Но... в этой клинике даже таблетку кошке дать профессионально не могут !!! Принесла с собой Мильбемакс, попросила на осмотре проглистогонить, кошка давала и себя осмотреть, но таблетку они дали так, что она у нее упала((( в результате за 700 руб я получила рекомендацию- капать на холку))) и потраченные деньги на таблетки, нервы кошки и потерянное время.
Врач зовут Стеценко Ольга Александровна, разговаривает высокомерно, по хамски, перебивает постоянно и даже не вникает в суть прихода с питомцем, дерганная какая то, вряд ли у такой питомец будет сидеть спокойно. Вместо спокойной консультации по животному, дальнейшим действиям по вакцинации и манипуляциям с животным ( рассказала суть своего прихода с кошкой) получила осадок.... придётся искать другую клинику даже для профилактики((( очень жаль, она рядом с домом, но с таким отношениям к людям и животным, не профессионализмом- пользоваться не буду и не рекомендую тратить время( Берегите ваших питомцев от таких ветеринаров, вот у таких они умирают чаще! И нервы свои берегите!

06.05. 24 г. Была с кошкой на приёме у Макарцевой Анны Александровны. Красногорск Сделали рентген жидкость в левом лёгком. Ровно год назад было тоже самое только в обоих лёгких. Сдали кучу анализов диагноз не установлен. Вчера после рентгена пошли откачивать жидкость. Но почему-то начали откачивать с правого лёгкого. В итоге пришлось кошке дать наркоз и у неё остановилось сердце. И она умерла. На реанимации врач не присутствовал и вообще решила поехать домой. Тело уже другие врачи отдавали . И разговаривала тоже другая врачьКак так до больницы кошка ещё играла?????!!!!! Меня смущало её дыхание и кушать стала плохо.

УМОЛЯЮ, НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ! ЖИВОДЁРЫ!!!

Терапевт была Александрова Варвара Игоревна. НЕ ХОДИТЕ К НЕЙ!

18.09.2023
Не смогла записаться сначала в клинику, тк администратор видимо решила что она моя подруга по переписке. Она не способна одним сообщением задать вопросы и сказать просто свободные даты и время. ДАТЫ, ВРЕМЯ и УСЛУГИ написать, большего от неё не требовалось, но она не справилась даже с этим. Мы несколько дней переписывались, что за кошмар. Может однажды запишу, кошка ведь подождёт эту дуру.
—
25.09.2023
Кошке назначили удаление зубов из-за воспаления дёсен, РЕНГЕН ПРИ ЭТОМ ОНИ ДАЖЕ НЕ СДЕЛАЛИ. Рентген решили не делать при мне, кошку просто забрали со словами «мы вам ПОТОМ окончательную стоимость скажем». Столы врачи НЕ ПРОТИРАЮТ после животных, в кабинетах животных могут ходить по полу где полы грязные! Грязные они точно, потому что бахил в помещении нет вообще. А врачи ходя туда-сюда и разносят всё. Полная антисанитария!

Врач типо не знает, что воспаление дёсен бывает часто из-за иммунодефицита, лейкоза, прочих инфекций. Сначала сдают на инфекции, потом подбирают лекарства и только тогда удаляют. Но врачам в этой клинике лишь бы содрать с вас денег.

У меня безумно тихая и спокойная кошка, но врачи обращались с ней так, что я буквально у ресепшена слышала как она плачет и кричит за дверью. Уроды.

Я просила сдать на инфекции, когда первый раз брали кровь у кошки (Они кололи её несколько раз, кошка вся была в крови, потому что эта дура не смогла нормально её уколоть), а они почему-то не взяли, стала перечислять какие инфекции они должны проверить. Терапевт Александрова Варвара Игоревна на это мне сказала что это ДОРОГО и вообще НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО. Спасибо большое ей за её МНЕНИЕ. Как я сама не додумалась до варианта не сдавать один раз несчастные анализы, а просто забить на кошку, пока та не умрет в один прекрасный день?!

Отвратительное место, шарашкина контора. Привезли кота в тяжелом состоянии, за 18 часов прибывания кота в стационаре, так называемые «врачи» не смогли у него взять даже кровь. Соответсвенно ни диагноза, ничего. Было принято решение о перевозке кота в другую клинику. Нам нужен был рентген, который делали с утра в этой клинике. Спустя час ожидания, получаю ответ «ой , мы кажется его не сохранили». В стационаре видимо вообще не убирают, не ухаживают за животными. Честно, даже не знаю, что с ними делают, забирали кота в сильном стрессе и агрессии, всего обоссаного и вонючего. Для сравнения, в другой клинике, этот же кот, через 30 минут, как забрали из этого «чудо места», сам пошел на руки к другим врачам, которые действительно являются профессионалами. Вообщем, обходите стороной это место. Лечения 0.

Каким образом в стационаре ОРИТ работает человек без вет образования Мифтахов Артур? Медбрат из Башкирии. Кто дал право ему вести тяжёлых животных? Врач который путает названия Ренал и гепатик, долго спорил что ренал это печень. Показатели анализов не считает нужным говорить точными, округляет до 100 единиц. Так и препараты рассчитывает? Нормального разговора о плане лечения естественно и быть не могло. На животных ему пофиг! Довольным голосом по телефону врал , что животное в норме и ест сам, только вот креатинин 1200!!! Естественно животное в полуобморочном состоянии и не ел. С угрозой говорил вы его все-равно заберёте. Конечно, зачем же им портить репутацию смертью? Зоовет, вы серьезно? Почему у вас работают люди без образования с улицы? Когда я говорила как можно выписывать животное в таком состоянии, "вы что нам не доверяете?" Разговор как на восточном рынке. Стыд, позор вашей клинике!!! При поступлении в стационар. Он даже ответить не мог, по плану лечения! А ему нечего ответить, он не компетентен.Врачи стационара без образования вот ваш уровень.Позор!